产品差异化,到底怎么做:产品经理方法论

文摘   2024-11-26 08:00   广东  

与其更好、不如不同!

产品差异化,是指企业通过各种方法造成足以引发顾客偏好的产品特殊性,从而达到获取竞争优势、占据有利市场地位的目的。

好的产品差异化,可以帮助我们找到新的客户价值,从而避开竞争对手的竞争优势,实现错位竞争!

本文,将为您揭秘:产品差异化,到底怎么做?


1 无效的产品差异化,以及产品案例

产品差异化,知易行难!

接下来,我们介绍两种典型的无效差异化,以及产品案例。

1)技术自嗨
有些企业开发产品,喜欢从自身的技术优势出发,围绕企业的核心技术,来规划和开发产品。

这种以自我为中心的产品开发模式,很容易出现产品与市场脱节的情况,技术很先进,但是产品很无用。

技术自嗨,典型的产品案例,比如:

2)无克制的堆叠功能

有些企业规划和开发产品,习惯于被动的应对竞争对手:

  • 竞争对手有什么功能,我们也上什么功能。而且,要千方百计把这项功能做得更好、更便宜;

  • 如果还是没有必胜的信心,怎么办?再多增加一些功能,刷刷地把公司压箱底的技术和功能都用上去;

  • 这下总算放心了,于是开始自信心膨胀:我们的产品功能又多又好,连自己都要被感动了,谁不买谁傻,战胜竞争对手一定妥妥的!

然而,这种被动应对竞争的差异化手段,经常没有效果,用户依然一如既往的支持竞争对手。

典型的产品案例,是瑞士军刀。

瑞士军刀,除了一些常用的工具,还有不少工具,使用频率非常低,甚至连名字,我们都叫不上。

随着消费者变得越来越理性,这种功能过剩的产品,会越来越没有市场。


2 飞利浦,如何创建产品差异化

如何创建有效的产品差异化,飞利浦有两项原则:

  • 创建产品的差异化和竞争优势,是产品经理的一项核心职责!
  • 产品的差异化和竞争优势,是前期规划和设计出来的!

飞利浦认为,一个强大的价值主张,是产品开发成功的DNA,也是产品差异化和竞争优势的重要保障。

凡是价值主张不清晰、不鲜明、无差异的产品,应该不予立项。

飞利浦的价值主张设计工具,形状像房子,因此又叫价值主张屋。

整个价值主张屋,可以分为四层:

1)品牌定位

最底层是品牌定位,这是价值主张设计的品牌视角。

产品的价值主张必须支持品牌定位,与企业战略保持一致。

2)需求洞察

往上,是价值主张设计的外部视角,从外往内看。

产品的价值主张,必须源于我们对目标用户和竞争环境的深刻理解。

3)利益点和支撑点

再往上,是价值主张设计的内部视角,从内往外看。

利益点,就是要求产品必须解决用户的问题和痛点,为用户提供价值。

支撑点,就是要求从企业内部找出竞争优势,来支撑产品提供的利益点。

4)价值主张

最顶端,是产品的差异化辨识。

用一句简单的用户语言,将产品的差异化和竞争力进行抽象概括,形成鲜明、独特、清晰的价值主张。
      

 

         

 

    
3 产品差异化,到底怎么做
产品差异化,到底怎么做,是产品人生直播课20个主题中的其中一个,隶属于产品篇

产品人生直播课,是我的微信小店新上线的直播课,带您熟悉硬件产品的自主开发,包括机会识别、产品规划、产品开发、风险管理、以及开发流程等等

  • 课程内容:以飞利浦的新产品开发知识体系为基础框架,融合了邓老师近20年的产品开发和产品管理实践经验,非常实用和落地!

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接下来,为您介绍产品人生直播课的课程内容:

产品人生直播课,包括四个篇章,20个专题。
这20个专题,邓老师承诺在一年时间内,给大家直播授课。
1)产品篇
产品篇的内容,目前已经规划出五个专题:
  • 从市场机会到产品立项

  • 产品差异化,到底怎么做

  • 亚马逊产品经理,如何从选品走向开发

  • 三大需求文档详细解读

  • 产品经理的前世今生

2)研发篇

研发篇的内容,目前已经规划出五个专题:

  • 飞利浦的产品创新体系
  • 飞利浦的六西格玛设计
  • 新产品开发的系统观
  • 新产品开发的风险预测和风险管理
  • 从创意到产品:产品创新方法论

3)流程篇

流程篇的内容,目前已经规划出四个专题:
  • 飞利浦的新产品开发流程

  • 新产品开发流程的前世今生

  • IPD流程精髓解读

  • 新产品开发项目团队的角色和职责

4)职业篇

职业篇的内容,目前已经规划出六个专题:

  • 人如产品,像规划产品一样规划职业

  • 简历,用产品思维撰写你的价值主张

  • 面试,用产品思维销售你的价值主张

  • 产品经理的五项修炼

  • 研发经理的六项修炼

  • 研发工程师的六项修炼


4 联系邓老师

对课程有任何疑问,欢迎跟我交流和沟通!
我的硬件产品开发知识体系,来自百年名企飞利浦,来自我多年的产品开发和管理实践,来自我长期持续的思考和写作!
邓小亮工学硕士,资深产品人。
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