任何一个行业,理解什么是正确的时间,正确的方向,
这是每个行业老板必须要深刻理解的底层逻辑,
只有提前理解正确的认知思维体系,
才能让你的行业在未来持续发展,
原先很多行业做的好,真不是你牛逼,
这只是你遇上了一个风口,运气比较好,
很多生意生意以前好,这都是过去时,
现在唯一能确定的是房地产一定不是好生意,
内燃机汽车,报纸,纸媒等等这些都在衰落,
这些都不是好生意了,因为时代变了,商业环境变了,
只有和人离得最近的生意才是好生意,
现在我们把这种模式叫做流量,其实背后就是人,
把人 当人,这是所有企业必须补足的重要认知体系,
因为行业不值钱,认知才值钱,人才是最具有价值的,
不能理解行业周期,商业周期,不把人当人看的行业从业者,
无论怎么努力都是错上加错。
经济大环境早就到了买方市场,
多数消费者并没有认识到自己所天然具有的优势。
信息垄断,让人愚昧,
了解更多信息就是去昧,是多数消费者的第一次升级。
简单讲,就是消费者有了更多的选择权,
而选择,就可以决定很多企业的生死存亡。
未来,只有更多消费者获得了更多知情权,监督权,
很多行业都会因此变得更贴近消费者,从而建立更多信任关系,
所有原先的大企业,大品牌,大IP都会因为自己的傲慢,
被消费者无情抛弃,因为信息差因为互联网的存在,
大大降低了原先消费者获得信息的闭塞,垄断,
信息垄断让人愚昧,互联网的普及让更多人开始去昧,
很多丑恶事件,都是由互联网首先公布发现的,
一件事物能被公众主动监督,成为了很多事物的转折点,
包含很多法治问题的完善,都离不开人们对真相的传播和监督,
当人们开始知晓这些真实的信息时,既是打破了某种垄断,
人们对很多原先所崇拜的人或事,都处在一个去昧的良好过程中,
而这个过程,也让更多企业,事物,法治都有了更好的监督。
在我们的物业行业,业主之所以对物业不满,
不是简单的交钱获得服务,《民法典》所规定的都是基础需求,
你想要让业主认可你,必须拿出比《民法典》更高的基本需求,
把更多真实的信息,让业主知晓,并持续让业主监督,
合法是一个公司最基本的底线,而不是这个企业生存发展的底线。
都说超市生意不好,你看看胖东来,山姆都是怎么做的,
这些企业并不是只满足法律的标准,
为了让消费者获得更好更健康的产品,
这些企业都有自己超越法律要求的内部标准,
所以,当一个企业说,我们这么做合法的时候,
只能说明这个企业一直在维持法律这个最低限在做事,
稍微一松懈,就可能违法犯罪,而承受结果的人就是消费者,
下次,再有任何企业给你讲,我们做的事情都是合法的,
你就应该马上明白,这个企业一直在做的都是最下限的事情,
而这样的企业,不是你们需要的企业,
他们没有把我们当赚钱工具对待。
你能拥有多少资源,你就能拥有多少分配权
资源垄断,让人贫穷,
掌握属于自己的合法资源,你就掌握了多少财富。
在这个大的经济社会中,最重要的资源不是我们以为的这些外在的,
最重要的资源其实是人,因为人的行为产生所有的有形经济,
当我们自己知道,自己就是最重要的资源时,
这是我们对自己人生的第二次升级,第二次去昧,
这在以前,没有互联网的时代,人只是被愚弄的工具而已,
所以,能自我第二次升级去昧的人,已经不是原来的自己,
你必须明白,在互联网大趋势里,人可以成为重要的资源,
这是一个选择问题,不是一个信息差的问题,
如果还没有理解,返回看上面一节的内容,
你唯一要做的就是选择,并做出有利于自己的最正确选择。
很多人讲自己没有资源,因为你看到的都是被别人分配后的资源,
所以你说你没有资源是对的,被别人分配过的资源确实如此,
你要做的是理解在互联网时代里,最重要的资源是什么,
没错,就是每个具有独立判断意识的人,
谁对你好,谁对你负责,你就去谁那里,这是简单的原则,
所以,超市行业不是不行了,(很多行业,品牌都是如此)
而是多数超市只把消费者当成赚钱工具,
胖东来,山姆等这些用高于行业普遍标准的规则,
只是简单的做到了把人当人,就取得了巨大成功,
这就是背后的底层逻辑,消费者就会选择对自己有利的企业和服务,
消费者就会去这些把人当人的超市里消费,仅此而已,
而这一切都是选择的结果,企业的选择,加上消费者选择。
除了自己是资源,在我们的生活中,
业主掌握最大的资源还有自己买的商品房,
这个资源其实很多业主对此的认知并不清晰深刻,
只是在物业问题上一直和物业企业纠缠,
最多的行为表现为喊口号,取消物业,
这种口号是多么的无助和无用,
因为这些业主没有理解信息差,资源差是什么?
有些小区业主成功解决问题就是解决了信息差,
把属于自己的资源,掌握在自己的权力组织里,
虽然很多业主喷业委会更黑,这是你们的问题,
控制不了,监督不了,制约不了你们的业委会,
任何权力,只要你不能控制,监督,最终都是趋于无序、自私,
所以不要抱怨业委会或是物业企业怎么样,
对于只敢高喊口号的业主而言,一切结果都是你们承受,
要么去学习减少信息差,通过法律流程掌握本属于自己的资源,
要么继续天天去各种帖子下面高喊口号,取消物业,
因为这是你们唯一可以做的事情,
任何事情都比这个事情难不知道多少倍,
口号,只是最无用的,而你们只能做到如此。
不懂可以学,让专业的人处理专业的事情,
不懂没错,不懂还希望用口号解决问题,这才是问题,
很多解决物业问题的小区,第一步都是通过法律来做为解决方向,
这个社会,即便你不相信法律,你的替代方案是什么,
继续喊口号吗?还是想相信有谁能为了你的利益免费为你服务。
物业行业应该反思一个问题,除了收费,还能为业主带来什么?
如果这个问题你没有答案,你最多就是在小区多待几年的问题,
很多企业都觉得自己很好,尤其是一些大的物业企业,
当电商取代实体店的时候,不会和你多废话一句,
因为有更多的赚钱机会,你看不懂,别人看懂了,
当新的模式取代现有物业模式时,也同样不会和你多讲一句话,
因为业主的选择决定了一切,你不能,而别人能的时候,
多数人都会选择对自己更有利的一方,这就是人性,也是规律,
企业如果不理解人性,也对规律不存敬意,这是必死之路,
很多物业企业都觉得自己很稳健,这就是最大的问题,
业主对于物业行业十分不满,而物业企业又觉得自己很很稳健,
这种现象只是业主对于目前状态的一个权衡利弊而已,
一旦业主发现更好的模式,对于自己更有利,
这些稳健的企业老板,你们还能如此稳健吗?
物业行业还能坚持多久,取决于行业之外的人
行业之外的人,不会按照你们的底线做事、思考,
这些突破行业底线的人和企业,会和胖东来和山姆超市一样,
带来超越你们标准的商业模式,替代这些稳健的企业,
谁能更贴近消费者,更能为业主带来利益,谁就是业主的选择,
现在物业企业的稳健,就是坚守自己所谓的底线,
而且丝毫愿意改变自己的底线,这种企业的消亡,
就和掌握地方资源的电视台一样(不少电视台开始关闭),
拿着最好牌,做着最差的选择,单一盈利模式,
不考虑后果的运作方式,让电视台失去了用户,
所以,不是你拿着最好的资源就能决定一切,
物业企业从开始到现在都拿着最好的资源,可是结果就和电视台一样,
总想为自己收取更多的费用,你们唯一没有搞明白的就是,
人才是这个社会最重要的,把人当成最宝贵的资源,这才是机会,
这是任何行业,包含未来都是无比重要的战略方向,
方向搞错了,越努力错误越严重,
社会资源,社会信息,社会权力都会在数字化时代重新构建,
没有人愿意和一个不把自己当人的企业合作,
这是所有行业发展规律的新方向,新标准。