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重磅发布
2024中国数字服务年度风云榜暨
中国客户联络中心奖名单出炉
新积域斩获四项大奖！
2024年度中国服务品牌100强
奖项介绍
Introduction to the award
12月13日，2024（第九届）中国数字服务产业发展年会现场重磅发布“2024中国服务品牌100强”榜单！该榜单的遴选由行业媒体客户观察发起，联合中国数字服务产业发展年会组委会、中国客户服务节组委会、CCSO标准评定中心、客户体验官俱乐部共同组织。
“2024中国服务品牌100强”自2024年1月启动申报以来，项目组根据我司企业公开信息、机构推荐及品牌自荐，基于我司服务品牌体系、服务渠道建设、服务品牌传播、服务体验管理、服务品牌社会价值、服务品牌经济价值等维度进行综合测评。经过评审小组评估、资质审核、网络公示投票等多个环节评定，最终遴选出上海新积域为本年度“中国服务品牌100强”。
颁奖现场
Award ceremony
2024
XJY
2024年度最佳数字服务管理创新奖
奖项介绍
Introduction to the award
12月13日，2024（第九届）中国数字服务产业发展年会现场重磅发布“2024年度最佳数字服务管理创新奖”榜单！
该奖项体现了我司在企业数字化服务人才培养及管理等方面有独到的建树；我司已通过建立科学的管理制度，调动了员工积极性和创造性，提高了工作效率和客户满意度；而且我司在管理理念、管理方法等方面进行成功实践，具有示范推广价值。
颁奖现场
Award ceremony
2024
XJY
2024年度工匠精神奖
奖项介绍
Introduction to the award
12月13日，2024（第九届）中国数字服务产业发展年会现场重磅发布“2024年度工匠精神奖”榜单！
该奖项体现了我司王祺总监已从事客户服务工作十五年以上，且仍在从事客服工作，爱岗敬业；经过评委组测评我司企业综合得分超过95%，且在行业中排名前20%；
颁奖现场
Award ceremony
2024
XJY
2024年度杰出管理人奖
奖项介绍
Introduction to the award
12月13日，2024（第九届）中国数字服务产业发展年会现场重磅发布“2024杰出管理人奖”榜单！
该奖项体现了我司朱婷婷基地长已从事客户管理工作六年以上，其个人有丰富的管理经验并勇于开拓，带领团队在客户口碑或成本节省、服务创新、团队管理方面有创新举措并取得了良好的效果；公司、客户、员工满意度均高。
颁奖现场
Award ceremony
2024
XJY
2024年度新积域斩获奖项展示
依托于权威组织与专业机构，中国客户联络中心组织全行业客服系列奖项评选，向全行业展示新时代客服行业的风采和客服人的精神面貌。经过激烈的角逐，公司荣获“2024年度中国服务品牌100强”“2024年度最佳数字服务管理创新奖”“2024年度工匠精神奖”“”2024年度杰出管理人奖”。奖项的获得不仅是对新积域的肯定，也体现了社会大众、行业机构及专家对公司的认可。
新积域始终坚持“永远以客户满意为第一目标”的理念；并不断提升综合服务能力，聚焦客户需求；为用户提供更专业、更优质、更有温度的服务。
我是客服人，我为客服骄傲！
关于新积域
上海新积域信息技术服务有限公司（简称“新积域”），成立于2013年，总部位于上海闵行区，全国拥有7大职场，18大服务驻点，全国可容纳坐席超3500席。
新积域是一家涵盖客户价值挖掘中心(Call Center)、私域及数字化营销(Digital Marketing)、信息系统开发与智能无线通讯(ITO)等服务为一体的综合性商务咨询公司。
服务至今，新积域要求自己时刻保持对行业最前沿资讯的敏感度，近年随行业发展，不断深挖AI智能系统、私域运营、VOC价值输出等服务。秉持“始终以客户满意为第一目标”的价值观，为客户提供有效的服务解决方案。
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文章来源@新积域
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