客户观察网消息：12月13日-14日，2024（第九届）中国数字服务产业发展年会（下文简称“年会”）在广州隆重召开。本届年会由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国信息协会主办；中国信息协会客户联络中心分会、中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会承办；客户观察、才博数智服务机构、中国数字服务产业发展年会组委会联合承办。
图 中国数字服务产业发展年会现场
本届大会以“转型·创新·共赢——数字服务产业的融合与创新”为主题，大会设置了开幕式、主论坛、平行主题峰会（中国数字服务领袖峰会、模力驱动：智能客服应用创新论坛）、2024中国数字服务年度风云榜荣耀盛典等重磅环节。
年会不仅是聚集行业优秀服务领导者研讨技术革新、管理创新的盛会，还是展现行业风采、激励和表彰优秀企业和个人的重要平台。12月13日晚，隆重举办了2024中国数字服务年度风云榜荣耀盛典，发布了2024中国数字服务年度风云榜榜单。现场发布了2024中国服务品牌100强榜单及2024中国数字服务年度风云榜榜单，为客户联络中心行业和数字服务产业的标杆企业、领先品牌和优秀个人进行了荣耀加冕。
本届中国数字服务年度风云榜奖项评选，根据企业公开信息、机构推荐及品牌自荐，基于服务品牌体系、服务渠道建设、服务品牌传播、服务体验管理、服务品牌社会价值、服务品牌经济价值等维度进行综合测评。通过全面性、公开性、严谨性以及科学的多环节评审，最终评选出单位奖项和个人奖项。热烈祝贺四川天翼呼叫科技有限公司荣获三项大奖。
2024中国服务品牌100强
2024最佳质效双保障示范单位
2024年度服务品牌奖——何枚
12月13日颁奖典礼——————
中国信息协会客户联络中心分会副会长、四川天翼呼叫科技有限公司总经理付斌为获奖单位及个人进行颁奖。
12月14日，大会开展了“中国数字服务领袖峰会”和“模力驱动：智能客服应用创新论坛”。我公司优秀员工王青凭借深厚的专业素养、卓越的沟通能力荣幸的被邀请担任论坛主持人。
至此，2024（第九届）中国数字服务产业发展年会圆满落幕。作为首个在人民大会堂和钓鱼台国宾馆召开的客户联络中心行业高规格的大会，迄今已成功举办九届，作为行业内高规格、影响广泛的年度盛会，已经成为客户联络中心行业和数字服务产业最受关注的年度活动。中国数字服务产业发展年会旨在通过聚集业内服务领导者，提供前沿的发展理念和优质的主题分享内容，为从业者建立一个提升视野、拓展人脉、学习交流的生态平台，更好地助力客户联络中心行业的健康发展，推动数字服务产业新态势。
文章来源@翼创动力
↓↓ 了解近期活动资讯请点击下方图片 ↓↓
