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华为战略管理法是一套系统化、科学化的管理体系,通过DSTE(从市场洞察到战略指引、战略规划、战略协同、战略宣讲等)实战体系,将战略规划与执行紧密结合,确保战略目标从制定到落地的全过程高效推进。它强调以客户为中心,以目标为导向,通过不断的战略解码、绩效管理和变革驱动,实现组织的持续成长与适应市场变化的能力,是华为在全球复杂环境下保持竞争力和业务连续性的核心管理方法。
华为的DSTE(从战略到执行)体系是一套完整的战略管理框架,旨在确保战略从制定到执行的全过程高效、一致。以下是DSTE体系的主要内容:
1. 战略规划(SP)
定义:战略规划是对未来3-5年的战略目标和资源配置的规划。
方法:采用BLM(业务领先模型)进行市场洞察、战略意图设计、创新焦点分析等。
输出:中长期战略规划、业务设计、战略控制点等。
2. 战略解码
定义:将战略规划分解为具体的年度业务计划(BP)和绩效指标。
方法:通过战略地图、平衡计分卡等工具,将战略目标分解为可执行的行动计划。
输出:年度业务计划、关键任务、绩效指标(KPI)等。
3. 战略执行与监控
定义:确保战略计划的落地执行,并通过监控机制及时调整。
方法:采用PMOP(项目管理优化流程)管理重点项目,通过运营仪表盘监控绩效。
输出:项目执行报告、绩效监控报告、改进措施等。
4. 战略评估及复盘
定义:对战略执行效果进行评估,总结经验教训,为下一轮战略规划提供输入。
方法:通过战略健康度审视、TPM(变革进展指标)等工具,评估战略执行的健康度。
输出:战略评估报告、复盘报告、改进计划等。
5. 变革管理
定义:通过组织、流程、IT等方面的变革,支持战略落地。
方法:采用BTMS(业务变革管理体系)进行全流程变革管理。
输出:变革项目计划、实施效果评估、持续改进计划等。
二、华为的战略管理核心内容
华为的战略管理是一个系统化的流程,涵盖了从战略规划到执行的全过程。以下是这四个关键环节的详细解释:
1. 战略规划
定义:战略规划是企业对未来3-5年的发展目标和资源配置的总体规划,是企业实现愿景和使命的蓝图。
内容:
市场洞察:通过“五看”(看趋势、看市场/客户、看竞争、看自己、看机会)分析外部环境和内部能力。
战略意图:明确企业的使命、愿景和价值观,设定中长期战略目标。
业务设计:确定企业的业务模式、客户选择、价值主张、盈利模式等。
创新焦点:识别关键创新点,如模式创新、未来业务组合、资源利用等。
方法:
BLM模型:业务领先模型(Business Leadership Model),将战略和执行整合为一个完整的框架。
SPAN图:战略定位分析,从市场吸引力和公司竞争力两个维度筛选战略机会点。
财务分析:对各细分市场进行投资回报率和累计收入的量化评估。
输出:
中长期战略规划:包括战略目标、业务设计、战略控制点等。
战略地图:将战略目标分解为财务、客户、内部运作、学习与成长四个维度。
2. 战略解码
定义:战略解码是将战略规划分解为具体的年度业务计划(BP)和绩效指标(KPI),确保战略目标可执行。
内容:
明确战略方向:将战略规划中的中长期目标分解为年度目标。
导出关键任务:识别实现年度目标所需的关键任务和行动步骤。
设计绩效指标:根据关键任务,设计可衡量的绩效指标(KPI)。
方法:
BEM(Balanced Execution Management)六步法:
明确战略方向及其运营定义。
导出中长期关键战略举措。
导出战略衡量指标。
确定年度业务关键措施和目标。
分解年度业务关键措施和目标。
确定年度重点工作。
输出:
年度业务计划(BP):包括年度目标、关键任务、绩效指标等。
绩效指标(KPI):用于衡量战略执行的效果。
3. 战略落地抓手:组织绩效管理
定义:组织绩效管理是通过绩效指标和管理机制,确保战略目标在组织层面得到有效执行。
内容:
绩效指标设计:根据战略解码的KPI,设计组织绩效指标。
绩效考核:定期评估组织绩效,确保目标达成。
激励机制:通过奖励和惩罚机制,激励组织和个人达成目标。
方法:
平衡计分卡:将组织绩效指标分为财务、客户、内部运作、学习与成长四个维度。
KPI管理:通过关键绩效指标(KPI)进行量化考核。
责任中心管理:根据组织职责,定义收入中心、利润中心、成本中心、费用中心、投资中心等。
输出:
组织绩效考核结果:用于评估组织目标达成情况。
绩效改进计划:根据考核结果,制定改进措施。
4. 战略执行
定义:战略执行是将战略规划和年度业务计划转化为实际行动的过程,确保战略目标的实现。
内容:
项目管理:通过PMOP(项目管理优化流程)管理重点项目,确保关键任务的落地。
运营管理:通过运营仪表盘监控绩效,及时调整策略。
变革管理:通过组织、流程、IT等方面的变革,支持战略落地。
方法:
PMOP流程:对重点项目进行全生命周期管理,包括立项、开发、验证、试点、推行、运营等阶段。
运营仪表盘:实时监控关键绩效指标,及时发现和解决问题。
BTMS(业务变革管理体系):通过全流程变革管理,确保变革项目的成功实施。
输出:
项目执行报告:记录项目进度和成果。
绩效监控报告:实时监控绩效指标,确保目标达成。
改进措施:根据监控结果,制定并实施改进措施。
133页PPT方案
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