步入2025年，全球加速变革的浪潮中，企业人才发展迎来了前所未有的挑战与机遇。为了帮助企业更好地应对变化和不确定性，管理培训、咨询及教练领域的全球领导者布兰佳公司每年开展人力资源与学习发展（HR/L&D）趋势调研，旨在提供有关全球人才发展的关键洞察，为企业提供有价值的参考。
今年，我们调研了全球66个国家和地区的超过900名人力资源管理者、学习与发展、人才发展及商业领域的专家，深入探讨了职场持续演变中的核心难题。本期推文，我们将为您呈现其中最为核心的调研结果。
在今年的报告中，数千条评论帮助我们充分定义了领导者预期的挑战和现实情况。以下是参调者们在未来一年最为关注的七个关键主题：
1. 吸引和留住人才
寻找并留住具备必要技能的合适人才。
2. 适应技术变革
跟上技术的快速发展——特别是AI。
3. 增强领导梯队实力
为未来组织需求培养领导者。
4. 维持员工敬业度
促进协作，建立包容性、心理安全的学习文化。
5. 管理变革并增强韧性
适应技术变迁和经济不确定性。
6. 拓展技能和劳动力准备
提供持续的技能提升和再培训机会。
7. 应对资源限制
在有限资源下提供有影响力的学习与发展项目。
根据布兰佳2025年全球HR/L&D趋势调研的结果，受访者将员工留存与敬业度、组织绩效和领导能力列为来年最为关注的三大问题。以下是正在实施的10种最常见的策略：
1. 加强沟通。
定期举行全员大会、实施开门政策、建立员工反馈渠道以及领导层的透明化管理。
2. 优化福利与薪酬。
提升医疗保险、奖金、灵活工作安排及带薪休假，关注心理健康支持、健身房会员和健康计划。
3. 员工表彰与奖励。
设立“月度最佳员工”、年度颁奖和个性化表彰，奖励制度包括奖金、礼品卡和公开表彰。
4. 领导力培养与管理者培训。
投资领导力技能发展，开展辅导、培训和导师项目。
5. 职业发展机会。
提供培训课程、职业规划、技能提升研讨会和领导力发展路径，提供教育资源和认证机会。
6. 注重工作与生活的平衡。
灵活工作安排、混合或远程办公政策，减轻工作量，确保带薪假和减少加班。
7. 员工敬业度政策。
进行满意度调查、反馈行动、让员工参与决策，组织团队建设、社区聚会和感恩周活动。
8. 关注心理健康。
实施支持计划、提供咨询和健康网络研讨会，设定心理健康休假日，开展减压活动。
9. 鼓励协作与团队建设。
举办团建、研讨会和工作坊，通过共享项目和活动增进情谊和团队精神。
10. 改善工作条件。
翻新办公空间，增加休闲区域，配备高效工具和技术，提供舒适办公环境。
PART. 01
人才留存
高达79%的受访者认同这一观点：2025年的员工留存挑战将比2024年更为严峻。
尽管全球劳动力市场疲软，2025年员工留存仍是企业的大挑战。留住人才需提供竞争力薪资福利，营造吸引人工作环境与企业文化，提供个人岗位成长及职业规划机会。
PART. 02
招聘难易度
今年约有83%的受访者认同这一观点：2025年的招聘工作将比2024年更具挑战性。
调研结果显示，在竞争或低薪市场中，寻找具备必要技能的候选人仍然困难，且出现个体贡献者对于管理岗位的兴趣减退、远程及混合工作模式加剧问题的复杂性。因此，企业可加强雇主品牌，利用文化和福利吸引求职者，与培训机构合作，开展再培训，弥补技能缺口。
PART. 03
L&D在培训上的支出
尽管有相当数量的受访者提到了由于成本压力而带来的“少花钱多办事”的挑战，但总体来看，受访者预计2025年整体培训支出将增加11.7%，特别是领导力发展支出将增长13.3%。
预算和资源限制常阻碍L&D目标的实现。领导者需在有限资源下开展有影响力的项目，并证明其投资回报率。为优化资源，组织需要可扩展的学习方案，如虚拟或混合模式，并通过展示投资回报率和与业务成果对齐，赢得利益相关者支持。
PART. 04
培训方式的演变
2025年的数据显示，面对面课堂培训的使用仍在增加。
42% 为面对面讲师指导培训
28% 为虚拟讲师指导培训
30% 为线上自学
PART. 05
新兴领导力主题
调研参与者还列出了数百种其他的领导力的素质与话题。将这些反馈与之前的选项相结合后，我们得出了更多主题。以下四大技能集群将在未来几年中对领导力至关重要。
具体行动指南
2025
以下这些反复提及的主题——领导力培养、人才招募与保留、混合工作模式带来的挑战、技术整合、员工敬业度以及成效评估——既体现了组织当前的迫切需求，也预示着其转型发展的广阔机遇。
要在瞬息万变的时代中蓬勃发展，组织就必须根据这些洞察采取果断行动：
1. 优先重视领导力培养
专注于提升领导者具备未来所需的技能，如情绪管理智慧、韧性和适应性。实施继任规划与定制化发展计划，构建强大的领导力梯队。
2. 重塑人才战略体系
在人才争夺战中，提供具有竞争力的薪酬、灵活的工作安排以及明确的职业发展路径。打造一个以愿景为驱动的工作环境，让员工与组织愿景紧密相连。
3. 重新构想工作场景
适应混合与远程工作的新常态，积极培养信任、协作与包容性文化。无论员工身处何地，都应建立相应的机制来保持其敬业度与归属感。
4. 充分利用技术优势
通过整合人工智能与创新型学习平台来推动数字化转型。运用混合式学习模式，提供灵活、可扩展且富有成效的培训。
5. 全面关注员工福祉
将员工的身心健康置于敬业度策略的核心位置。提供多样化的成长机会，使工作与员工的个人使命相契合，并通过透明高效的沟通来建立信任。
6. 精准评估实施成效
超越传统的评估指标，深入评估行为变化与组织发展的实际成果。利用数据驱动的洞察来充分展示学习与发展（L&D）投资的实际回报。
采取这些策略的组织不仅能够有效应对当前的挑战，还能为未来的持续成功奠定坚实基础。未来的征程需要坚定的承诺、持续的创新以及与不断变化的劳动力期望保持高度一致。将这些趋势转化为实际行动，我们就能共同打造出让员工茁壮成长、领导者鼓舞人心、企业繁荣发展的卓越工作环境。希望这份报告能为您的工作带来启发，期待在未来的日子里，我们与您携手共进，推动HR/L&D领域的发展！
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关于布兰佳公司
布兰佳公司是管理培训、咨询和教练领域的全球领导者。40多年来，布兰佳公司一直致力于帮助企业培养卓越的领导者，创造高绩效的组织文化。布兰佳的SLII® 领导力模型教管理者针对员工的不同情况灵活调整领导方法。它已成为全球超过10000家企业的首选领导力模型。
前程无忧自2007年起，与布兰佳公司在中国大陆地区独家合作，陆续引进10门权威课程，主题涵盖自我管理、新经理转身、团队管理、变革领导力、教练技巧、客户服务等，帮助各个层级的员工及管理者解决不同难题。
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