全球经济的不确定性、技术的迅速变革以及劳动力市场的深刻变化,使得各行各业的管理者都需要快速适应新的工作模式与管理方式。
基层管理者这个多元化群体,横跨不同的年龄层次和经验背景,从初出茅庐的年轻管理者到经验丰富的资深员工,他们承载着企业运转的基础工作,并且直面客户需求,确保业务的高效运行。
要在这个充满不确定性和技术飞速发展的时代做好管理工作,基层管理者必须具备极高的灵活应变能力和强大的技术领导力。
前程无忧·智鼎在线特别推出《中国基层管理者领导力数据洞察白皮书》,全面分析基层管理者在管理任务、管理他人、管理自我等多维度的表现及其五年来的变化趋势,并提出应对未来挑战的关键发展建议。以下为主要内容概览:
基层管理者的准备度:
三分之一的基层管理者“准备充分”
数据显示,当前约有35%的基层管理者“准备充分”,他们具备必要的知识、技能和胜任力,能够有效应对工作挑战。
但与此同时,约有33%的基层管理者在推进任务落实和指导团队成员方面有所欠缺,难以应对更高层次的管理挑战。
这部分管理者可能在传达任务目标、提供下属指导上存在不足,导致团队成员在执行任务时出现偏差或困难。
“准备充分”的基层管理者在各个管理维度上表现更为出色,尤其是在任务推进和指导下属的方面。他们能够精准把握任务的关键需求,推动团队达成既定目标,展现了卓越的执行能力。然而,那些准备不足的管理者在面对这些挑战时表现不佳,凸显了提升任务管理和团队指导能力的必要性。
基层管理者的管理能力:
管理任务出色,管理他人能力待提升
基层管理者的日常管理工作主要涉及三大类:管理任务、管理他人和管理自我。
在管理任务方面,大多数管理者表现相对出色,他们能够分析问题、规划目标并协调资源以实现工作目标。
然而,在管理他人方面,基层管理者的表现略显不足。尤其是在指导下属和跨部门协作方面,不少管理者尚未完成从个人贡献者到团队管理者的角色转变。
这一问题的产生源于许多基层管理者依然保留了单兵作战的风格,喜欢独自完成任务,而在指导和帮助下属成长方面意识不强。
如何更好地发挥团队的整体力量,如何有效沟通和协作,都是基层管理者未来亟需提升的领域。
基层管理者领导力特征的变化:
越来越关注管理任务
过去五年(2019-2023年)里,基层管理者的领导力特征发生了显著变化。随着全球疫情的冲击和市场环境的剧变,基层管理者的分析判断、计划安排和委派授权能力有所提升。面对信息爆炸的时代背景,管理者们逐渐意识到精准分析和合理规划任务的重要性。
然而,值得注意的是,沟通协作、学习成长和积极进取这些维度则出现了整体下降的趋势。
这一现象背后的原因可能是管理者们在应对日益复杂的市场环境时,将更多精力投入到任务本身,而忽略了团队合作和自我提升的重要性。
未来方向:
基层管理者的能力提升
在未来的工作环境中,基层管理者将面临更大的挑战和压力。为应对未来的不确定性,基层管理者需要加强以下几方面的能力:
1.提升指导下属的能力:
基层管理者应注重提升人际敏锐度,提供及时的反馈和有效的指导、展现助人行为、以帮助团队成员成长,从而打造高绩效团队。
2.持续学习与自我提升:
管理者需要保持积极进取态度,通过设定明确目标、持续学习、反思总结,增强自身应对挑战的能力,不断提升各项领导力表现。
3.加强沟通与协作能力:
管理者需要不断提升有效沟通与协作技巧,确保团队成员之间的信息畅通,促进跨部门合作,提升团队整体的工作效率与执行力。
前程无忧·智鼎在线《中国基层管理者领导力数据洞察白皮书》对基层管理者整体特征进行了详尽的分析,针对不同企业性质、不同行业的基层管理者的现状与变化情况进行了探讨。
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