一、高绩效员工流失的成本
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经济成本高
高绩效员工的流失会给企业带来高额的经济成本。不同层级的员工流失成本各异。研究显示：
• 初级员工流失时，企业可能需要付出其年薪的 30% 到 40% 的成本。这部分成本主要包括重新招聘的费用和新员工入职后的培训成本等。
• 中层员工流失的成本更高，达到其年薪的150%，他们的离职不仅意味着招聘和培训成本的增加，还可能导致业务流程的中断，影响团队的整体效率。
• 高技能员工的流失成本则高达其年薪的400%，因为他们的离职可能会导致企业失去重要的技术优势，甚至影响企业的市场地位。
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不可量化的成本
高绩效员工离开时，其带来的不可量化成本同样巨大。他们的专业知识、绝妙想法以及对企业文化氛围的贡献也会随之而去。更令人担忧的是，高绩效员工可能会带动同事一起跳槽。这种连锁反应会给企业带来更大的损失，不仅影响企业的业务发展，还可能破坏企业的声誉。
二、高绩效员工稳留策略
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让高绩效员工成为焦点
高绩效员工往往在工作中积累了丰富的经验和独特的见解，他们的成功方法对于其他员工来说是宝贵的学习资源。例如，在团队会议中，可以专门安排时间让高绩效员工分享他们在项目中的成功经验和策略。他们可以讲述自己是如何克服困难、创新思维以及与团队成员协作的。这样不仅能让高绩效员工感到自己的价值得到认可，也能激励其他员工学习他们的优秀品质和工作方法，有助于提升整个团队的绩效水平，还能加强团队成员之间的合作和凝聚力。
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让员工选择新挑战
高绩效员工积极求进，不甘于重复单一工作，管理者需助力其迎接新挑战。
管理者可以主动与他们深入交流，明晰兴趣爱好与职业目标，据此提供丰富多样的项目机会，使其接触多元工作方式、思维模式，激发创新潜能。例如，让他们去行业研讨会、专业培训课，让他们接触到最新的知识和技术；依据员工的兴趣与意愿，在公司重大项目等优质任务上优先考量他们，让其有主动突破、超越预期的冲劲，施展才华、实现价值。这样既契合员工成长需求，又能推动业务整体成功。
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表达感激之情
管理者不能想当然地认为员工知道自己欣赏他们，事实上，员工往往需要明确的反馈和认可。当人们感到不被赏识时，很容易产生离职的念头。为了让赞美之词产生最大的影响，管理者需要具体说明对员工的感激之情。
例如，当员工完成一项重要任务时，管理者可以这样表达感激：“你在项目中提出的创新解决方案不仅为我们节省了大量的时间和成本，还为团队树立了榜样。你的专业能力和敬业态度让我很欣赏。非常感谢你的付出！”
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帮助员工照顾好自己
高绩效员工常背负重压，易因埋头工作而忽视自身。管理者责无旁贷，需要提醒员工平衡好工作与身心健康，因为这关乎工作效率与团队稳定。例如：
• 倡导劳逸结合：鼓励员工充分利用年假，在项目间歇请假休息。合理的休息有助于员工恢复精力，提高工作效率。
• 培养运动习惯：管理者可以身作则，分享自己的健身日常，或通过定期的运动交流活动，激发成员对健康生活方式的追求。
• 推广EAP理念（EAP即员工帮助计划）：帮助员工用科学的方法管理压力、疏解焦虑、保持积极态度，从容应对工作挑战。
改编自：Keeping Your Best People from Resigning During the Great Resignation（布兰佳洞见）
关于布兰佳公司
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