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许女士一家住在湖州长兴泗安镇
儿子今年27岁 单身
家里的老人早就在操心了
许女士：年纪大了想孙子有个孙媳妇，催我们。我们在厂里面上班，外交也不是很广，就找了这样一家介绍所。
湖州吴兴区有一家温馨婚恋工作室
负责人叫“亚亚”
一番了解沟通后
去年12月18号
许女士向对方支付了3299元
几天后又付了3万元
跟对方签了《跨省委托联姻相亲协议》
许女士：小孩在厂里面做机修的，内向不大会外交。学历是小学，学历太低了我们才找介绍所的。本地的小姑娘难找，那也确实的，本地的姑娘要求高，像我儿子没有学历，我也怕找不到小姑娘。
许女士介绍
今年3月
母子俩跟着红娘“亚亚”一起去了贵州
费用算是自理的
在当地见了几位相亲对象
许女士：待了7天左右，给我见了三四个小姑娘。
许女士说
其中一位他们比较中意
于是支付了1314元的意向金
但最终没有相亲成功
对方退回了意向金
许女士提供的聊天记录中
接下来那几个月里
红娘陆续推荐过其他相亲对象
安排过几次视频相亲
11月14号
许女士给对方发消息
说是孩子还不知道找什么样的
许女士：我说小孩没有谈过恋爱，我说他也不知道要找个什么样的人，我就说要不你把3万块钱还给我。她说你做梦吧，就这样来一句，反正说话很不好听的。
红娘“亚亚”的回复中提到：
“介绍给你多少姑娘了你心里没点数吗？
不好意思我这里不做公益”
“当中的这一年服务难道您看不到吗？”
采访时
工作室里有人
不过红娘“亚亚”在外地
湖州吴兴区温馨婚恋工作室 “亚亚”：他这种小伙子说实话，只有跨省联姻到广西云贵川这种地方，来找山区里的姑娘，没有进过大城市的，比较老实本分的，才能愿意同意他们这种。我那边的合作伙伴，已经见过他这个人了，对他性格了解了，去年到现在安排了不知道多少视频了。如果10分为满分的话，我应该9分能称得上。我把他们的资料一直往外发，广西云贵川有适合这样小伙子的，我让他们红娘全力以赴，一直在找。找好了看着合适的就微信安排视频，小伙子不理我经常这样的。
红娘的服务到底怎么样
记者也想听听许女士儿子的说法
现场许女士拨通了孩子的电话
许女士的儿子：又干嘛啊？
许女士：你随便说一下，她给你服务。
许女士的儿子：我现在在忙。
许女士：你就这样一边干活一边说一下，她给你介绍……他挂了。
记者：你儿子怎么评价他们提供的服务？
许女士：评价他没怎么说，有时候我跟他沟通也是话很少的，不大说话的，内向。
记者：你儿子对这边的服务有没有什么负面评价？
许女士：负面没有，总体来说我们还是相信她的。
关于许女士退钱的要求
红娘表示
自己已经仁至义尽了
湖州吴兴区温馨婚恋工作室 “亚亚”：我继续服务的，退钱不退，除非她要么去找律师来起诉我，我真的做到仁至义尽了。
一番沟通后
红娘“亚亚”说
等回到湖州后
会考虑跟许女士协商一个折中的方案
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编辑：汪轶文
审核：张继洪、陈琳燕
