她收到七百赔款,气得又想退回去,因为被人追着喊……

民生   2024-11-28 07:11   浙江  



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小俞姑娘买了一罐小麻花

发现是过期产品

超市老板赔偿了七百块

过了几天

她又把这笔钱退给老板



小俞住在杭州临平的高璟云庭小区

旁边有一家东门超市

因为经常来买东西

她还加过店里的工作微信号

转账记录显示

11月14号

小俞消费了四十块钱

她说当时买了

一罐12块钱的小麻花和一些饮料

从照片上看

这罐小麻花的生产日期是今年6月2号

保质期150天

这样算下来

小俞购买的时候

这罐小麻花已经过期十几天了



小俞:晚上肚子饿了,拆了吃了,发现味道酸,就不对,看了日期就过期了。



小俞说

幸好当时没拉肚子

她给超市工作微信号发信息

索赔一千元

依据是按照《食品安全法》的规定:

生产不符合食品安全标准的食品

或者经营明知是

不符合食品安全标准的食品

消费者除要求赔偿损失外

还可以向生产者或者经营者

要求支付价款十倍或者

损失三倍的赔偿金

增加赔偿的金额不足一千元的

为一千元

所以她要求顶格赔偿

小俞和超市老板在微信上

进行了多次协商



小俞:超市老板说大家都是邻居,然后就各退一步,赔了七百块钱。


小俞告诉记者

第二天超市老板通过微信转来七百块钱

她也把那罐过期的小麻花还了回去

本以为事情就这样解决了

几天后她又去超市购物

遭遇了这样一幕

小俞:晚上去买包榨菜,要去找。一进门,超市店员就问我这个人是你吗,我说是啊。

记者:他拿什么东西,问这个人是你?

小俞:就我当时去买麻花的监控,我一边回答他,一边去找东西。他就追在后面说,好人有好报,恶人有恶报。



小俞说

事后她越想越生气

11月22号把七百块钱退给超市老板

但对方没有收


小俞:我感觉恶劣了,我是正常消费者

记者:你跟老板也是正常协商。

小俞:对,你当时不接受就说不接受。

记者:你现在是什么想法和要求?

小俞:就是道歉,按照《食品安全法》来。



采访时

这家超市的货架上

还放着几罐同款小麻花

记者看了一下

生产日期都是今年8月份

没有过期



杭州临平东门超市负责人 叶老板:检查有可能不那么细心,所以我们后面全部重新查了一遍。

记者:货架上还有过期的麻花吗?

杭州临平东门超市负责人 叶老板没有。



至于小俞和那位店员之间的不愉快

叶老板向姑娘道了歉


杭州临平东门超市负责人 叶老板我哥是乡下过来的,他心里有点那个,我说这个事情过去了,谈好了就可以了。真的是我哥讲了这个话,我确实不好意思,也说声抱歉。

记者:现在她索赔这个方案,您怎么考虑?

杭州临平东门超市负责人 叶老板还是一样,按照原先谈好的。


最后小俞表示

叶老板的态度还是挺好的

赔偿就按照七百块

这件事情她不想再追究下去了



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编辑:汪轶文

审核:张继洪、陈琳燕






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