关注1818黄金眼 看百态人间世
24小时有奖新闻热线 0571-88001818
快去公众号主页“置顶”我们吧
（视频建议WIFI网络收看）
1
新房交付一年半
两个问题难解决
中梁隐山府小区
位于绍兴越城区城南大道
许先生这套房子将近120平方
是2020年花237万多买的
去年5月份简装交付
今年他请人重新装修
泥工在阳台贴瓷砖的时候发现了问题
许先生站在阳台的东西两侧
把对应位置的栏杆和底座
各自用卷尺量了一下
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：94厘米。
记者：下面的底座多高？你量一下。
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：22.5厘米。
记者：这是阳台东侧，咱们到西侧去，栏杆高度先量一下。
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：94厘米。
记者：下面那个底座呢？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：底座就18.5厘米了。
记者：导致的问题是什么呢？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：以后我电动窗买来，这里会留一条缝。
这样看来
许先生家的阳台栏杆没出问题
但栏杆底座的东侧比西侧要高了4厘米
许先生说
需要维修的地方不止这一个
10月上旬
他又发现主卧飘窗成了这幅模样
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：进来开门发现了。
记者：这块玻璃是双层还是单层的？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：双层玻璃。
记者：现在碎的是哪一层？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：碎的是里面那一层。
记者：小区房修答复你，玻璃什么时候修？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：没有日期。
许先生说
去年5月收房的时候
他没有留意到阳台栏杆底座的问题
主卧飘窗也是好的
发现这两个问题后
许先生多次联系小区房修人员
得到的答复都一样
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：房修人员来看了一下，让我等几天。后面给我回电话说，他们公司在打官司。
记者：开发商跟谁打官司？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：开发商跟总包或者分包各种打官司，相当于修不了。
许先生和记者分别给这位房修人员打了电话
一直无人接听
中梁隐山府小区的开发商是
绍兴石成置业有限公司
许先生说他多次通过
绍兴12345热线和“浙里办”平台反映问题
记者浏览了一下这些回复记录
5月13号
绍兴市越城区住建局回复许先生：
“由于目前该项目的资金账户
已经被法院冻结
施工方与房产公司正在走司法途径诉讼
房修人员已经给您进行了登记
等到资金解冻或法院判决后
将优先给予处理”
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：押在那边那笔钱，他们（住建部门）同意去取。
记者：就是维修金可以动用？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：对。
记者：要走什么流程呢？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：需要社区或者街道牵头。
许先生提到的“那笔钱”
是指小区开发商
交给住建部门的房屋保修金
绍兴北海街道办事处
11月15号回复许先生：
“目前此小区同类问题较多
修理资金庞大
按规定需要进行招投标
社区现行条件无法进行
招标验收工程等工作
房地产公司存在资金问题
社区已督促其修理”
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：他们说超出他们能力范围了，实行不了。希望他们把我这个阳台处理平就行，碎掉的玻璃换掉就行。
许先生表示
在申请动用房屋维修金这件事情上
他们小区还有一个问题
记者：小区有业委会或者物管会吗？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：没有没有。
记者：小区的入住率高不高？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：不高。业委会估计近两三年都成立不了。
记者：小区一共多少套房子？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：好像一千四百多户，反正我们这个单元就两户入住。
记者：你们这个单元楼几套房子？
绍兴中梁隐山府小区业主 许先生：十二套。
2
开发商有经济纠纷
保修金该如何动用
中梁隐山府小区
目前没有业委会或者物管会
谁来跟住建部门申请
动用房子的保修金
许先生家的问题什么时候能解决
记者跟当事各方都沟通了一下
按照当地住建部门提供的号码
记者联系上了
小区开发商一位工程负责人
绍兴石成置业有限公司工程负责人 林总：目前很多施工单位都跟我们公司有纠纷，在打官司。我们也陆续发函叫他们过来修，他们说有经济纠纷，暂时过不来。具体合同我现在还没看到，如果结算完了，是付到95%，比如我现在合同金额两个亿，我们按合同付85%。他们怕后面钱要不到，就（申请）把我们监管账户冻结了，我们之前一直想沟通这个事情。
施工单位的负责人在电话中表示
实际情况没有开发商说得这么简单
双方的矛盾
在2022年交付项目之前就已经存在了
绍兴中梁隐山府小区施工单位负责人 何总：当时住建部门就出面协调，成立了一个专班。施工单位交房以后，石成置业拿这个维修金交到住建局指定账户，施工单位才同意维修。我们保修期也到了，我们交房两年了。
记者：在这个项目上，石成置业欠你们多少钱？
绍兴中梁隐山府小区施工单位负责人 何总：四千八百万。
记者：这笔钱占到工程款的多少？
绍兴中梁隐山府小区施工单位负责人 何总：百分之十左右。
记者：按照原定合同，这百分之十在项目竣工后多久付给你们？
绍兴中梁隐山府小区施工单位负责人 何总：竣工完成三个月支付到97%，还有3个（百分）点的维修金是两年。
既然开发商暂时拿不出维修资金
那中梁隐山府小区的业主们该怎么办呢
记者找到了绍兴市越城区住建局
经办此事的柳科长在外面办事
他在电话里介绍了
动用房子保修金的流程
绍兴市越城区住建局物业维修资金科 柳科长：他刚才所说的应该是动用住宅物业保修金。如果在保修期内，业主发现房屋存在建筑工程质量问题的，而建设单位又不履行保修责任或者无力履行保修责任的，由业委会（组织维修）。如果未成立业委会的小区，就由社区居委会组织维修。在工程竣工后根据审计报告和验收合格证明，以及业委会的签章或者社区居委会的签章，在保修金中列支相关费用，社区居委会可以委托小区物业来办理这个事情。
记者再找到绍兴北海街道
社区负责人赶了过来
绍兴北海街道河山桥社区党总支书记 陈主任：截至目前，“隐山府”这个小区没有业委会，也没有物管会，交付率达到75.23%，但是入住率到7月24号为止只有14%，所以达不到召开业主大会的标准，成立不了业委会和物管会。
至于许先生关心的新房维修问题
社区方面也给出了明确回复
绍兴北海街道河山桥社区党总支书记 陈主任：社区、物业、房产，还有住建局多方坐下来，已经开过联席会议，这个问题其实可以得到解决。所有业主不需要担心，由社区委托物业来进行这个流程。第一、社区委托物业发布公告，要进行房修，家里出现房子质量问题的，需要维修的，请到物业进行登记，然后这个流程走完之后，挨家挨户进行维修。物业在积极收集业主报修的信息，截至7月24号联席会议的数据是393条。
记者把相关情况反馈给许先生
他希望社区和物业能尽快办完相关手续
自家的阳台栏杆底座
和飘窗玻璃也能尽早修好
1818黄金眼送好礼啦
获得方法：
①在1818黄金眼推送的每篇文章下面点“赞”和“在看”。
②依据微信后台的统计，一周内“点赞”量前3名的朋友获得一只萌龙抱枕（可以插手哦，冬天到了，是不是很贴心~），一周内“在看”量前3名的朋友获得巴黎奥运会吉祥物！（嘿嘿，人还是不送，但中奖的朋友还可以得到1818黄金眼的定制徽章！）
获奖名单及领取方式，我们将在12月1日公布。
一个月没回家，异味浓烈，地上还有一摊......记者也没忍住
她有9套房，却很烦恼，因为每天都要去前台交5块钱，多了还不行？
编辑：汪轶文、陈诗涵（实习）
审核：张继洪、陈琳燕
