好房子人人需要，好物业却并非人人都能遇到。
用心服务，践行理想生活，从业主的角度出发，将每一项服务做到极致，是黑龙江欣汇龙物业建设美好社区的初心。
欣汇龙物业传承汇龙集团“铸就品质，让生活更美好”的企业使命，深耕龙江十二载，致力于成为“龙江物业服务品质领航者”。
现服务项目16个，管理面积达400万平方米，服务客户超40000家庭。
自成立以来，欣汇龙物业始终坚持以小区业主满意度为导向，
以构建充满人文关怀、温馨和谐的幸福家园为目标，
以“为客户‘创造感动’”的服务理念，
不断完善服务体系、落实精细化管理，
通过全民参与、协同共治等举措，小区服务品质持续提升，
凭借卓越的服务品质及丰富的行业管理经验，屡获国家、省、市权威荣誉超40项，
在管项目均为“省十佳”“省优”“市优”示范小区，
并先后获得“中国物业服务企业综合实力500强”
“东北三省诚信品质物业”“黑龙江省物业管理十佳示范住宅小区”
“黑龙江省优秀物业服务项目““哈尔滨市三星级物业服务诚信小区”
“哈尔滨市红色物业小区示范点”“哈尔滨市‘园林式小区’”等荣誉表彰。
一、精细管理，品质筑就美好家园
欣汇龙物业始终坚持“高标准、严要求”的工作准则，
严格按照物业工作流程开展服务工作，规范收费公示制度，
根据管理需要制定十二项操作标准化指引，不断提高物业管理服务能力。
2024年，组织开展岗位练兵、安全应急、防火防汛等实战演练192场，有效保障业主生命财产安全；
开展垃圾分类宣传活动98场，设置垃圾桶12000余个，切实推动垃圾分类常态化、规范化，营造干净整洁、文明有序的居住环境。
同时，投入大量工程改造资金，每年开展“春风计划”，
对小区进行设施升级300余项，重点对社区进出口、房屋立面、各类管线等进行全面升级改造，
让已交付使用十余年的小区依旧保持着当初的“青春活力”。
二、党建引领，共治共建美好家园
欣汇龙物业始终坚持党建引领，推动物业管理与基层治理深度融合。
2022年初正式成立党支部委员会，聚焦业主需求，办好为民实事。
积极落实“三方+”联席治理模式，社区、物业、物管会与相关职能部门共同参与议事。
打造功能齐全的党群服务阵地，实现服务业主“零距离”。
通过24小时“红色”热线、“红色”微信群等方式收集居民需求，
累计解决乱张贴、养宠扰民等“关键小事”335件、化解邻里矛盾纠纷37起，
协同社区、业主党员慰问抗美援朝老红军、关爱孤寡老人等30余户。
以“红色”文化为载体，举办红色文艺汇演、红色电影节等红色文化活动300余场。
关注社会热心公益，开展爱心义诊、惠民秋菜进社区、爱心送考等亲情化服务200余场，自发为河南郑州灾区捐款送温暖。
充分发挥党员先锋模范作用，组建防洪救灾党员志愿队，连续两年赴牡丹江市支援抗洪工作。
在哈尔滨市住建局的指导下，协同完善党建引领社区、业主、物业三方协同共治机制，
引导居民有序参与社区治理、共建美好家园，打造出“欣汇龙物业”党建名片，
并多次受到省、市电视台及生活报等主流媒体报导。
三、服务升温，构建和谐美好家园
欣汇龙物业从提升居住体验感出发，从线上的智能安居延伸到线下的温度服务，
努力构建人文关怀、和谐温馨的美好社区。
以“季季有主题，月月有活动”为思路，通过开展特色专题活动和四季主题文化活动，
着力打造居民、社区与物业和谐“一家人”的社区关系。
本年度16个小区共开展业主理发、清洗地垫纱窗、便民磨刀、春节便民服务（燎猪蹄、分割冻货）等特色便民服务活动416场，
惠及小区居民40000余人次，受到小区业主广泛好评；
同时，针对不同年龄、不同圈层，开展定制化四季主题活动。
举办春游计划、美好生活露营节、汇龙业主啤酒节、秋季采摘节、冰雪文化节、老年业主大学、暑期欣计划、球类体育赛事、手游大赛、消夏音乐节、消夏电影节等大中小特色主题活动380余场。
使居民之间、居民与物业之间、居民社区与物业之间的关系得到深度融合；
在做好基础物业服务下，欣汇龙物业探索实践“物业服务+生活服务”模式，
向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，
开展特色生活+服务包含清洗楼宇外墙玻璃、健康体检、喜迁婚庆、爱车计划、地热清洗等业务，满足小区居民多样化多层次居住生活需求。
未来，欣汇龙物业将继续坚持以人为本的理念，不断探索和创新，
用至诚之心提供高品质服务，做美好生活的贴心守护者，推动龙江行业高质量发展。
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