渠道管理遇困境,如何靠价格体系管理突围?

创业   职场   2025-01-14 20:30   辽宁  

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徐广河《渠道开发与渠道管理》节选

在当下竞争趋于白热化的商业环境中,渠道管理已然成为企业构筑核心竞争力、实现市场突围的关键战略支点,这篇文章,让我们将关注焦点精准投射至渠道管理的核心关键 —— 价格管控环节。

需着重明确的是,“价格管控” 绝非浅层次地聚焦产品价格标签上的数字变动,其本质蕴含着一套高度精密、环环相扣的价格体系构建与优化艺术。

深谙营销理论精髓的业内人士皆知,于经典4P与4C模型架构内,4P所涵盖的 “价格” 要素绝非孤立静态的定价数值,而是一个与市场动态、竞争格局、各方利益诉求深度交织,牵一发而动全身的有机价格体系,承载着维系市场生态平衡的关键使命。

为何价格管控在渠道管理宏大棋局中稳坐 “中军帐”,成为重中之重呢?

且让我们把目光投向一线市场,深度洞察当下经销商群体所面临的现实挑战。

漫步于各类市场终端,不难发现诸多经销商依旧因循传统保守的 “门店等客” 经营模式,将经营希望全然寄托于店面自然流量,眼巴巴静候顾客上门。

以常见的夫妻店型小微经销商为例,店内专业业务拓展人员匮乏,致使主动挖掘潜在客源、拓展市场版图的重任缺失执行主体;

配送车辆配备不足,货物配送时效性难以保障,直接拉低客户体验分值;在商业信用策略抉择上,囿于风险考量或资金周转压力,不提供赊销服务,无形中筑起一道阻挡部分有资金周转诉求客户的高墙。

再审视其营销活动布局,一片荒芜景象令人堪忧。

既缺乏定期组织召开聚焦市场动态、竞品分析、策略研讨的营销会议,以精准把握市场风向标的敏锐度;

又未构建清晰明确、贴合市场节奏波动、适配自身发展阶段的订货政策,进货节奏紊乱无序,库存管理隐患重重;

促销活动近乎处于 “停摆” 状态,无法有效激发市场消费潜能,激活终端活力;

客户服务环节薄弱滞后,难以全方位、深层次满足客户多样化需求,提升客户忠诚度;

宣传物料、促销赠品储备捉襟见肘,品牌曝光度与市场推广力度绵软乏力。

在此种经营困境下,部分经销商无奈选择低价竞争 “险招”,不惜以牺牲利润空间为代价,换取短期销量增长,然长此以往,盈利根基动摇,经营逐步陷入恶性循环泥沼,最终白忙一场,盈利目标化为泡影。

再将目光转向库存维度,其已然成为悬在众多经销商头顶的 “达摩克利斯之剑”。

在我长期深度服务并实地走访调研的诸多企业案例中,部分企业为追求短期业绩目标,一味对经销商采取激进的催款压货策略,直接导致经销商库存水位飙升至令人咋舌的高位。

据不完全统计,个别经销商库存占比竟高达50%。举例而言,若某经销商年度销售规划设定为2000台产品,实际库存积压量却高达1000台,巨额资金被库存占用,资金周转艰难,经营压力如山般沉重。

与之形成鲜明反差的是,销量增长态势却如陷入泥沼的车轮,停滞不前,尤其一些资深老牌经销商,多年来销量曲线近乎一条毫无波澜的直线,增长乏力迹象尽显。

面对此种困局,经销商们无奈之余,频频抱怨公司市场宣传推广力度欠缺火候,眼望竞品企业在市场上大张旗鼓、花样翻新地开展品牌推广与营销活动,内心焦急万分却又深感无力。

此刻,各位企业管理者不妨静下心来,以审慎客观的视角深度审视自身企业渠道生态,自家的经销商是否也正深陷上述重重泥沼:

门店守旧待客、经营资源捉襟见肘、低价恶性竞争、库存高压预警、销量增长停滞、宣传推广抱怨连连。

那么,这一系列乱象背后的深层次病因究竟何在呢?

一言以蔽之,当前市场生态呈现无序乱象,同行之间恶性竞争、相互砸价之风盛行,身处其中的渠道商,尤其是经销商与分销商群体,被夹在价格战的 “夹板” 之间,利润空间惨遭挤压,根本难以实现盈利目标,进而直接导致市场销量如自由落体般一落千丈。

尤其在那些发育成熟、网点布局高度密集的核心市场区域,一旦渠道管理稍有疏失,砸价混战即刻爆发,硝烟弥漫。

在低价倾销的恶性竞争漩涡中,经销商与分销商苦不堪言,辛苦打拼却利润微薄甚至归零。

当盈利成为奢望,自然无暇、无力投入资源开展各类营销活动,市场热度迅速降温,一片冷清。

此时,竞品企业敏锐捕捉战机,趁虚而入,凭借优厚的合作政策、强大的品牌推广、完善的服务体系,轻松吸引渠道商的注意力,使得渠道商经营重心逐渐偏移,原本聚焦主推自家产品,却在利益权衡下转头拥抱竞品,致使企业辛苦开拓的市场份额眼睁睁流失。

我们务必深刻反思,自家的渠道商是否也已深陷这般恶性循环怪圈?

毫不夸张地说,这在当今各行各业的商业实践中绝非孤例,市场失序、价格混战、渠道商盈利困境、销量下滑,已然构成一套极具破坏力的 “负面连锁反应”,打得众多企业晕头转向,疲于应对。

那么,究竟如何才能在荆棘密布的市场丛林中突出重围,寻得破局曙光呢?

关键密钥就在于牢固树立价格体系管理在渠道价值营销体系中的核心地位。

回溯梳理上述渠道商遭遇的一系列棘手难题,其根源无一不指向由4P和 4C理论深度融合构建的渠道价值营销模型。

聚焦至价格这一关键环节,于4P理论战略框架下,价格体系紧密关联着上下游各方的利益成本分配格局,其核心要旨是以客户价值为导向,实现多方共赢共生。

这迫切要求我们深度依托科学严谨、契合市场规律的价格体系,精心谋划、施展一系列高精准、强落地的渠道管理营销组合动作,切实保障渠道商能够稳定获取合理盈利。

毕竟,产品品质再卓越超群,倘若渠道商无法从中实现盈利,一切商业构想皆如空中楼阁般虚幻不实。

哪怕企业倾尽全力投入大规模促销活动、全方位强化服务体系建设,若渠道商囊中羞涩、盈利无门,亦是枉然无功。

将当前经销商面临的诸多问题加以系统总结,实则如一盏盏醒目耀眼的警示灯,为企业照亮前行道路,指引改进优化方向。

综上所述,各位企业同仁们务必清醒认识到,价格体系管理就是开启渠道财富宝藏大门的万能金钥匙,是当下企业实施渠道管理战略的当务之急、重中之重。

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