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在探讨AIGC技术的影响时，我们往往首先关注其最宏观的层面，然而，AIG 技术对不同领域的具体影响同样值得深入研究，今天，我们就来聊一聊 AIG 技术对营销和服务领域的变革。
一、AIGC技术对营销领域的影响
在营销领域，我曾为众多企业提供过AI驱动营销的课程，实际上，由AI驱动的营销有着这样的大逻辑：营销的本质在于匹配商品或服务与客户，理论上定制性越强，匹配成功的概率就越大。
回顾营销领域的发展历程，在过去，信息渠道相对单一。
比如，当我们听到 “恒源祥，羊羊羊” 这句广告词时，就会回忆起那个只有央视等少数电视台的时代。
在那个时候，人们获取信息的渠道有限，打开电视几乎只能看到央视,因此，像 “恒源祥，羊羊羊” 这样简单粗暴的广告语，通过在特定节目时段强行灌输，就能让人们记住品牌,这是因为当时大家获取信息的渠道太少，别无选择。
但随着移动互联网的发展，人们获取信息的渠道日益增多，这种强行灌输的营销方式已不再适用。
如今，我们需要针对客户定制营销内容，然而，目前即使是最专业的互联网营销企业，要制作一个定制性的内容也需要大约两个月左右的时间。
这是因为好的定制内容需要做好产品定位，确定目标客群，根据客户需求匹配卖点，论证营销方案并制作相应内容，整个周期较长。
但有了AIGC技术后，这个过程将变得快速而简短，未来我们真的可以做到一对一的精准营销。
具体来说，每个人在数字世界中都有一个孪生体,我们可以根据这个孪生体的情况，为客户定制他们最能接受的数字形象，以他们最能接受的方式进行营销和链接，在合适的时机进行种草和转化，从而实现对客户的有效转化。
目前，一些头部企业已经在尝试用AI驱动数字营销。
我们发现，随着营销内容越来越聚焦，营销成交率也在不断上升，从百分之几到百分之十几，未来甚至可能达到百分之几十，逼近百分之百,到那时，营销将实现专门的一对一定制化，这就是AIGC技术对营销领域的核心影响。
二、AIGC技术对服务领域的影响
谈到服务领域，与我们每个人关系最密切的核心服务主要有两项，即医疗服务和教育服务，所有服务领域都存在一个核心瓶颈，那就是服务专家的数量和质量。
以医疗服务为例，如果我们生了比较严重的病，往往会选择前往北京、上海、广州等大城市，因为好的医疗条件有限，最顶尖的专家大多集中在这三个城市。
然而，有了新一代人工智能技术后，情况将发生改变，在我们与一些顶尖医疗机构合作的国家自然科学基金项目中，已经可以在一些细分病症的诊断上实现人工智能超越所有人类专家。
当把这些好的算法和工具提供给医生后，即使是水平较差的专家，只要使用这些工具，其诊断水平也能立即与全国甚至全世界最优秀的医生相当。
如果这些工具得到普及，未来我们在小区社区医院看病时，就能享受到与北京最大最好的医院完全相同的医疗服务，实现医疗平权。
教育服务也面临着类似的问题。
“寒门再难出贵子” 这句话反映了现阶段教育资源不均衡的现状，由于教育资源的不均衡，人们不得不争抢，导致教育资源向精英阶层汇聚，这对大家来说是不公平的。
虽然国家取缔了所有学科类教育培训机构，但只要有需求存在，这个行业就难以完全消失。而AIGC技术为解决这个问题提供了可能，我们可以通过数据制作一个李永乐老师的数字分身，收集李永乐老师说过的话、上过的课和做过的事，制作成数据集，训练出与李永乐老师一模一样的数字分身。
未来，我们可以为每一个细分学科制作一个全国统一的老师，让所有人都能跟着像李永乐老师这样的优秀教师学习，这个老师在授课时，不是照本宣科，而是会与学生沟通，根据学生的特性提供个性化服务。
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