稻盛金句：必须提出魔鬼般的严苛要求，并如魔鬼般地让员工们去落实。这便是企业领导者应有的勇气。
——《稻盛开讲10：行大善的勇气》
我一直强调“没有解决萧条时期困难的速效灵药，唯有在繁荣时期拼命努力，未雨绸缪”。
其中最为重要的包括收益率、经营利润率（即依靠本行赚取的利润率），以及经常利润率（是指扣除了企业经营活动中所产生的非经常性收入及支出后的利润。）。
我一直问各位“你们公司的销售额有多少，利润率有多高”。倘若盈亏平衡点处于高位，也就是经常利润率和经营利润率只有个位百分数（比如2%或者3%）的话，则根本称不上在赢利。这是我一直在不断强调的。
可纵观现实情况，企业要创造2%~3%的利润率都不容易，一般认为，“有2%~3%的利润率就已经不错了”。可问题在于，假如平时就满足于这种杯水车薪的低利润率，一旦到了像当下这种经济萧条期，企业便非常羸弱和危险。
鉴于此，就像我一直所强调的，企业起码也要保证7%~8%的利润。虽然可能有人觉得这是强人所难，但必须做到这一点。不仅如此，在我看来，最好能以10%为目标基准，乃至实现超过10%的利润率。
在萧条的大环境下，这样的目标当然无法实现。必须居安思危，在正常时期做到这一点。否则，一旦销售额由于萧条而跌落，企业就会立即陷入赤字。可纵观现实情况，没有做到这般未雨绸缪的企业占了大多数。
于是，一旦销售额减少，赤字自然就会出现。此时唯有通过优化企业运营来渡过难关。当然，鉴于我们日本的国情，企业无法随意裁员，所以就不得不从其他费用支出方面入手。
所以说，趁当下经济不景气的“契机”，各位干脆就别顾什么面子，正好大刀阔斧地削减自己企业的费用支出。反之，在经济繁荣时，由于收益增加，这种“过紧日子”的政策反而很难实施。
换言之，目前绝大多数企业都处境艰难，因此各位大可不要被面子所累，可以着手削减费用支出，从而拉低盈亏平衡点。受到当前形势所逼，企业既然已经跌入赤字，各位就非这么做不可。
而等到经济再度复苏时，各位还是要坚持控制费用支出。既然已经体会到了削减费用支出的不易和痛苦，那自然就应该刻骨铭心，不再随意增加费用支出。
正所谓“由俭入奢易，由奢入俭难”，增加企业的费用支出实在是轻松愉快，可到时候削减起来可就苦了。而在经历了这段艰苦的岁月后，就会“长记性”，以后想必就不会轻易增加费用支出了。
换言之，一旦经济恢复，“销售额当然要增加，但费用支出绝不允许增加”——各位必须具备这样的强硬姿态，从而努力拉低盈亏平衡点。
说到这里，可能各位也觉得有道理，但要实行起来，其实非常不易。至于原因，是大家普遍不愿意得罪人，或者说不愿意被别人讨厌。想必各位的企业文化亦是如此。
如今阻碍日本发展的，我觉得正是这种“怕得罪人”的社会风气。所以说，如今最需要的是什么？最缺乏的是什么？是勇气，是具备真正勇气的人。
我刚才讲了，现在经济萧条，企业如果由于盈亏平衡点过高而陷入了赤字，此时正是通过削减费用支出来拉低盈亏平衡点的好机会，且无须觉得丢面子。
话虽如此，可一旦在企业里削减经费支出，决策人势必会被视为“魔鬼”，并遭到员工们的憎恨。
换言之，但凡大幅削减费用，或者实施大刀阔斧的改革，企业经营者势必会得罪一大帮人。员工们背地里肯定会说：“我以前以为咱们的老总是个好人，结果却是个白眼儿狼啊。”
但身为企业经营者，必须具备不怕被这么说的勇气。倘若没有这样的勇气，削减费用也好，企业改革也好，最终只会半途而废。
所以说，必须提出魔鬼般的严苛要求，并如魔鬼般地让员工们去落实。这便是企业领导者应有的勇气。
“咱们要趁现在削减费用支出，并且在之后经济复苏时，也不可随之增加费用支出”——企业经营者必须像这样严苛冷酷地下达命令，并如魔鬼般地“逼迫”员工照办。
而在经历了这段既辛苦又痛苦的费用削减改革后，之后当费用支出有增加的苗头时，企业经营者便会防患于未然，及时扼制和控制。
其结果便有效拉低了盈亏平衡点，从而使企业的赢利能力提升。在经济景气时，也必须像这样勤俭节约，从而为企业攒下殷实的家底。
本文摘自《稻盛开讲10：行大善的勇气》
编辑 | 小小 审校 | 萌萌 配音 | 心语 统筹 | 相松
往 期 精 彩 内 容
