稻盛金句：公司的目的，在于追求公司员工也就是公司从业员物质和精神两方面的幸福。
——《经营之心：助力企业的“心”领导》
在企业经营中，重要的是如何把握员工的心，这是经营的根本问题。公司发展一帆风顺的时候，所有人都会追随。因为可以发工资，可以说漂亮话，所以大家都会追随。但重要的是，当业绩低迷时，有不离不弃、继续支持公司的人。
我创办公司时刚刚结婚，有了新的家人，我希望与员工之间也能构建同样的家人关系。如果缺乏亲如家人的关系，就无法成为真正意义上的强大公司。
当时我连经营的“经”字都不懂，但我已经意识到，经营的原点应该就在这里。就是说，或许有员工认为，拿多少钱就干多少活。但是，和我共同经营企业的干部却不能这样。
如果不能真正建立像父子、兄弟一般的关系，企业就无法经营。我之所以这么想，是因为我自己其实很胆小，自己不强大，所以才希望别人成为我的左膀右臂，给我援助和扶持。
出于这样的原因，我才认为，如果不能与其他人建立起家人般的关系，就无法经营企业。如果我与大家之间，只是经营者和员工的关系，未免太过淡漠，那就根本不可能建立我所说的家人般的关系。
于是，我在刚刚创办京瓷，还什么都不懂的时候，就向员工们反复诉说：“我们公司以‘家族主义’开展经营。说是‘家族主义’，其实是‘大家族主义’。为什么是‘大家族主义’呢？因为我想以家人般的关系来塑造这个公司，而不是拿多少钱干多少活儿的僵硬的劳资关系，而是要建立父子和兄弟般亲密关系的公司。”
要求员工与我建立家人般的关系，首先，我自己对待员工，就要持有对家人般的关爱。片面要求员工“守护我”，员工不可能照做。我自己如果不能以对待父母兄弟的态度对待员工，员工当然不可能以相同的态度对待我。
京瓷的经营理念中之所以有“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”这一诉求，正是因为我当时烦恼纠结，希望产生具备凝聚力的理念。于是，为了增强员工对公司的向心力，我对大家这么说：
“创建这家公司，不是为了我个人的成功，不是为了我个人发财致富。公司的目的，在于追求公司员工也就是公司‘从业员’物质和精神两方面的幸福，大家有缘相聚到这里，可以说是一期一会，是非常难得的。
所谓‘从业员’，就是从事事业的成员、从事工作的成员，当然也包括我自己。为了实现包括我自己在内的全体‘从业员’（员工）的幸福，才成立了这家公司。除此之外，没有其他目的。
成立公司的目的，不是让稻盛家族成功、让稻盛家族致富而利用员工。京瓷公司的发展壮大，同时意味着全体员工走向幸福。”为此，我拼命思考，究竟怎么做，才能让员工觉得“进入这家公司真好”。
这样说来，这家公司不属于任何个人。为此，我呼吁大家：“因为是大家团结一致，为实现包括我在内的所有人的物质和精神两方面的幸福，才创办的公司，所以为了这个集团的全体成员，我将以必死的决心拼命努力。因此，为了这个集体，也请大家以必死的决心拼命努力。”与此同时，我自己率先垂范，拼命努力，推进工作。
仅仅拼命努力还不够，我还要思考如何与员工沟通。就像夫妇之间，父母与子女之间，如果沟通不畅，关系就会无法和谐。这是因为如果相互之间缺乏交流，那么即便想要互相理解，也理解不了。
因此，增进相互之间的理解是一件非常重要的事情。既希望员工能理解我，也希望我能理解员工，为此，我营造各种机会，创造各种契机，努力增进相互之间的理解。
本文摘自《经营之心：助力企业的“心”领导》
编辑 | 小小 审校 | 萌萌 配音 | 心语 统筹 | 相松
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