珠宝销售技巧：不过我知道，就算我真的实话告诉你，你还是会觉得我在套路你……
珠宝销售案例：学员19112
今天不怎么忙，上午没有顾客的时候，对着镜子做自我演练，效果还是不错的，主要是针对不同款式类型逐一找出不同的卖点，然后再次的进行不同款式的优点，寻找不同的卖点。
同时在观察同事接待的时候，发现了一个自己也有点困惑的问案例。
一对三金顾客，话语权在男士那边，在女士挑好款式后一直迟迟不肯决定，男士一直在暗示女士，你再想想。
在帮助他拿东西的时候，发现他们两个是房地产销售。聊天的时候，男士也是一脸的防备心，我作为辅助销售，直接说：
“你卖房子的啊，我一直很崇拜房地产销售，真的是很厉害呢。销售不分行业，既然大家都是一样的，太多的客气话也就不说了，你直接看款式吧，喜欢哪个就拿哪个。”
挑选的过程交流了一下，发现男士很狂妄，无论你聊什么话题，他都会直接转到销售套路这个话题上。
最后同事和女士加了微信，顾客走后，主管交代同事马上和顾客说，直接给他VIP价位。
顾客承诺，这几天会再次回到店里。
我有两个问题：
1、面对这种男士顾客该怎样去消除他的防备心，这单也确实有去捧他，但是他一直都在戒备状态中。
2、对于男士我也有去问预算，只是说没有预算，很难从他那边了解到需求信息，对于这种顾客突破点又在哪里呢？
珠宝销售技巧1：罗老师点评
如果顾客也是做销售的，他进店还没开始看产品之前，是什么心理？
1、第一次进店看先了解一下，不着急买，最好能知道他们的最低价格。
2、不要太相信导购说的话，都是做销售的，什么套路都清楚。
3、这家看完，就算有喜欢的，也要再去别家转转，多家对比才不会吃亏。
所以，基于销售同行的这些想法，你只是用常规的接待方式去解除顾客防备心比较难，需要换另一种说法。
问题1，话术：
“帅哥，大家都是做销售的，那就少点套路多点真诚。不过我知道，就算我真的实话告诉你，你还是会觉得我在套路你。
就比如，待会选完之后你问我价格，我给你个最低价，你心里肯定想还有很多谈价空间。但是实际上，我又是直接把底价告诉你，那我们这单就做不了啦。
所以说，你问我价格的话，我是按平时的报价方式和你谈？还是说，真的直接给你底价一步到位呢？”
这个话术目的，是在展示我的诚意，并且说穿对方的心里想法。
接着，顾客就会觉得，你不是一般的普通销售，还是有点实力的。然后他就会告诉你，当然是按底价报啊，直接点。
好啦，开场结束之后，就接着看产品。
问题2，至于顾客说没有预算，这个问题不用当真，也不用问他具体预算多少，直接看产品就好。通过选款过程察言观色，判断顾客的心理价位。
小结：
思考一个问题：
接待中途，怎样和顾客建立信任？
我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。
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