中秋节就要到了，这也意味着各家的月饼售卖进入了白热化阶段。中秋明明在9月中旬，但月饼销售其实早从7月就悄然开始。为了卖出一盒月饼，星巴克的月饼大舞台也以卷土之势重袭社交平台。有在社交平台展现编剧魅力，直接一篇《兼职爱上客人》的唯美邂逅，但画风一转来变成 “月饼奇遇”的花式带货文章。让在“疯狂星期四”文案里身经百战的我，也不小心中招![]()
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。有点长，可以跳着看👇
也有“第一次在星巴克哭鼻子”的卑微兼职，在线寻求安慰卖月饼。（星巴克看看你干的好事！为了卖月饼，不仅把员工逼到了这个份上，还逼得我们在这看员工玩尬的。）![]()
截图来自小红书当然，更简朴的“商战”也有：买月饼送杯子折扣券、送饮品券、直接打折和包邮。还有直接在别人带货笔记的评论区抢活的，恨不得把清仓大甩卖设置成头像。为了能卖出月饼，星巴克店员甚至还去路边摆摊，用月饼试吃和咖啡来揽客——“月饼滞销，请帮帮我们吧”！结果只遇到来疯狂薅羊毛守着吃的大叔，店员只能尴尬又小心翼翼地说：“您好，我们这是试吃，请给后面的顾客留一点，您已经吃了两个了……”就算是使尽了浑身解数，卖月饼之路依然崎岖坎坷。每一位怀揣着咖啡梦想的人，最后都会败给月饼。戳进微博号“伙伴心声”（一个接受星巴克员工投稿的账号），一搜月饼，就会看到一个大型牛马受难现场——这也许是打工人们最能和星巴克店员共情的时候。星冰粽以其“冰不冰、粽不粽”的外表和口味惹怒了传统粽子党，星巴克的月饼倒是乖了许多：规规矩矩的月饼，有点新意但不多的内馅口味——今年星巴克推出了3种不同的月饼礼盒，口味包含了浓醇巧克力风味咖啡、香滑奶黄、金烘香草风味咖啡巴旦木、奶黄松仁芝士、桂花风味苹果西柚、芝士草莓6种。听起来好像有点意思，但在卷了这么多年，出什么口味都已经不奇怪的月饼界，星巴克月饼很难说服大家为什么一定要买它。星巴克官方App上显示，最便宜的月饼298元6枚，最贵的458元8枚。折算下来，一个月饼差不多50块。说真的我很想去实验室借一个分析天平来一边称量一边吃，防止一口吃太多了有点心痛。甚至连有的星巴克店员自己都说“还不如去买隔壁5块一个的鲜肉月饼”。为了能吸引大家来买月饼，星巴克作为赫赫有名的“卖周边企业”，这次机会怎么能放过？八月下旬，星巴克推出了登山包，虽然这个包并不是买月饼就送，而是需要用7颗星巴克积分来兑换。但普通用户需要消费满350元才可以集齐7颗积分星星，好巧，刚好买一盒352元的月饼就可以集齐了，怎么不算是买月饼送包呢。说来说去，贵其实不是星巴克的问题，而是我的问题。毕竟月饼礼盒这种东西，早就沦为了一种“节日社交货币”，对于有送礼需求的人来说，月饼的味道和价格并没那么重要，重要的是“送”和“包装”。不止是星巴克月饼难卖，其它家的月饼也好不到哪去。卖月饼，还只是一线星巴克店员苦难的开始。另一个可怕的问题已经悬在所有星巴克店员的头上——月饼提货。星巴克的月饼和粽子，采用的都是预售模式：你先付费买一张提货券，等月饼正式发售的时候，再拿提货券去星巴克的门店领取。就算目前已经是啥都能用手机的时代，星巴克依然要求使用纸质的兑换券进行提领。可以说走的是一种复古粮票风。理想很美满，但由于星巴克各个门店每天供应的月饼量有限，所以最后提货都会演变为：先在线上进行提货预约，在预约日去店里换取自己的月饼。早在2018年，星巴克就曾因为“换不出月饼”而公开致歉。由于当时临近中秋，线上预约量变大，导致预约服务的网页崩溃。可即使在预约服务恢复之后，记者发现大部分门店依然显示无货，无法预约换取。星巴克今年学乖了，提供了现货的选项，但现货的配送依然不够及时，同时也无法缓解购买提货券的顾客的兑换压力——不儿，买的时候疯狂推销，拿货的时候就变难，到底是想怎样啦！（崩溃）（大哭）（尖叫）。2019年，星冰粽在销售中依然遇到了同样的“无法提取”的问题，导致有人端午过了都没吃上粽子。这样的情况也延续到了今年，临近端午期间，不少人在社交平台上抱怨无法预约兑换。作为“时令产品”，粽子和月饼本身的象征意义就挺大，节日过了都还没吃上，这和生日第二天才送到的生日蛋糕、情人节第二天才收到的鲜花有什么区别呢？
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