“三坚持” 推动接待工作提质增效

文摘   2024-10-15 06:00   辽宁  

安岳石刻


安岳,享有“中国柠檬之乡”的美誉,拥有“成渝之心”的独特区位、“古、多、精、美”的石刻资源、四川人口第一大县优势,吸引着国内外知名企业来安投资兴业。近年来,作为安岳的“形象窗口”和“推介员”,四川省安岳县公务服务中心主动作为,不断拓宽思路,强化服务,创新方式,充分发挥接待“载体”功能,狠抓“三个坚持”,奋力提升公务服务接待能力与水平。


政治建设为先

高站位把握政治方向



公务接待必须把讲政治、守规矩放在首位,严格贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神以及省、市公务接待相关规定,始终把政治要求贯穿于公务接待全过程。牢固树立“政务接待无小事”的思想,用优质服务来体现,用服务成果来检验,确保公务接待不出错、不误事、不疏漏,全力为安岳县委、县政府中心工作做好“巩固后院”。


坚持业务提升为本

高质量完成接待任务



健全管理制度。安岳县公务服务中心成立业务指导组指导全县重点部门及乡镇(街道)公务接待业务工作,及时对公务接待服务保障范围、执行标准、审批程序、经费管理等提出明确的要求。提高队伍素质。采取“党建+业务”“工会+业务”相结合的方式,组织接待工作人员到对口部门对标学习,定期调研县域经济发展,参加安岳县委党办讲堂,开办安岳县公务接待礼仪专题培训,召开接待“复盘研讨会”,不断完善接待工作知识体系,提高干部职工综合素养。


坚持地方文化为要

高标准打造特色品牌



整合优势资源,形成聚集链条。牢固树立安岳县公务接待“一盘棋”思想,优化整合安岳县接待资源,由中心城区向县域46个乡镇(街道)辐射,布局打造东南西北中定点接待点位,涵盖机关食堂、餐饮酒店等,建立“接待场所资源库、特色菜品资料库”,加强交流协作,形成工作合力,进一步夯实公务接待基础,提升公务接待能力;推广地方特产,助力经济发展。作为农业大县,安岳县充分发挥柠檬、红薯等地方农产品优势,依托省(市)非物质文化遗产项目制作技艺,研发出“粗、野、土、苦、麻”系列菜品及“四川十大主题名宴”的柠檬风味宴,不断推动地方特色菜肴的传承与创新,强化地域文化在公务接待中的渗透力,助推乡村振兴提质增效。打造安岳品牌,彰显接待内涵。将安岳石刻、柠檬、竹编等地方资源要素贯穿公务接待全过程,精心设计印制《走进安岳》宣传画册、具有柠檬元素的配套餐具,创新设计以“柠檬之乡”“石刻之乡”为主题的餐卡、手边卡、菜单卡、工作手册封面、餐桌摆台设计等,突出“柠香石韵”安岳品牌,让每一位来宾直观地接触安岳、了解安岳,在餐桌上品安岳味道、听安岳故事、看安岳发展。






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供稿单位 | 四川省安岳县公务服务中心

编      辑 | 田   蕾

校      对 | 阎忠春

版      式 | 张瀚彧

审      核 | 吴   迪


接待与交际
研究接待交际理论,探讨接待服务技巧,展示全国接待迎宾战线两个文明建设风貌,促进国家和地区合作与交流。
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