昨天山西的陈老师打电话给院长，苦恼于自己的学生到竞争对手那里报名了，十分痛心，培养了那么多年，陈老师觉得为家长付出了很多，为孩子付出了很多，到头来还是有人会走。
其实，家长即使在机构报了名，他依旧处在教育市场，家长既然选择相信了我们，那我们就要做好我们的事情。关于陈老师的问题，院长给出了以下建议：最重要的是先要建立自己的教学体系，教学体系分为几大板块：
从前端的入门产品、常规产品、复购产品以及精英课，都要设计完整。如果没有完整的课程级别，孩子就会觉得在你的机构学到头了。
关于教材设计，上海师范大学的王大根教授是这样说的：
“机构的课程强调情景化，教材可以落地，它能够把地方的特征及各种因素结合拓展，以这样一种思路去设计，教材在不同老师手里，上出来的课的感觉也是不一样的，我们设计课程强调落地，根据自身的真实情景去设计，可持续并能不断拓展。我们设计的教材一定不能框的很狭隘，在过去的时代你可以定量供应，但现在提倡的是教材多样化。”
简单来说，各位校长的课程设计一定要有规划，每个阶段都需要有相对应的教学内容。
如果教学内容没有设计好，学校就很容易散，老师教到下一阶段不知道要教什么，教不下去了，他要离职，然后你又要换一个比之前技术型更好的老师压着家长，因为害怕家长退费，学生也以为自己学到头了，就去其他机构报名，持续性的恶性循环，导致学校没有生长周期。
如果我们想持续性地做营销，就必须向家长传递课程级别这个概念，并且进行加深。
所以，我们机构的教材内容应该是可以横向加深、纵向拓展的。也就是要延长产品周期，我们基于尊重艺术课程学习的规律，而进行体系性的课程研发。
以钢琴教学举例：具体有两种操作步骤:
1）可以依据考满级的这个目标来研发我们的课程体系，通常艺术课程的满级都是10级，如果我们的学生一年考两级，那么也得在机构学满五年的时间。
2）开设高品质的入门级的启蒙课，我们现在的课程入学年龄基本都在4~5岁左右，那么，我们就可以设计适合3岁以上的高品质启蒙课，这样我们产品的长周期优势就体现出来了。
为什么家长跑到竞争对手那里报了名，很多时候自己的老师都不知道为什么，这是因为老师与家长之间的关系以及粘性并没有做到，学员成长档案有没有设计好，家长回访有没有做到，这些都是影响机构与家长之间关系与粘性的关键因素。
即机构的每一个老师都能把孩子教得很棒。课程的方向明确了，课程的内容清晰了，课程结构、呈现方式都设计好了，这样就相当于是半成品向成品的加工过程，加工好以后的成品变成了一件商品，它有固定的标准、可以复制、可以传播。
而教学方法可复制化，也是学校发展的核心，这样机构才能源源不断地、快速地培训出优质的老师。有了可复制化的教学方法，团队的积极性也能够更好地被调动，因为每一个老师都是可替代的。
只有当一个学校的管理、教学、团队都可以复制的时候，才能够说明这个学校已经有了一套适合自己机构发展的、完善的教学体系。
也就是说，各位校长要真正建立自己的教学体系，如果没有真正好的教学体系，那么就没办法把学生留在机构。
对于我们音乐教育培训机构来说，我们的教学体系其实就是我们的产品，我们有了流程化的教学内容、有了让家长暖心、感动且不失专业性的教学服务、有了数据化的教学管理、有了完善且可复制的教学方法，我们就会发现，像家长挑老师、对老师不满意等等的问题就不会存在了。
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