作者 | 老高
电商老板一定要研究品牌这件事。
到底什么是品牌？核心就是三个字——差异化，不是我们认为的差异化，而是消费者认为的差异化。
请问大家：物理的产品重要，还是客户认为的产品重要？
调研100个客户，他们的回答估计会让你们震惊，大概率是我们认为的差异化是A，客户说的是B，或者C，这就是做产品的人容易犯的错误，主客观不一致。
做品牌，就要好好塑造产品价值，塑造客户大脑对你产品的认知。
典型案例是LV，一个包的成本500块，为什么能卖2万块？因为消费者认为它值2万块。即使知道它的成本，也不影响你们购买，因为它有别的价值——无形的差异化。你们有没有发现，LV的广告都是在输出价值观，营造一种大家向往的“贵族生活”。我们很多人都穷过，穷太久了，就会向往这种贵族式的生活。
有人说奢侈品是“智商税”，其实不然，道理很简单，举个例子，一个单身女孩背200块的包可能谈5万的彩礼，背爱马仕的包可能要到50万。它的价值已经脱离了成本范畴。
客户买东西不一定买便宜货，因为客户觉得你的产品没有差异化价值，他才希望你最便宜，对吗？
国内99%的品牌，价格都不是最便宜的，甚至比同行高很多，有了利润，企业能够不停增加研发投入、推广投入等，卖得更好。
所以未来大家做产品、做品牌，认知层面要彻底改变，不能只是刻板地卖货，要学会为自己的产品、品牌赋予更高的价值。
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