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随着全球化和科技的快速发展，企业面临着越来越复杂的工作环境和员工需求。在面对经济环境紧张、医疗通胀等问题的情况下，企业更需要在较大的成本压力下保障健康福利的平稳运行。
健康风险的预防、健康生活的促进等更常态化的工作，也逐渐超过了干预治疗本身，成为企业健康福利管理更重要的话题。面对新世代人群个性化的健康福利需求，企业如何能更加有效地进行健康福利管理？
从投入产出（ROI）的角度
审视职场健康管理的价值
基于员工健康旅程全周期服务的
职场健康管理体系
企业健康管理是一个囊括体检、保险、健管、医疗、心理等多元项目的整体方案，而健康福利也已经从单一的、独立的模块，走向体系化、系统化的方案。这一表现在规模化企业中尤为明显。
提到弹性福利，HR朋友们一定都不陌生，为员工和高管提供差异化的健康福利已经成为大中型企业的主流福利模式，在分层标准上可能会略有差异，但在趋势上已经成为共识。
通过调研我们也发现，从“弹性福利”到“分层运营”，如今的企业健康福利管理开始融入了“用户思维”的理念，更加强调针对不同类型员工设计不同的健康福利方案，服务交付方式，以及福利沟通渠道与手段。“分层运营”不仅能优化福利成本、提高性价比，也能将企业重视健康的文化融入其中，提升员工福利感知度，体会到企业的关怀。
通过场景化、数智化的方式为年轻员工提供服务，是与他们交流的最佳方式。弹性化的选择，也能让他们感到自己掌握了主动。而对于高层管理者，福利的沟通可以通过专职人员，面对面沟通，达成更佳的服务体验。在日常的服务中，企业也可以借助供应商的能力，通过专职健康管家，为高管一站式解决全家的健康困扰。
企业花费重金引入的各项健康福利，不能只在开展时进行传播，还需要通过前中后期的全过程活动运营，主动将健康福利推送到员工面前，以提升福利的使用率和员工的参与度。这就需要HR进行持续的福利运营工作。
比如结合EAP心理健康福利，企业可以基于每个月的特点，有节奏的策划主题活动：2月结合春节后遗症，推送提升心理能量的方案；9月开学，设计亲子关系话题的活动；12月年终，提供自我探索与复盘的内容等。
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来自于《2024健康福利管理研究报告》
对于现阶段的绝大多数企业而言，无论是花费重金，建立企业自有的健康福利平台，还是协调IT资源，整合多方的健康福利数据，都很难实现。同时，随着个人信息保护法规的日益严格，企业在收集和处理员工健康数据时受到更多限制。
企业不妨借助供应商的能力，通过供应商的健康福利平台，整合内外部的员工健康福利数据，通过脱敏的大数据分析，打通各健康福利供应商间的数据，形成一套完整的员工健康档案。基于足够的健康数据，及智能化的数据挖掘，帮助企业和员工不断优化健康福利方案，改善健康状态，实现企业与员工的双赢。
随着新世代员工步入职场，及延迟退休政策的推行，企业将长期面对多代际员工共存的环境。在健康福利的设计上，也需要基于新技术、新需求、新场景，做出新改变。
在健康福利产品上，在预防、干预到促进的闭环中，不断丰富健康管理的项目和内容。关注职业倦怠、心理健康、家庭关怀、女性关爱计划，以及慢病的管理等。
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来自于《2024健康福利管理研究报告》
在这一趋势下，针对职场人群的健康管理与就医购药模式有可能会被打破重塑，易才目前也已经率先与保险公司合作，定制化设计了针对“互联网医疗”场景的补充医疗保险方案，打通“就医+送药+直付”全流程服务，结合在线问诊服务和购药平台，将健康管理与保险方案真正地有机结合。
在健康数据的应用上，随着企业对ESG理念的关注，未来打通体检、商保、健管、就医、健康行为等与员工健康有关的数据将为企业ESG的表现提供更多支持依据。员工能看到个人健康数据情况及指导，企业则通过数据分析可以更好地为运营决策赋能，通过深度的数据分析与行为分析，帮助企业做好费用控制和福利方案的持续迭代。
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