2024年12月31日，太原碧桂园玖玺台天玺业主在人民网领导留言板反馈该项目违规交房，并列举出具体问题，如，水、暖等基础设施无法实际投入使用；交付时未出具相关证明文件；小区内绿地率、车位车库等配套设施不完备等。
此外，还有业主反馈碧桂园玖玺台天玺还存在开发商玩阴阳合同把戏以及小区只有一部临时钢楼梯等问题。
太原碧桂园玖玺台天玺并不是交付时才出现问题，在2023年时，就曾有网友在网上投诉自己交付认筹金后，却无法办理贷款，而无法贷款的原因是房子没有预售证。对此，该网友要求退款，但项目置业顾问却推三阻四，一直无法退款。
对于，太原碧桂园玖玺台天玺没有预售证就认筹卖房的行为，也有网友在人民网领导留言板反馈过，并直言认筹金并没有进入监管账户，有挪用资金的嫌疑。
除了碧桂园玖玺台天玺存在上述问题外，碧桂园玖玺台还存在其他问题，如，碧桂园玖玺台玺源业主表示，业主们在2024年春节前顺利收房，但一直到3月份，供水问题都没有解决。而且业主还发现，开发商根本没有与自来水公司对接供水的相关问题。
再比如，碧桂园玖玺臺业主表示，自己2021年购买房子的时候开发商曾公示“太原市教育局&九一小学&碧桂园玖玺台项目合作办学协议书”文件，并承诺2023年9月配套小学开学，可直到2024年9月却被告知配套小学无法开学。
对此，相关部门在回复中表示，由于九一小学建设路校区已经满负荷运转，无法再安排碧桂园玖玺台业主子女入学，2024年该小区业主子女入学教育局将统一妥善安排。
不过，据最新的新闻显示，碧桂园玖玺台小区配建小学九一碧桂园玖玺台校区2025、2026年计划正常招生。
这么看，太原碧桂园玖玺台一切都在向好的一面发展，也希望碧桂园玖玺台尽快解决业主的最新需求，让一切真正的好起来！
