生活中常有这样的情景,同样一件衣服,穿在不同人的身上,演绎出完全不同的结果。
心理疗愈技术,一直强调同理心和共情。
咨询师必须穿上求助者的“鞋”,同理共情,再给求助者新的意义演绎。
这要求心理咨询师的咨询技能,人生阅历,人格魅力,通过演绎求助者自己的“鞋”,去影响求助者,并让求助者有主动改变困境的意愿,再付诸行动。
“穿他的鞋”,同理心,是心理咨询关系建立的基础。
1、理解对方的外在表达:
这是同理心的起点,涉及理解对方的言语、行为和肢体语言。
这一层次要求我们能够准确地捕捉并解读这些信息,以了解对方的基本意图和情绪状态。
2、理解对方的内在世界:
在这一层次,我们需要超越表面的言语和行为,去深入探究对方内心的情感和动机。这包括理解那些可能没有被直接表达出来的情绪、感受以及深层次的思考过程。
这要求我们具备更高的敏感度和洞察力,能够感知到对方未表达的部分。
3、满足对方的内心需求:
这是同理心的最高境界,它要求我们在理解对方的基础上,采取实际行动来满足对方的需求。
这不仅仅是言语上的安慰或支持,更是实质性的帮助和关怀。 通过我们的行动,让对方感受到被理解和被支持,从而增强彼此之间的链接和信任。
“穿他的鞋”,共情为了更深层次的疗愈。
第一阶段:咨询师响应的内容,能够完全反映来访者的想法与感觉,没有缩减或过度推论来访者表达的内涵,不过,无法反映来访者,“深层的感觉”。 第二阶段:咨询师响应的内容能够反映来访者“未表达的深层”的想法与感觉。这种响应,可以协助来访者觉察与体验先前无法接受或未察觉到的感觉。
同理心和共情,虽然在咨询技术中经常被交替使用,但它们在心理学和社会学中有着明确的区别:
定义上的区别:
同理心(Empathy):指的是能够理解他人的感受和处境,通常从理性的角度出发,尝试理解对方的想法和感受。
共情(Emotional Empathy):则更侧重于体验他人的情绪和心理状态,深入理解并体验他人的感受,常常涉及到情感上的共鸣。
认知与情感层面:
同理心更多发生在认知层面,是一种理性的、客观的认知能力,强调从第三方视角理解他人。
共情则更多发生在情感层面,是一种深入的情感体验,需要个体进入对方的内心世界,体验其情感。
距离与专注点:
同理心,允许一定的距离,从外部观察和理解他人,侧重于掌握对方的想法和处境。
共情,则需要更紧密的情感联系,深入对方的情感世界,专注于感受对方的情绪体验。
适用场景:
同理心,适用于需要理性分析和全面认知的场合,如工作、学术研究等。
共情,则更适合需要情感支持和人际互动的场合,如心理咨询、情感交流等。
同理心和共情,虽然都是理解和体验他人的方式,但它们在定义、认知与情感层面、距离与专注点以及适用场景上有明显的区别。
理解这些差异有助于我们更好地运用这两种能力。
心理督导要求的提高班,培训目标: 心理咨询师要掌握的七个本领:
1、聆听的能力,听得见、听得进去,认真的听;说话像画国画,要慢慢渲染,所以要有耐心的听;
2、有坐得住的能力,不容易被冲击到;咨询师的心境像镜子一样,污的东西照在镜子里,但镜子依然是干净的;
3、能说得出,比如一些重话,能够精准回应;会不会说、能不能说、有没有这个能力去说;
4、有极强的心里消化的能力;各种不符合自己价值观的事及时消化;叙事疗法有双重倾听,不仅听来访的不容易,也要听他的了不起;
5、极强的学习能力,各种疗法都要了解;一个好的咨询师用人格来工作,不只是咨询技术;心理学、哲学、宗教、科学 AI 等等(火星文…
6、培养自己的共情能力,可以帮助理解来访,know≠understand,重要的是理解对方在干啥,这也是精神科大夫和心理咨询师不同处;
7、超越性/精神性,咨询师有修行人的追求,要借势修心,超越世俗化,在人之上的境界,这是每个咨询师都需要的。
心理咨询,力图使个人将痛苦经历当作自我成长的良机,它竭力使人们积极地看待个人所经受的挫折与磨难,从危机中看到生机,从困难中看到希望。 但这一切不是靠指教劝导得来的,而是靠启发领悟获得的。
用马斯洛的话来讲,心理咨询就是要使人获得“顶峰的体验”。
(peak experience)。
穿一次他们的鞋,带领他们一起穿越苦海,共同成长。
作者简介:
作者简介:张学玲,兼职国家二级心理咨询师:曾参与电台连云港版《非诚勿扰》制作,点评嘉宾,港版黄菡,江苏文艺出版社出版《雕琢你的旧时光》,女心理咨询师手稿!连云港广播电台合作乐活100心理讲堂,主讲嘉宾。
连云港市心理学会理事,连云港海州区社会心理服务云平台-海州心聆 -每月第一个星期二,张学玲在线心理咨询。
(图文编辑 小珠)