天天说医患沟通，我不知道在中国有没有，没有被投诉过的医生。
没有具体统计研究，喜欢投诉医院，喜欢网爆医生的病人，他们的人格特质。
12345 免费，免费在中国土地都会形成哄抢场面。
12345成了有些病人挂在嘴边的随意，卷起千尺浪，简单能解决的问题，复杂化，程序多，耗费时间，牵扯时间。
如此巨大的处理时间与过程，成功推进，中国医疗机构改良了吗？
疫情极端时候做出巨大贡献的钟南山、张宏文也曾经被大面积的网暴。
说明什么？
评价医生的系统是否符合科学？
这个世界上估计只有中国用所谓的“好”与“坏”来评价医生，而不是用是否遵守职业操守。
被包装或者被塑造的中国好医生大多有着这样的标签：
超级劳累以至于慢病英年早逝或猝死常年不休息
药到病除，啥疑难杂症都能搞定。
经常给交不起住院费的患者捐钱
经常为了患者顾不上吃饭
只给患者开最便宜的药，免费更好。
为了患者自己孩子发高烧不去看，老人住院不去看
把家庭电话手机什么的都给患者，说工作就是生活，生活就是工作。
投诉最多案例， 医患共同对待的不是疾病，而是医生不符合病人心意，瞬间爆发的不良情绪。
排个队都要吵
药品价格与网上不一样要吵。
治疗效果不好，要吵。
声音大的就是有理，有能控制主场节奏。
有个同事，外出学习，没有及时回复病人信息，病人上纲上线，天天闹，不摧毁医生不罢休，忘记找医生看病的，变成对医生的人生攻击。
网爆医院医生、成为提高流量的最简单手段。
患者是弱势群体的加持，沟通就可以无原则无底线！
交流有原则，才能成就事情！
哈维尔的八条《对话守则》
1.对话的目的是寻求真理，不是为了斗争。
2.不做人身攻击。
3.保持主题。
4.辩论时要用证据。
5.不要坚持错误不改。
6.要分清对话与只准自己讲话的区别。
7.对话要有记录。
8.尽量理解对方。
哈维尔是谁？
瓦茨拉夫·哈维尔，捷克的剧作家与政治家，于1993年到2002年间担任捷克总统。
2003年2月2日，瓦茨拉夫·哈维尔卸任捷克共和国总统职务，告别其几十年风风雨雨、动荡起伏的政治生涯。
有报道说他将重操旧业，在离开权力的高峰之后返回他的老本行——写作。
作为一国之领袖，他因出色的思想和高尚的实践，被誉为现代“哲学王”。
总统辅导过的沟通技巧，一定能帮助患者提高效率。
原则与底线，避免医患之间无谓的消耗！
（图文编辑小珠）
张学玲，南京医科大学康达学院兼职教授，
连云港市第二人民医院皮肤科主任医师：
91年本科毕业，99年北京中日友好医院进修。08年取得江苏省美容主诊医师资格。09年晋升主任医师。国家级核心期刊发表论文数十篇，两部论著。
06年11年主持完成两项科研，江苏省中医药学会皮肤专业委员会委员。
江苏省整形美容协会皮肤分会委员,江苏省整形美容学会瘢痕分会委员。江苏抗衰老学会皮肤再生与修复分会委员。
连云港市皮肤专业委员会委员，连云港市激光医学，副主任委员，二院皮肤科学术带头人。
擅长：中西医结合治疗银屑病 ，白癜风，痤疮，脱发，特应性皮炎，难治性病毒疣，皮肤美容激光治疗等。 兼职国家二级心理咨询师：曾参与电台连云港版《非诚勿扰》制作，点评嘉宾，港版黄菡，江苏文艺出版社出版《雕琢你的旧时光》女心理咨询师手稿！连云港广播电台合作乐活100心理讲堂主讲嘉宾。
拿手戏：成功救治大疱性表皮松懈症病例，救治误诊梅毒患儿，误诊为带状疱疹后遗神经痛的肺癌患者等。
特别之处：06年获国家二级心理咨询师资格 ，擅长皮肤病的心理疗愈。
连云港市心理学会理事，连云港海州区社会心理服务云平台-海州心聆 -每月第一个星期二，张学玲在线心理咨询。
连云港市二院皮肤科张学玲排班表：
东院区（海州区海连东路41号）：周一普通门诊，周五专家门诊。
西院区（海州幸福南路161号）：周三普通门诊，周四专家门诊。
周六专家门诊
（备注：挂号根据排班，注意选择”专家”或者“专科”（普通门诊）不同界面进入才可以挂号成功，专家门诊挂号费35元，专科门诊12元，专家坐诊：1号诊室，普通门诊：2号诊室就诊）
工作室特邀专家诊
周二上午（浦西卫生服务中心）
周日上午（墟沟卫生中心东园）
