数据显示,去年一整年,直播带货领域的投诉达到33.7万件。过去5年时间,这个数字翻了:近50倍。
可以说,直播间已经成为全国假冒伪劣产品最集中的地方。
9月26日晚,合肥市场监管官方微信公众号发布了对合肥三只羊公司在直播带货中存在问题的情况通报。
1.依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。
2.针对三只羊公司直播带货中存在的相关问题,责令暂停经营限期整改,承担相关法律责任。
3.对在工作过程中失察失职的单位和相关人员,纪检监察部门将立案调查,依法依规严肃处理。
看到这里,你对这个处理结果满意吗?
反正从三只羊最新的回应来看,他们应该是挺满意的。
关于三只羊的整个事件经过,想必大家也已经在网上吃瓜吃的七七八八了,
从大闸蟹到淋巴肉,从美诚月饼到小三入狱,再到这两天的AI合成的音频以及乔妹视频,全民来找茬,谁也没想到这件事情,能演化成了一个能够搞三个礼拜以上的全民围剿的热点。
风起于青萍之末,种什么瓜,结什么果。
一方面是这个公司其实本质上就是个草台班子,短短几年就实现了常人几辈子也无法积累的财富。
另外也是因为暴富之后,心态发生了变化,自我狂妄膨胀,不但嘴硬而且头铁(不回应不处理不道歉)。
头铁的草台班子,这两者之间一有机结合,那翻车就是迟早的事情了。
但是仔细审视联合调查组的通报,似乎还有些问题没有说透:
第一个是究竟违法所得是多少?罚款又是多少?为什么不分开写而是写在一起?
第二个是依据的《反不正当竞争法》等相关规定里面的“等”究竟指的是什么?是否包括《广告法》?
真不是我咬文嚼字啊,实在是因为这个案子是按照反不正当竞争法还是按照广告法处罚,最后的差距会非常巨大。
如果认定属于广告则适用广告法,按照广告法来处罚的话,那就是广告费用三倍以上五倍以下罚款,而如果按照反不正当竞争法来处罚的话,顶格处罚也就是200万元。
那么三只羊的广告费是多少?
一般来说小杨哥这样的头部主播,带货佣金大概在30%到45%之间,根据前面通报的罚款合计,保守估计广告费大概能到2000万左右。
按广告法的三倍处罚,那光罚金就得6千万了。
而有意思的是,就算是用处罚力度比较轻的《反不当竞争法》里面,也还提了一条,情节严重的,可以吊销营业执照。
但是通告中用的是暂停经营限期整改,所以从这个角度看,看似去高举高打,实际上还是手下留情了。
这个通告告下来,相当于告诉所有人,三只羊的事件已经定性,大家不要再揪着不放了。
静待风过,重新带货。
这也难怪三只羊发公告表示自己感谢皇恩浩荡,临表涕零。
但我想问,这直播带货的游戏,真的能这么一直玩下去吗?
有意思的是,最近这些天,众多头部主播的“塌房”速度像多米诺骨牌一样,让人应接不暇。
从小杨哥月饼事件引发了一片直播圈地震开始,与辉同行、辛选、交个朋友、刘畊宏、东北雨姐近日都先后卷入了被“打假”的风波。
你要问为什么最近直播行业的头部大佬们都频繁出事呢?
回答这个问题之前,我们就要先要搞清楚大主播是靠什么赚钱的。
罗马不是一天建成的,大主播的粉丝也不是一天涨起来的,这源自于观众对作品的青睐,以及对作品中个人魅力的认同。
短视频如同一座桥梁,让大主播们走进了大众视野,也让他们在观众心中种下了信任的种子。
因此,他们亲切地将粉丝唤作“家人”。
然而,玩的也就是家人们。
近年来,直播带货行业如雨后春笋般崛起,但在这股热潮中,也逐渐浮现出一些不合理的商业模式。
譬如,众多大主播纷纷追求全网最低价,而粉丝们则因对主播的信赖及这一价格优势,于是就毫不犹豫地下单购买。
随着直播间内购买热潮的不断升温,大主播们以“家人”之名,从品牌方那里争取到了更多的优惠。
久而久之,一个良性循环便悄然形成。
于是,主播们在这场盛宴中迅速积累了巨额财富。
据传,三只羊去年营业额高达160亿,这一数字即便是那些经营实业多年的企业家也难以企及。
短短这几小时,就可以让喊你家人们的人住进了你无法想象的奢华的家。
所以直播间里面,感谢家人们的支持这句话,可能确实是主播们的肺腑之言。
但是这个循环并不能一直持续下去。
我们来想一想,家人们要更便宜的东西,而主播却要赚更多钱。
但在这个赚钱的过程中,大主播要分一笔,平台要分一笔,供货厂家要分一笔,物流快递公司要分一笔,当地税局还要分一笔(据说某眉笔主播曾经一场直播的纳税金额高达1亿多)。
在这么多人分利的情况下,还要保持超高性价比,还要低价销售,那就只能苦一苦厂商了。
厂商不断压缩产品价格,但是压缩到一定程度之后他就没有利润空间了。
而一直喊着把价格打下来的大主播们,一旦立住这个全网低价的人设,那就已经是走进一个死胡同了。
道理很简单,正规品牌它有各种各样的渠道,有自己的京东、淘宝、天猫,甚至是线下销售门店。
它要考虑的东西很多,而它的价格也必须要维持稳定,这样才能够和供应商交代,才能够维持整个品牌的调性。
所以在这个直播带货过程中,最开始品牌方可能一开始还想冲销量,但冲着冲着慢慢也卷不动了,因为都是越卖亏得越多。
于是品牌们就开始做自营直播间,一步一步的减少对大主播的依赖,虽然很多时候还是不得不求助于大主播的带货。
但是时间久了之后,这样的结果就是,一方面愿意合作的大品牌方越来越少了,
而另外一方面,直播间的家人们很多时候也不理性,也只想买到更便宜的东西。
于是大主播们把价格打下来的同时,也不得不把质量也打了下来。
所以也不用奇怪为什么三只羊这么大的主播怎么还会售卖08肉、三无破壁机、山寨月饼了,
因为如果卖正品的话,就赚不到足够的利润。
但白牌则不同,它们只需确保售价高于成本即可。
因此,在三只羊的直播间里,你会发现大量白牌商品。
白牌为主播带来了实实在在的收益,同时使价格也变得模糊不清。
过去几年中,不少白牌正是通过这种方式逐渐崛起为品牌。
然而,这对大主播的选品团队和选品能力提出了极高要求,他们需要保持定力,不向利润低头,把好质量关。
无论是08肉、假茅台、山寨月饼、三只羊,都用教科书的方式告诉我们不会选品,都会带来最终的失败。
而物美价廉从古至今都只是一种营销手段,一分钱一分货,用买萝卜的价格永远买不了人参。
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