企业产品本身可能不如对手
并不是每个公司的产品各方面表现都是市场第一，连LV这种奢侈品牌都是塑料制品。最近还有700万的劳斯莱斯在驾驶过程中竟然自燃。往往一些企业的产品在某些方面是不如对手的，那么，这主要是哪些原因引起呢？
首先，企业可能采取了错误的竞争策略，如被动应对市场竞争，模仿竞争对手的产品和功能，而不是创新和差异化。有些企业的产品可能过于复杂，功能繁多但不实用，导致用户体验不佳。当然，也有些企业在技术创新和研发能力上可能不如竞争对手，无法持续推出具有竞争力的创新产品。
销售人员可能认为产品不如对手
所以，在现实情况中，不少企业的销售人员会感觉甚至认识到自己的产品不如对手，这样就丧失了推销工作的一些积极性，其实，在这方面也存在他们自身的一些问题，如：
他们可能不善于倾听客户需求，无法有效处理客户异议，导致客户对产品的满意度低。以及对产品知识了解不全面，缺乏沟通和表达能力，无法有效传达产品优势。甚至过度承诺或表现不专业，导致客户信任度下降。
总之，客观与主观方面，都可能认为产品不太好，从而影响产品销售，在现实中是存在的。
如何让销售人员正确认识产品优劣与不同？
要让销售人员正确认识产品优劣与不同，就需要对他们通过系统的培训，让销售人员全面了解自己产品的特点、优势、劣势以及与竞品的对比。并且组织销售人员进行深入的市场调研和竞品分析，了解竞争对手的产品、价格、市场策略等。
同时，还可通过角色扮演、案例分析等方法，提升销售人员在实际销售中对比产品和应对客户异议的能力。
让销售人员正确认识认识自己与对手产品
认识产品优劣与不同，这在企业是具有一定的意义的。现实中见到不少企业的销售人员责怪公司的技术、质量、产品差，却给他们这么高的任务，让他们工作任务重，目标难以完成，奖金与收入不高。所以，在企业中，要让销售人员深入了解产品，才能更有针对性地推销，提高销售成功率。并且通过客观公正的产品对比，展示自己产品的优势和独特价值，增强客户信任。
当然，企业也一定要记住，销售人员的市场反馈是产品改进的重要依据，有助于企业不断优化产品。
让销售与生产技术共同改进产品
如下这些方面通过在企业应用，能取得一定的产品改善的效果，从而产品改善，销售人员得到激励，企业业绩目标得到甚至超额实现。
首先，企业可通过产品愿景工作坊等形式，让销售团队和技术团队共同勾画产品未来蓝图，明确产品方向。其次，企业可设立跨部门小组，定期召开进展会议，分享产品进度和市场反馈，及时解决问题。
企业还可定期组织技术和销售团队的交叉培训，让技术人员了解市场需求，销售人员学习产品技术。
在当下数智化时代，企业还可以收集和分析用户行为数据、市场反馈，共同评估产品的健康度和方向，灵活调整产品策略。
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谭长春，华夏基石首席专家，网易财经名家，福布斯全球战略研究专家。可乐-华为-茅TAI价值输出者，曾就职于可乐等全球四大第一国际品牌。《企业管理》《企业家》《销售与管理》、中国生产力特邀专家，中国市场总监认证A级教授。书籍《要学就学真华为》《新快消》等作者。咨询、培训等合作请电话联系：向老师：184-0168-7078
