为落实国务院有关优化政务服务，提升行政效能的要求，畅通企业群众沟通渠道，交通运输部海事局自7月11日启用“4008012395”全国海事服务电话。目前，服务电话接受企业群众咨询已超一万件，企业群众满意度高达99.8%。
今天，小编整理了近期客服小姐姐们被问到最多的几个问题，分享给大家~
Q1
根据《中华人民共和国海船船员适任考试和发证规则》第三十三条规定，海事管理机构应当在考试结束后10日内公布成绩。考生可以通过中国海事局网站、“海事通”APP、海事一网通办平台等途径查询适任考试成绩。
Q2
公司需要报送新的见习信息。根据《中华人民共和国海船船员船上培训管理办法》第十九条第二款的规定：学员换船进行见习但公司未发生变化的，公司应按照本办法第十六条的要求向辖区海事管理机构报送相关信息。
Q3
不可以。见习开封不能个人办理，公司是实施船上培训的责任主体，由公司向公司所在地有权限的海事管理机构申请。
Q4
持证人除应当符合内河船员适任岗位健康标准外，还应当通过交通运输部海事局规定的同类别同职务资格的内河船员实际操作考试（无需培训），之后向具有原《适任证书》发证权限的发证机构申请《适任证书》重新签发。
来源：中国海事
