（全 文➕：wenxinbank）
各位同事：
今天，组织召开三季度工作总结暨四季度经营工作会议，主要任务是：客观分析前三季度业务经营情况，研究部署下阶段工作，动员全行上下坚定信心、一鼓作气，咬定目标、奋力冲刺，确保完成年度目标任务，为来年各项工作开好头、起好步。刚才，** 行长和三个业务部门对下阶段工作作了详细的部署。下面，结合当前的形势任务，我再讲两点意见：（全 文➕: wenxinbank）
一、肯定成绩，总结经验，转型发展取得了阶段性成果
今年以来，全行上下认真贯彻落实年初工作会议精神，紧紧围绕年度各项目标任务，坚持走特色化差异化经营的发展道路，真抓实干、务实奋进，转变作风、久久为功，统筹部署推进了一系列重点工作和重点改革，转型发展的成效逐步显现。主要体现在“三个持续”：一是业务经营持续攀高。全行存贷款增量、信贷客户数、手机银行客户数、营业收入、拨备前利润等指标均创造了历史新高，取得了近几年来业务发展的最好成绩，极大了提振了全行员工的士气，也为今后加快转型发展奠定了坚实的基础。特别是信贷客户数比2023年初实现翻番，年内增幅排在全省农商行第2，极为不易，充分说明近两年我们“深耕下沉”的战略得到了有效贯彻落实。同时，信贷客户数翻番对我行优化信贷结构，提升资产质量，降低信用风险具有重要意义、发挥了重要作用。至9月末，全行个人贷款日均增速高于各项贷款增速**个百分点，个人贷款占比较年初提升**个百分点，个人贷款客户覆盖率比年初提升**个百分点，户均贷款余额较年初下降近**万元，存贷利差较年初提升**个BP，转型发展跑出了“加速度”。与此同时，我行省联社经营管理考核排名在同层级中提升至第5名、全省提升至第10名。二是重点工作持续推进。全面启动了整村授信、网点转型等工作，着力解决制约业务发展的堵点、难点问题，打造差异化、特色化的经营优势，不断提升核心竞争力，构建业务发展的“护城河”。特别是整村授信工作从试点到推广，在不到1年的时间内，授信签约农户数达到**万户，授信金额超过**亿元,用信农户数达到**户，用信金额即将突破**亿元，取得了非常明显的成效，并且得到了广大农户等社会各界的高度认可，树立了良好的社会形象。三是精细管理持续提升。从组织架构、绩效考核、员工队伍、作风效能、公司治理、合规管理等各个方面，积极探索改革，不断完善体制机制建设，有效释放了经营活力。在组织架构上，将**家网点调整为零售支行，实现零售支行与综合支行的有效互补、相互促进。充分发挥专业清收队伍作用，持续加大对不良贷款的清收处置力度，年内已累计处置不良贷款**亿元，其中现金清收达到**亿元。在绩效考核上，支行经营目标责任制考核中增设了“调节系数”，强化了对信贷客户数、手机银行、普惠型贷款等重点指标的考核力度，有效助推业务加快转型发展。在员工队伍建设上，持续加大中层后备干部、客户经理、会计主管的选拔培养力度，员工队伍的梯队建设进一步增强。加强员工教育培训，组建内训师队伍，创新线上直播培训形式，不断丰富培训课程内容，进一步完善了员工教育培训体系。在“强引领”上，强化过程管理，机关部门常态化召开会议，定期分析省联社经营管理考核排名情况以及降本增效工作推进情况，不断找差距、补短板、强弱项。各业务条线采用按旬工作法，定期公布支行业绩排名情况、营销案例、营销之星，展现出了真抓实干的良好工作氛围。
回顾过去两年转型发展取得的成绩，为我们今后谋划更大发展提供了宝贵的经验。我们深刻体会到，必须做到“三个坚持”，才能取得更大成绩：一是必须坚持战略引领。去年以来，我们强化顶层设计，进一步澄清战略，确立了零售转型的方向，明确了增户扩面的工作主线，并且为零售转型配套了各类资源，推动各项业务发展始终沿着正确方向前行。二是必须坚持真抓实干。去年以来，我们零售转型取得历史性成绩，关键在于各级领导干部以身作则、带头作为，关键在于全行员工将“赚辛苦钱、干体力活”“做大客户数、做小贷款额”“转变作风、做深做实、久久为功”的理念，贯穿日常工作中，开创了各项事业发展的新局面。三是必须坚持差异化发展。过去，我们历史上也曾开展过整村授信、零售转型等工作，但成效不明显，分析其中的原因，在于许多工作缺乏顶层设计，没有清晰有效的推进路径，没有充分发挥自身资源禀赋的优势。事实上，我们必须依托自身网点多、人员多，与政府合作紧密的优势，做其他银行“不愿干、不能干、不会干”的事情，将自身工作融入区域中心工作，广泛建立统一阵线，真正建立起业务发展的“护城河”，形成差异化特色化经营优势。
在肯定成绩的同时，我们也要深刻认识到存在的问题，主要是：部分业务指标低于预期水平，对公存款增长乏力，个人贷款覆盖率、零售贷款占比、涉农及小微企业贷款占比、普惠信用贷款投放等指标低于全省平均水平，净利差、净息差等效益类指标提升幅度不明显；科技信息系统建设仍需加强，系统化、集成化程度不够，数字化转型存在许多短板；转型改革任务依然艰巨，还有许多工作要做。我们必须高度重视，强化问题导向，扎实走好每一步。总体上来说，目前我们全行上下抢抓业务的拼劲,比学赶超的热情，久久为功的精神正不断形成，这也是我们银行未来发展的真正核心竞争力所在，要继续传承好、发扬好。
二、承上启下，奋力冲刺，努力交出一份高质量发展的优异答卷
我是文心雕龙
总行行领导笔杆子8年
省行部门总经理第3年
原创银行资料库50万字
资料库➕：Wenxinbank
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