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作 者 | 张翔涛
《黑神话：悟空》有多火，已经不必赘述。
销售额超15亿，上线当天即回本，同时在线人数超220万，以10万天兵天将计，每一人就要面对22只泼猴，有人笑称玩家只顾着自己爽，丝毫没顾及天庭打工人的感受，甚至游戏画面中多源于山西的古建筑直接带动山西高速涨停，一个游戏，如此魔力，令人匪夷所思。
但更多人不知道是，《黑神话：悟空》来源于腾讯的一次“败笔”，可以说没有腾讯当年的失败就没有今天的《黑神话：悟空》，当年腾讯的失败导致关键员工集体出走，几年后腾讯却又成功入股《黑神话：悟空》，其中的曲曲折折，也为管理者们提供了一种全新的思路。
2014年一款名为《斗战神》的网游横空出世，精美的画面，酣畅的打击感，富有意味的人物对话很快对同类型游戏形成降维打击，席卷大小网吧。令人想不到的是，此款游戏竟是国产自研，而更令人想不到的是，开发者竟是腾讯。当时的腾讯饱受用户攻击，无所不在的氪金，各种游戏说不清的所谓“借鉴”，腾讯高层急需一款良心游戏来改善自身形象，《斗战神》得以立项并成功上线，精良的制作和设计为腾讯赢得了一片赞誉。但是，虽然耗费心力制成，玩家们花费数小时成功通关后便不会再次打开，打开率下降付费率也会下降，急于回本的腾讯只能急匆匆赶制后续版本，加多付费栏目，为了给更新带来时间还强行加入了诸多冗长，无趣味的副本。《斗战神》口碑直线下降，不久就惨淡收场，主创冯骥发布恶搞短片拷打自己，并将一碗泡面倒扣在自己头上，但反响依旧寥寥，最终冯骥带领团队成员集体离开腾讯，成立游戏科学，有点不欢而散的意味。此后游戏科学连续开发多款游戏，旗下《战争艺术：赤潮》反响不错，也为游戏科学掘得了第一桶金，有余粮在手的游戏科学选择完成曾经的梦想，做一款真正的，不为吸金而生的好游戏，团队内部经过无数次讨论，最终“悟空”这个曾经的遗憾还是受到了原为《斗战神》研发团队的一致通过。2020年《黑神话：悟空》研发期间就受到了媒体高度关注，腾讯的老熟人也来找到冯骥表达了投资意愿，冯骥直问腾讯会不会干预产品决策和日常经营，腾讯明确表示不干预决策，不控制发行，并强调可以当腾讯不存在，以腾讯在国内游戏界的地位，算是很卑躬屈膝了。最终腾讯成功认股游戏科学，股权穿透显示腾讯占股5％，使腾讯成功搭上了《黑神话：悟空》这趟快车。员工愤而出走，但当取得成果时，前公司没有选择打压而是积极入股支持，腾讯的操作很有格局，拿得起也放得下，如今有很多公司都在提优化，“输出”人才，一整个部门离职的新闻也不少见，此后不排除前员工取得一定成果，而有长远目光的前公司最好的办法就是选择支持，提供帮助。而游戏科学的日常运营也很值得其它公司学习，员工上班自带PS5用来打游戏，每逢游戏市场有好游戏出现，游戏科学的办公室内总是成群结队打游戏，遇到佳作还会出现员工请假好几天回家专心打游戏，甚至出现办公室内空无一人的场景。因为“他们既是开发者，也是玩家”，只有实际的去玩各种游戏才能了解产品，了解用户，也才得以开发出第一个国产3A大作。而游戏科学也并不苛求员工老老实实待在工位上，而是从实际出发，让员工深入产品第一线，用自己的切身感受来打造自己的产品，尽管是在带薪打游戏。而在《黑神话：悟空》宣传期间冯骥也不忘招聘员工，用产品的直观展示来吸引志同道合的的同行者，对内部的凝聚力，默契度都很有帮助。灵活的办公方式，巧妙的招聘启事，以及始终对游戏抱有的一片赤诚，都是《黑神话：悟空》大热的关键所在，当然也离不开成功的宣传，都值得不同产品企业的人学习。（end）带团队是一件很累人的事，尤其对于走上管理岗位不久的人来说：
任务越来越多，样样都很紧急，如何高效破局？
下属永远对目标讨价还价，该怎么解决？
为什么下属对简单的事情难上手，困难的事情呈放弃态度？
为什么善意的指导被看作工作职责，绩效沟通也不顺利？
……
团队管理，不仅要关注任务目标，更要关注执行目标的人；
不仅要影响下属所做的事情，还要能够影响他们行为背后的思维方式；
既要照顾到团队的“共性”，也要兼顾员工的“个性化”需求；
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