来 源 | 环球人力资源智库(ID:ghrlib)
作 者 | 张翔涛
抖音集团近日发布了一则名为《2024上半年抖音集团反舞弊》通报,其中提到2024上半年抖音集团共查处舞弊类违规案件125起,其中88人因触犯廉洁红线被辞退,17人因涉嫌违法犯罪被移送司法机关处理。
通报中详细披露了被移送司法机关的案件详情,多是一些员工为主播和服务商提供不正当帮助以此收受贿赂,通报宣布如发现违反法律法规或员工行为准则的行为,一经查实,涉案员工一律辞退处理,永不录用。
互联网大厂虽是只有短短几十年的新兴企业,可却是伴随人类几千年恶习贪腐的重灾区。
腾讯,阿里,京东,B站都曾传出过各种各样员工利用规则谋私利的案件,涉案金额从几百万到上亿不等,贪腐和舞弊给这些企业造成了巨大损失,也是每一个管理者不得不考虑的重要问题。
阿里早期被贪腐搞得不堪其扰,主要原因是当时电商平台淘宝一家独大,创造了无数网店店主一夜暴富的神话,但前提是你能够搭上当时淘宝的“聚划算”营销通道,商品一旦被“聚划算”选中就有首页曝光等诸多推广特权,随之而来就是数以万计的爆单和暴富,但是初期“聚划算”的选择机制很不完善和透明。
所有店主都想上“聚划算”,但名额总是有限的,狼多肉少的局面下,不少店主就打起了小二的主意,通过向小二大额输送金钱或其他利益来获得“聚划算”资格,当时传闻杭州一半夜店是淘宝小二养活。
虽然拼多多等巨头的崛起使淘宝的流量不再那么稀缺,但今年五月还公布了一则事发于几年前,某电商平台小二违规审批400多家店铺受贿多达9200万元,金额巨大令人咋舌,可见头部电商平台贪腐之严重,江湖传闻阿里至今已扭送千名小二至司法部门。
对于如此严重的贪腐行为,阿里内部也将各种规则不断细化,提高透明度,甚至工作人员不能接受商家超过100元的任何赠予,买杯咖啡也不行,阿里内部也成立了廉洁部门专门用于调查员工贪腐问题。
马化腾也曾在一次内部会议中声称,内部贪腐调查情况触目惊心。
而刘强东更是在大学创业办饭馆的过程中就被服务员和厨子贪腐搞得不知所措,之后京东还出现了每月数万人的代打卡事件。
连同华为,在推动“账实相符”的过程中鼓励员工自己说明贪腐问题,就有多达4000—5000名管理人员坦白。
可见企业贪腐问题之深和处理之棘手,因为企业不具有公权力,不能强制员工配合调查,发现,调查,处理都是困难重重。
当然对于处理内部贪腐问题,每位HR也能做出自己的贡献,最有效的就是有识人之明,观察求职者是否满足公司诚实,廉洁的价值观,以及在面试,培训的过程中能否给员工留下在本企业必须诚实和必须廉洁的刻板印象。
但HR能做的也仅限于此了,用刘强东的话说:整治贪腐还是要靠规则,靠道德和自觉是不现实的,这就考验管理者的能力与作为了。
主要的落脚点就在制定规则方面,要将有利益交汇的地方尽力制定的足够详尽,使员工可以模糊处理的地方大大减少,用合理的规则减少员工自主权可以有效防止贪腐。
除了提高规则的详细程度和透明度,其次就是企业文化的建立,以往企业文化对奋斗精神提起甚多,但诚实和廉洁却鲜有提及,当公司发展到一定程度,贪腐会令企业损失甚重。
因此,如同抖音的这份反舞弊通报,各大企业都在探索自己的反贪腐手段,也都在尽可能将贪腐事件公开化,为众多员工敲响警钟,也有企业专门成立廉洁部门来防止和处理贪腐。
企业反贪,任重道远!(end)
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