泰国跌倒,版纳吃饱 / 这届退休老人,真有钱!

百科   2025-01-27 12:05   北京  


泰国跌倒,版纳吃饱

刘毓杭 来源:定焦One

第一波春节游的人,已经在路上了。

“人还在工位,心已向远方”。2025年春节假期进入倒计时阶段,旅游市场也迎来了旺季,但一些计划前往泰国旅游的游客,选择“退票保平安”。

根据旅行分析公司ForwardKeys的数据,仅1月10日-12日短短三日内,中国至泰国机票退订量同比猛增了155%。1月21日,来自泰国酒店协会THA)的数据显示,1月中国游客在泰酒店预订的房晚取消量为4572个,其中曼谷酒店有2001个房晚被取消。

原本,这应该是赴泰游最火热的一个月。一方面,假期时间够长,2025年春节的法定节假日调整,大年三十1月28日)从工作日变为休息日,春节假期从7天延长至8天。如果1月26日和27日请假两天,就可以与单休的周六1月25日)凑成11天超长假期。

另一方面,冬季出行时,大多数人热衷于反季节旅行。而泰国作为旅游业发达、物价相对便宜、有山有海充满异国情调的国家,往往是中国游客的首选。

然而,近一两年不时出现的电诈新闻,本就让人们对东南亚旅行充满了担忧,《孤注一掷》《边水往事》等影视作品的热映以及近期的负面事件,更加增添了大众的不安全感。

笔者从旅行行业从业者处了解到,一些原本计划前往泰国的游客,开始改道国内的西双版纳。但问题来了:这样的“平替”方案,真的能满足期待吗?

从旅行体验来说,西双版纳和泰国在气候、风景和美食上有一定相似之处,但也要做好心理预期,毕竟,随着春节期间机票和住宿的需求激增,国内旅游的成本并不比出境游低,而且游客多、排队长,体验感和花费可能不成正比。

一、春节“泰国游”,遭遇新变数

“幸亏我没钱,不然就亏大了。”

刚拿到年终奖的赵月笑称自己是“双喜临门”,2024年12月她就和朋友商量好要到泰国过年,曼谷+清迈+普吉岛,正好覆盖整个春节假期。原本打算元旦当天订酒店的她,因为刷爆了信用卡,准备等年终奖到手了再说,后来因为担心安全问题,她和朋友立刻放弃出行计划。

与那些赔上机酒自认倒霉的人相比,赵月显然是幸运的。

笔者从一家旅游类上市公司的门店经理洋洋处了解到,东南亚国家之中泰国属于相对安全、性价比又很高的那一类目的地,往年这个时候来问询的客人很多,有时候他们还要想办法增加名额,可今年问询量变少了,还有不少来商量退款的。

“最近的一个20人团,大概有5-6组来问能不能退订。”她说,最近的事件确实让一些客人心生犹豫,即使他们是上市大公司,对方的疑虑也难以打消。

“从个人角度来说,我当然理解这种想法,特别是泰国游很少有自己去的,一般都是三口之家,或者是带着老人一起,老人觉得不安全不想去了,很正常。”但她也表示,相关部门并没有将泰国列为暂勿前往地区,不能按照不可抗力来处理,所以客人主动取消出团的,会按照单方解除合同处理“能不能退钱、能退多少,都根据合同来。”

按照惯例,为了锁定位置,这类春节出发的旅行团大多会在距离出发还有1个月左右时要求客人交付全款,如果退订的话,会根据距离出发天数多寡扣款,比例从15%-70%不等。来问询洋洋的这些客人中,最终只有1组家庭决定承担损失,退出这次旅行。

在普吉岛经营冲浪学校的丸子,也遇到了同样的事情。

她向笔者透露,一般来说,中国客人来普吉岛玩,会报个一日游的团进行多样化体验。最近的事件让部分游客心生退意,于是涉及到退费等一系列拉扯交涉,但数量不算多。

冲浪体验 / 受访者供图

丸子的冲浪学校以中国客人为主,每年大概能接待6000人次左右,最近有两组学员来问她能不能退款,因为还在“反悔期”内,丸子痛快地给其中一组有疑虑的学员退了钱,另一组学员纠结再三还是决定继续。

作为一个在泰国生活多年的“老人”,丸子对旅游业的冷热感知要更敏感一些。数据显示,2024年,有超过670万人次中国游客到泰国旅游,占到该国3550万人次外国游客的近五分之一。从丸子的观感来看,泰国一直是受中国人喜爱的目的地之一,但这几年,确实有一些人对赴泰旅游存有疑虑,这可能与国内的影视作品以及短视频平台上的一些创作有关。

最近的负面事件发生后,受影响比较大的可能是曼谷,普吉岛的情况还好。“我们这海滩上已经有很多游客了,热门酒店得提前一两个月订房间。”她说。

综合与从业者的交流来看,在舆论发酵初期,一些游客望而生畏,但随着泰国方面频频表态,称将采取一系列措施保障游客安全,大部分早早报了团的游客在经过几番纠结之后,出于“不想白花钱”的朴素心理,还是会怀着一颗忐忑的心踏上旅途。而那些处于观望期的人,则果断放弃泰国游另觅他处。

二、“不甘心”的游客,盯上西双版纳

此前,泰国媒体《曼谷邮报》援引泰国旅行社协会消息,由于旅游安全信心下降,农历新年期间到访泰国的中国游客人数或下降10%至20%。这部分游客,会改道去哪里?

洋洋透露,就她所在门店的情况,有赴泰意向的客人去向有三。

一部分是仍旧有出国游打算的游客。他们会选择越南、柬埔寨等其他东南亚国家作为替代品,这类国家的旅行费用与泰国相差不多,甚至总体还要更便宜一点,在预算上不会有太大出入。

清迈佛寺 / 受访者供图

一部分是对整个东南亚旅行都不再考虑,转而选择国内游的人。这些人又可进一步细分为两部分,有玩水需求的,首选老牌旅游城市三亚,或是稍微便宜一点的广西北海等南方沿海城市。

想感受异域风情的,则会转战云南,如大理、丽江,以及这两年人气越来越高的边境城市——西双版纳。

从社交平台上的讨论来看,“改道去三亚”的话题反响热烈。从数据来看也是如此,有在线旅游平台预测,春节期间,海南入境游订单量同比增长61%,其中三亚成为最受欢迎的旅游城市之一,主要客源来自北京、上海、成都、杭州、重庆等地。另一份《2025春节旅游消费趋势报告》也提到,三亚位列“避寒游热门目的地”首位。

但从多位旅游从业者的感受来看,并不能说三亚是游客放弃赴泰游的最大受益方,因为三亚原本就是春节出行的热门目的地。获益更多的,反倒是西双版纳等边境城市。

位于北回归线上的西双版纳,与老挝、缅甸两国接壤,较之国内其他城市,确实更多了几分异域风情。尤其是在版纳参观佛寺,就像是漫步东南亚一般。始建于公元615年的西双版纳总佛寺,是南传佛教传入西双版纳之后修建的第一座寺庙。

张波就是把西双版纳当做“泰国平替”的一员。他对玩水兴趣不大,但很喜欢泰北的建筑风格和气候,“不像曼谷那么潮热,清晨甚至还会有点冷”,赴泰游生变后,他在短视频上无意搜到了“西双版纳——最强泰国平替”的视频,继而产生了兴趣。

仔细研究了一番后,他发现西双版纳的食物、气候、风景都和泰国有一定相似度,最终准备带家人去版纳过年。

另外,据云南省文化和旅游厅统计数据,仅2023年,从外地到云南旅居的人数就达200万。其中,旅居西双版纳的约30万,主要来自川渝和东北地区。这意味着一些属于大城市的娱乐业态、生活方式也被带到了版纳,对于游客而言更加便利。

“又能感受异国风情,又没有语言障碍,想吃的饮食也能吃到,那我干嘛还要冒险去泰国呢?”张波说。

在小红书和抖音上,有不少网友以“泰国平替”等标题分享自己在版纳旅行以及如何拍出“假装在泰国”的打卡照心得。曾在昆明上大学的林子则无奈表示,最近两周有好几位同事、朋友向她询问有没有版纳游攻略,“好几个都是准备去泰国又临时放弃,想转战云南,可我都毕业快7年了”。

三、去了才发现,想找平替不容易

对于那些想改道寻找平替的游客来说,另一个烦恼随之而来:命保住了,钱包瘪了。”有游客感叹,自己的预算已经跟不上节节攀升的机酒价格了。

“现在去版纳比去泰国还要贵一点”,洋洋说,以她所在的旅行社产品为例,同品质同天数的纯玩团,泰国团价格约为8000元左右,而西双版纳团差不多要9000元,“没办法,因为机票和酒店都贵,我们价格也压不低的。”

小红书上则有网友对比版纳与泰国物价,表示普吉岛8块钱就能买到足球大的椰子,在版纳则要卖到15元而且个头还没那么大。版纳的泰式按摩店在网上买券后价格在150元60分钟,而泰国清迈的一家网红按摩店,同样一小时按摩只需要250泰铢53元人民币左右)。此外,版纳的景区门票也比泰国要贵一点。

刘女士多年前在版纳买了房子,过年期间,她曾多次带着父母去过冬。据她介绍,版纳是一个淡旺季区分很明显的城市,尤其是过年期间,机票和住宿的价格波动比较大,“淡季一百多元的民宿,到了旺季能涨到七八百或者一千。”

笔者近期在去哪儿网对比机票价格发现,在国内游运力增加的情况下,机票价格出现回落,但同为1月27日从北京出发,直飞三亚和西双版纳的航班,仍旧要比直飞曼谷的贵几百块钱。

至于住宿方面,去哪儿网1月22日的数据显示,春节期间版纳五星级酒店均价为2400元一晚,奢华酒店西双版纳北回归线·湖景酒店单日最低价格则冲到了最低8932元,最高21246元一晚,而且有12种房型已经订空。

在餐饮方面,也会有小幅波动。在云南旅居多年,目前从事东南亚美妆出海相关业务的Frank说,“我在昆明吃一顿饭人均60元,到了版纳,类似的餐厅就得人均80-90元。与其说平替,我觉得更像是‘贵替’。”

从管理难度和市场需求的角度来看,这种现象并不难理解。只要有游客持续涌入,就难免会出现价格变化。

不过,即便钱花到位了,能获得想象中的替代体验吗?

Frank认为,所谓的“替代”体验只是部分替代,无法完全复制。“毕竟泰国是一个国家,版纳只是一个自治州,二者在面积和地貌丰富性上差距很大。”

他解释,版纳的景点不算太多,经典的如野象谷、傣族园、望天树景区等,这些景点之间距离较远,交通并不方便,但一家三口来一次待七天,也能把这些景点全看完。“泰国不一样,这次你去了泰北,下次可以去曼谷大城府北碧府,再下次可以去普吉、苏梅这些海岛,属于常去常新。”

这一点也得到了刘女士的认同,“版纳对于游客来说,一次多则半个月,来两次就能玩得差不多了。”

至于社交平台有人分享身着纱笼在佛寺前拍摄的“假装在泰国”照片及视频,则多来自于一个叫做告庄的地方。

这里是当地打造的大型文旅项目,也是文化和旅游部确定为第一批国家级夜间文化和旅游消费集聚区,版纳著名的“星光夜市”就在这里。刘女士介绍,“这里有很多旅拍的人,还有直播卖房的。”在她看来,就好像之前国内突然出现的“XX小瑞士”“XX小冰岛”一样,“假装在泰国”,更像是一种宣传话术 ,通过满足打卡需求来吸引游客。

尽管如此,仍然有很多人会考虑前往。毕竟,不少人会选择1月26日、27日调休,面对一个11天的超长假期,不出游实在太可惜。

除了版纳,在线旅游平台的数据显示,2025年春节热门目的地包括北京、广州、哈尔滨、上海、西安、成都、深圳、重庆、福州、大理,其中福州属于新晋“黑马城市”,酒店预定量同比增长一倍。另外,小城延边预定增幅超四成,昆明、佛山等酒店预定量达两成左右。

与此同时,去年五一期间就有崭露头角之势的“县城游”在2025春节假期继续升温。截至1月12日,春节期间有高星酒店预订的县城数量,同比增加了两成。这种趋势表明,越来越多的游客愿意选择去往一些相对冷门的地方,享受更加宁静、独特的旅行体验。

这个春节的旅游市场,仍将持续火爆。

*题图来源于Unsplash。应受访者要求,文中张波为化名。本文为特约作者投稿,如有疑问,欢迎联系我们。



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这届退休老人,真有钱!

大南 来源:华商韬略

新型老年,超爱花钱。

2024年12月28日晚,北京五棵松体育馆光影攒动、座无虚席。

台上的刀郎一开嗓:“你是我的情人……”,台下万人跟唱:“像玫瑰花一样的女人。”

在场观众多为中老年人,他们欢呼、呐喊、歌唱,抢不到票的大爷大妈也在场外自发组织合唱,音浪此起彼伏。

如此活力四射的场面,引得一众媒体惊呼:“火爆程度超过当年的周杰伦,老年人的购买力实在不可小觑。”

据悉,刀郎巡回演唱会要在北京连办数场。饶是如此,预售门票上线不过数秒仍旧被一抢而空,原价880元的看台票愣是被黄牛炒至上万元。

演唱会,一度被视为城市中产和都市青年的消费标配,不过近年来这个市场却流露出一丝寒意。仅2024上半年,就有25场知名歌手演唱会因销量爆冷而取消。

中产和年轻人退潮之际,钱包更鼓的老年人却“跑步入场”,让诸如刀郎这样拥有大量退休老人粉丝基础的演艺明星越来越旺。

不只是演唱会,作为时下为数不多还在消费升级的群体,新一轮退休老人正在多个领域展现出惊人的“钞能力”,接盘中产消费。

朝气蓬勃的老年人

上海和平饭店作为电视剧《繁花》的取景地,每天吸引大量慕名者前来打卡,但王阿姨和这些走马观花的过客不同,退休后她每周末都会来和平饭店喝下午茶、跳华尔兹。

每次500元的价格对她而言不在话下,毕竟自己手握丰厚的退休金,为情绪买单是她悦己的方式,要的就是腔调。

王阿姨所代表的是时下中国最富有的一代人——1962年到1975年出生的人。作为新中国成立后最大规模的婴儿潮,如今他们正以每年超过2000万人的速度进入退休潮。

▲图源:育娲人口研究智库

此前的40后与50后虽然基数庞大,但这代人成长于艰苦岁月,形成了勤俭节约的基因,这导致一度被资本看好的养老院产业始终雷声大、雨点小。

用业内人的话来说:“中国养老机构之所以不赚钱,是因为最有钱的一代人——60后和70后,还没有进入养老阶段。”

作为初老人群,60后与70后的人生路径是从改革开放到加入WTO,从城市化浪潮到房地产腾飞,人生的每一步节点都见证了蓬勃向上的力量。

而这群人中,部分手握高额退休金的老人,更是释放出巨大的消费潜力。在网络上,人们形容他们为“活力银发”,指的就是这些有资产、有存款、有收入的低龄老人。

据官方统计,2023年企业退休人员平均养老金3162元/月。另有调研显示,生活在一、二线城市的活力银发群体平均退休金为4732元/月,家庭年均收入约14.7万元,房产拥有率达100%。而北京上海等一线城市,平均退休金则要高于5000元/月。

西南财经大学《中国家庭财富指数调研系列报告》中显示,这个群体是对经济预期最乐观的人群之一。

他们会花高价听刀郎的演唱会,会去上海和平饭店跳华尔兹,会在大邮轮里合唱《我和我的祖国》,也会把年轻人的轰趴馆变成老年人的团建地。

如果用一句话来描述活力银发族的消费特点,那就是:接近年轻群体,接盘中产阶级。

接盘中产

北京的董先生从事旅游业超过10年,公司原本主做中产家庭的欧洲亲子营,但随着近年来教育领域消费降级,客户流失严重,经营濒临绝境。

转机出现在2023年,董先生与当地一家老年大学达成合作,针对60岁左右的低龄老人策划了老年版的欧洲研学营,原本预期不高,结果没想到报名异常活跃,这为处境艰难的公司带来了珍贵的现金流。

最近,崔先生又在组织新一期老年研学营,本次计划用15天时间游览欧洲10国,并配备了专业的文化讲师和服务管家。研学营客单价高达3万元,但报名人数轻松突破100名,照此测算公司收入可达300万元以上。

“我们把定位改成一、二线城市的高净值老年人,这类人群对价格不敏感,而且喜欢扎堆报名,这给我们带来了足够的利润空间。”

从中产家庭切换到活力银发,让董先生的公司起死回生,他的经历是当下文旅市场的缩影:人口代际的变迁带来了消费市场的更迭。

在各大热门景点,随处可见的是活力四射的老年人,他们与格子间里加班的年轻人和疲于应付“一老一小”的中年人,形成了鲜明对比。

据统计,2024年1-9月份,50岁及以上人群旅游订单同比增长26%,其中61-65岁增长高达58%,远高于其他年龄段。而在人均消费额上,银发人群高于大盘约三成。

如此亮眼的数据,吸引了美团、携程等巨头下场,俞敏洪更是高调宣布斥资10亿成立新东方文旅,看中的正是老年旅游市场的消费升级。

而一向被视为年轻人和中产家庭最爱的主题乐园,诸如:北京环球影城、上海迪士尼、广州长隆、华侨城欢乐谷等,最近几年也开始针对银发群体发力。据上海迪士尼统计,2023年老年人一日票和二日票的销售量相比2019年上涨约75%。

高退休金老人用不断溢出的购买力,沿着过去城市中产的消费光谱逐一接盘,而且这种接盘不仅出现在旅游这个传统行业,还蔓延到了娱乐消费的最前沿。

2024年9月25日,爱奇艺CEO龚宇宣布推出“短剧场”,计划每周上线一部短剧,内容题材上除了热门的男频和女频,还增加了一个重点版块:银发族群。

而此前,优酷视频、腾讯视频和芒果TV都纷纷推出银发战略,表示要为老年群体定制内容。

各大视频平台先后入场的背后,是老年短剧的意外走红。

短剧《闪婚老伴是豪门》上线后连续五日登顶全网播放量第一,累计播放量高达5.6亿,抖音话题量突破25亿。

同样定位中老年的短剧《招惹》,上线仅2周分账高达800万,最终总分账超过2000万。

还有《大妈的世界》《飞驰余生》《婆婆也是妈》等,也都取得了不俗的成绩。

艾瑞咨询发布的《2024年中国微短剧行业研究报告》显示,微短剧用户中40-59岁占比37.3%,60岁及以上用户占比为12.1%。

相比于年轻人热衷搜索免费资源来看剧,老年人在付费上更像“霸道总裁”。在社交媒体上,不少网友表示,父母为了看短剧支付上千元,连眼睛都不眨一下。

看腻了各大卫视千篇一律的谍战剧,老年人不断壮大的社交娱乐需求,给了短剧足够的生存空间。

作为影视娱乐业的前沿趋势,短剧本来瞄准的是都市青年,但出人意料地在银发群体中结出硕果,这说明老年人的步伐,已经跟上了潮流。

还不仅是影视娱乐这种享乐型消费,腾讯广告的一项调查显示:中老年人除基本生活外,有三大需求付费最多,除了前述的旅游出行和社交娱乐,还有兴趣学习。

据黑板洞察测算,2023年中老年兴趣教育市场规模已突破300亿元,且增势迅猛。

在热销的老年课程中,除了养生、乐器、书法、诗词等常规课程,甚至还有紧跟趋势的编程、穿搭、美妆、烘焙……老年人释放出的好奇心和求知欲不亚于年轻人。

据悉,中老年人在兴趣学习上平均花费达1200-1700元/年,付费人群数量达1785万。

如此旺盛的需求,养肥了一众教育公司。

2019年,专注中老年教育的美好盛年获得长岭资本数千万元投资。

2020年,主打离退休老人社群的乐退族完成数千万元A轮融资。

2022年,中老年在线兴趣社区红松学堂完成亿元级A+轮融资。

2023年,量子之歌在美国纳斯达克上市,公司2024财年营收37.95亿元,利润3.86亿元。该企业旗下核心业务“千尺学堂”,就是定位中老年的学习平台。其创始人李鹏曾激动表示:“我们将持续深耕银发领域,成为中概银发经济第一股。”

在鲍德里亚的《消费社会》中,把中产阶级的消费特征概括为“张扬”二字,其内涵特指在基本生活花费之上的外溢。比如为情绪价值花钱、为自我实现买单,如今的活力银发群体,比中产阶级更加完美地契合了这个特征。

在这样的消费趋势下,中国银发市场还有哪些细分领域有爆火潜质?

如果将视角转移到高度老龄化的发达国家,或许可以窥见中国银发经济的未来。

九大商机

以日本为例,一边是平成废宅构成的“低欲望社会”,一边是昭和年代的热血青年退休成为“银发一族”,社会在两个代际的交织和冲突下,演化出复杂的商业生态。

日本人曾感慨道:“社会80%的资产都掌握在50岁以上的银发一族手里,所有的商业业态都要想办法靠拢老年人。”

根据AgeClub与矢野经济研究所的分析,排除掉高龄老人为主体的养老、介护、医疗等产业,日本的银发经济共催生出九大商机:

文化娱乐2120亿;旅游休闲2100亿;服装鞋帽2000亿;化妆美容1460亿;保健产品1160亿;健身运动1100亿;图书光碟960亿;宠物消费750亿;辅助食品400亿。(单位:人民币)

在市场红利的滋养下,日本企业也趋于成熟,它们不仅擅长满足老年人浮于表层的需求,也能够洞察到他们内心深处的隐秘角落。

比如老年女性杂志Halmek,年销售额超过2亿元人民币,通过杂志开展的女性商品推广,又可以衍生出12亿元人民币的营收。

在纸媒被淘汰的21世纪,为何能取得如此亮眼的成绩。其总编山冈朝子表示,秘诀就在于锁定50-65岁的初老人群,并且擅长调研读者的深层需求。

在日本银发市场中,存在着大量类似这般“1厘米宽,1万米深”的细分赛道公司。

比如专注老年人相亲的茜会婚介所;专属老人的社交网站“业余爱好者俱乐部”;为老人提供旅游服务的Club Tourism;甚至还有带着老人一起晨练的商场“永旺G.G MALL”……它们组成了一个充满创造力的银发市场。

大前研一在著作《银发经济学》末尾提到:希望日本的银发经济可以助推日本经济回升,让日本光明的未来成为可能。

在市场经济下,一个人的支出就是另一个人的收入。让手握高额退休金的老人增加消费支出,有利于带动就业、激活经济。

中国人口是日本的11倍,人均GDP是日本的38%。粗略计算一下,中国银发经济每一个细分市场的规模都会是日本4倍以上,引用业内人士的一句话:“每个行业都值得为老年群体细分一次”。

对于提振消费为重点的当下,银发市场的开发可谓意义深远。





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