说起公司里的“50岁员工”这个群体,你会浮现出什么样的印象呢?
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日本媒体最近问了20~30岁的上班族们这个问题,结果大家对于50岁员工的批评都十分严苛,吐槽竟然占多数:
30岁上班族:“讲真,我都不知道他们平时上班在干些什么。”
“感觉他们好像都没睁开眼睛,像是死掉了。”
20岁上班族:“感觉他们徒有年纪,却没有相应的经验知识。”
20岁男性上班族:“总是只会碍事,不知道在公司有什么意义。”
20岁女性上班族:“他们通常不愿意接受先进的科技工具,未来肯定会成为日本数字化的阻碍。”
总之,50岁的社员成天不知道在做什么,每次看到都是挂着副死鱼眼,好像来公司打混摸鱼就能领钱——这是大部分年轻社员的看法。
不过,其中还是有少数人提出肯定的意见。比如20岁男性上班族:“他们具备丰富的业务知识,碰到困难的时候很可靠。”
针对两极分化的评价,日本朝日电视台的晨间情报节目“羽鸟慎一モーニングショー”就探讨了公司企业内部的“50岁员工”的争议问题。
节目分析,会产生这种现象的原因之一,就是这个年龄层的人,经历过以年资排辈、定薪的“年功序列”时代。因此年轻人便认为:他们升迁不是仰赖能力,只是恰好在公司待得比较久罢了。
节目接着访问了人力资源顾问意见,专家认为:50岁员工的价值就在于三个字——暗默知。
日语的“暗默知”,有人翻译成“隐性知识”或“内隐知识”,顾名思义就是很难靠着语言或文字表达说明、只可意会的经验知识。
别小看这个“暗默知”,一旦缺少了这些知识,公司的内部和谐与外部业务,可能都会造成无法挽回的严重后果。
专家表示50岁员工拥有优秀的暗默知,并提出了三个例子解释。
第一,危机管理能力:懂得察言观色,第一时间发现下属遭遇的麻烦。
第二,协调能力:懂得穿梭于前辈与后辈之间,扮演协商的桥梁。
第三,沟通能力:掌握客户的喜好,能够抛出客户感兴趣的话题,抓住对方的心。
专家说,50岁的上班族经历过日本大起大落的时代,因此人生历练之丰富是无庸置疑的,并不是“什么都不会又碍事”的老头子。
“他们在刚出社会时,还是泡沫经济时期,升上主管的时候遭遇次贷危机,之后又碰上311大地震与前几年的疫情... ...大好大坏的时代通通经历过,人生历练比年轻人丰富得多”。
但即便如此,专家也呼吁50岁上班族不要排斥与年轻员工沟通,甚至好不容易有了沟通的机会,却开始吹嘘自己以前多厉害... ...这套完全对年轻人完全行不通,只会被他们讨厌而已。
“许多50岁上班族害怕卷入职场霸凌与性骚扰,因此开始封闭自己。但是为了让自己的经验能够传承给年轻人,沟通是很重要的。
“但如果总是吹嘘自己以前多厉害,对方就不会想听你说话,务必多加注意。”
正如人力资源专家所指出的,50岁员工的价值不应被低估。虽然日本年轻人如此看不起50岁员工,然而50岁员工拥有许许多多的“暗默知”,是稳定公司内部人际关系与外部业务联系的重要角色,缺乏对这一点的理解,年轻员工可能会错失向这些前辈学习的宝贵机会。
当然了,首先还是要建立起年轻人与年长员工之间的良好沟通与理解,才能促进知识的传承,也有助于公司文化的和谐与创新。毕竟,只有当年轻人愿意“另眼相看”这些50多岁员工,才能激发出职场中每一个人的潜力,实现共同的成长与进步。
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