在技术迅猛发展的时代，机器人逐渐走进我们的日常生活，改变着传统产业的运作模式。无论是为了应对劳动力不足，还是为了提高生产效率，各国都在积极探索机器人技术的应用。
近几年，各国都在抓紧研发机器人。试想一台机器人可以24小时工作，成本必然会比较划算，所以将来的企业为了省钱都会使用机器人当员工。
据统计，在中国生产机器人相关的企业，数量从10年前的1万3300家公司，现在已经成长到17万8500家公司；中国的人型机器人市场规模，也从现在的552亿元，预计未来五年内可能扩大至1兆5000亿元，是相当惊人的数字。
至于日本，由于未来劳动力不足已成可预见的必然情况，各个厂商也在尝试各种方式应对这一冲击。比如今天要聊的“无人便利商店”，就是一种为了将来而设计便利店。
它是LAWSON采用全新技术与AI打造的无人环境，预计2025年初展开测试。主要目的，除了替便利店全面更新技术外，想要解决的也是人手不足的问题。
来看看无人便利商店有哪些特色，首先就是商品的货架上会放置屏幕，替店内产品打广告。
除了告诉你有哪些推荐外，如果将商品拿起来的话，还可以通过屏幕了解搭配XXX会有优惠，跟XXX一起吃会比较好吃。
有人会好奇，无人便利商店是怎么判断顾客的。我们可以看到，店内有配置多个摄影机，当顾客走进店里的时候，就会自动扫描并通过AI去判断其年龄、性别等等。
因此20岁的年轻人跟60岁的老人，走进店里而便利店里获得的推荐也会完全不同。
另外将来的无人便利商店，会有一台提供远程咨询服务的机器，其内容包含健康、教育、财经等等。
比如你选择健康类别，就会与真正的医生即时连线，感冒、咳嗽、流鼻水，医生就会线上诊断。
另外无人便利商店将来也会跟手机做搭配，顾客可以通过手机里的资讯，去了解店内每一件食品的赏味期限。如产品即将到期，那么还会跳出优惠通知，这样大家就可以捡一手便宜。
此外，结账的话自然也可以通过手机摄像头进行，让大家用手机扫描商品条码算账，自己做店员。
以上的测试店铺公布不到一个月，「LAWSON无人便利店」期间限定营业就拉开了序幕，这次的试营运至明年3月14号。如果试运营没有问题，将来有机会推行至全国各地。
目前这间店「ローソンS Lawson Go +toks 二子玉川店」的地点，位于东急电铁二子玉川站。
在无人便利商店里面，基本上的流程是：手机先用LINE登陆。
之后拿到进店用的QR-Code，便可以进店了。
接着就可以在店里面挑选商品。
拿完你想要拿的东西后，这时可以直接离开。因为系统会自动帮你结账，简单方便。
至于店内安全措施也和开始介绍的一样，在大家看不到的地方，已经在天花板上安装了15架摄影机。
这些摄影机全部已经连上电脑，加上货架上也有商品重量感应器，所以你拿了什么是不可能逃过店家眼睛的。
虽然“无人XX店”已经是个大趋势，但也会带来新的问题。比如如果机器和网络偶然故障，可能导致顾客被动“零元购”或隐私泄露等问题，需要企业加以重视并制定相应的策略。
总之，尽管“无人便利商店”代表了未来零售的趋势，给各方带来了诸多便利，但我们也不能忽视其背后的风险。
展望未来，随着技术不断发展和成熟，这种无人化的商业模式将不仅限于便利店，还可能扩展至更广泛的行业。我们必须始终保持警觉，确保技术的进步能够真正为人类服务，而不是带来新的问题。
文中图片来源 / 日本テレビ
