十年，是一个周期。
这个周期对于线下百货业来说并不轻松，被嘲笑、被质疑，甚至只要一家商场关门歇业，就有媒体发出“这个行业是不是要消失”的灵魂拷问。
“现在做零售的人开始不相信自己一手创建的行业，对未来没有信心，得了‘传统行业恐惧症’，这是一种‘病态’”。一位知名商业大佬曾这样说。
南京次元之光降临：
不平凡的2024年，南京前三季度GDP持续跻身全国前十，为城市生活方式、商业价值魅力等方面注入新的活力。与这座城市共同成长的马群花园城，也踏入了第11个年头。
店庆日是每个商场开业的日子，后来逐渐沉淀为“一年中一家商场参与活动品牌最全促销力度最大的营销节点”，在区域市场消费者中有很强的心智。
不得不佩服，马群花园城在推广活动上的尝试，它一直在适应阶段或潮流趋势的创造力。在第11个店庆日，他们带来了一场关于「光」的故事。
而这一次，不仅仅是二次元，它还将国风元素加入店庆活动中。演员的颜值与魅力、地地道道的国风场景、原汁原味的服装设计以及细腻含蓄的中国式情感展现，这些都将拆解重构后的国粹与时代审美相结合，使得更符合中国人的审美习惯，可以说是一种全新的文化体验。
马群花园城透过品牌与活动的紧密交互，在达成客流提升和消费转化的同时，也以运营实力引领着年轻消费新势力，以及商场与人之间关于热爱的共鸣情感关系，它在永不停息的变化中保持年轻、保持变化，就像它11年来一直做的那样。
不止是购物中心：
在商业地产的赛道上，无论是硬件还是内容，后期均可动态更新，但得天独厚的区位条件往往是先天性的。
在市场竞争如此激烈的当下，马群花园城在客流、销售业绩等方面依旧保有领先地位，但站在更深层面的思考，除了盈利之外，它可以为城市、合作伙伴、消费者带来怎样的特殊意义？
当梳理商场联动品牌商户举办大大小小的活动，马群花园城的暖心举动给出了答案。
▌南京首个商圈“政务1站通”，助力南京推进“放管服”改革
2024年1月18日，我市首个建在商圈的政务服务站点——马群招商花园“城政务1站通”正式启用，该站点设立于马群招商花园城1楼客服中心，集成了个体营业执照的新设、变更、注销，食品经营许可证的申请、变更、延续、注销等两大项七小类服务事项，现场设有专门登记的电脑设备、专业登记注册办事人员，商户有需求时，也可以通过商场客服人员快速联系到相关部门予以解决。
以办理营业执照为例，商户无需自行前往政务大厅，直接在“政务1站通”服务站提交需要的资料。市场监管部门即收即办，最快一个工作日即可打印好营业执照，送到商户手中。
▌南京首家“拥军商场”，肩负起公益之光社会责任
在马群花园城，商场的责任不仅仅只有消费，更是一份沉甸甸的社会责任与温暖的承诺。
2024年8月1日，南京市首家“拥军商城”揭牌仪式在栖霞马群招商花园城隆重举行。作为“拥军商城”，马群招商花园城在推出系列拥军优属专享权益的同时，为军人、军属和退役军人提供更加便捷优惠的服务。
商城内60余家知名品牌商户已携手推出军人及其家属专享权益指南，这份指南如同一份沉甸甸的礼物，包含了近百项贴心优惠与服务升级。
▌自创轻IP——QUNEE
消费者对品牌的认知，在营销内容呈现同质化趋势的传播中，在盲目争夺流量的同行酣战中，对于品牌价值的识别和认可也在慢慢下降，以品牌价值为导向的项目焕新升级变得更为重要，团队确立了以品牌力量唤醒区域动能的共识，打造距离新街口最近的时尚枢纽。
项目原创概念IP——QUNEE应运而生，并被作为项目人格化的花名包装和传播。
马群有着古老的历史，而沉睡的时尚基因，迫切需要被唤醒。QUNEE，延续着马群历史地位的坐标，更以年轻化的方式，打造城东时尚潮流的icon。
除了以上这些，马群花园城还针对拥有强劲复苏能力的青年群体，带来握爪100只毛娃计划、不止音乐会、花园路演计划、KPOP随舞等活动，唤醒美好生活方式的向往。
无论线上营销举措，还是线下唤醒活动，马群花园城都充分利用自身优势贡献的城市商业温度，实实在在为合作商户、消费者留下深刻且暖心的印记。
马群花园城“变形计”：
任何一个开业多年的购物中心，都必定面临商业市场更新迭代所带来的改变和冲击。为迎合南京未来在新体验、新业态释放的消费潜力，马群花园城决定，其结合新定位、新客群、新空间的变化，启动新一轮的“逐光”升级。
▌品牌招调——做时间的朋友
以“首店引入”和“老店升级”为调整思路，给首店品牌提供时间红利、给传统品牌提供流量红利，最终实现平台与品牌商的共赢成长。
据统计，截止至2024年10月，马群花园城新开品牌约20家，涵盖餐饮、零售服装、美容、教培、运动健身等，其中已经开业的区域首店有：上关东东北菜、马伍旺3bro factory、朱子李大排档、ECCO、伊芙丽等，萨莉亚、龙歌、探鱼、米村拌饭、月宫足道等品牌也已签约，即将精彩绽放！
马群花园城正在发挥品牌的强大引力刺激流量转化和销量提升，让顾客不自觉地打卡体验。
全新的品牌引入，需要全新的空间支撑。
马群花园城在总结现有不足后，着力对B1-3层进行全面调整。
在B1层，它主动沟通超市部分区域收回，增加特色、知名品牌，提升商户经营实力，弥补缺失菜系。
在1层，它进一步焕新品牌，引入生活方式品牌，优化餐饮品牌矩阵;
在2层，短期以品牌维稳、同步更新餐饮、零售品牌，长线规划西区动线调改，优化消费体验感；
在3层，餐饮品质提升，增加品类丰富度，进一步提升餐饮吸引力，更新迭代主力店，跟上时代；
中庭空间也改造出新，这里将引入露天餐饮、场景体验、儿童游乐场等设计，让到这里的每个人都能感受到“心有所栖”的温馨感。
基于对城市文化和生活的尊重，马群花园城致力于打造0.8倍慢生活中心，促进邻里升温、塑造社区“邻聚力”，打造社交性、活动感、个性化、有温度的共享空间。
如果说，场景升级是围绕设计细节、氛围营造等方面的体验，那么，对“向光而行”的温暖诠释，还可以体现在更多维度。
在马群花园城将搭建完善的服务体系：
便民友好、母婴友好、宠物友好、女性友好。
马群花园城旨在向消费者传递暖心陪伴，放心购物的理念，搭建品牌与顾客之间的高质量桥梁，打造全方位服务的邻里生活聚集地，提升用户粘性及体验感，同时树立项目口碑。
一直在奔跑的马群花园城，对行业总是有更多的思考和变革。正是这种敏锐洞察和自我更新的能力，让马群花园城在不断开辟的新征程上一骑绝尘，这种能力也将成为下一个11年的钥匙，为马群花园城开启商业进化的新时代。
11周年以后，马群花园城仍然在路上，和南京这座新晋网红城市一同开启新的征程，与合作伙伴继续并肩成长，为南京城东消费者塑造更好的生活方式、向光而行，这也是一个购物中心经历多个周年仍永不止步，所实现的真正价值。
