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随着社交媒体的普及和信息传播技术的进步，虚假信息的威胁在全球范围内日益凸显，而多元文化的马来西亚尤为受影响。从关于黑洞的荒谬谣言到围绕K-pop明星Rose的假新闻，甚至涉及地方政府的不实指控，马来西亚近年来频频遭遇虚假信息的冲击。作者努里安蒂·贾利博士深入剖析了虚假信息如何加剧种族、宗教和政治分裂，并呼吁通过提升媒体素养和加强监管来应对这一挑战。文章不仅为马来西亚的虚假信息治理提供了有价值的见解，也为其他多元文化国家应对类似问题提供了启发。
从黑洞塌陷到K-pop丑闻——马来西亚虚假信息的威胁日益增长
From sinkholes to K-pop, there’s a growing threat of disinformation in Malaysia
作者：Nuurrianti Jalli
作者简介：努里安蒂·贾利博士是东南亚研究所（ISEAS-Yusof Ishak Institute）媒体、技术与社会项目的访问学者，同时担任美国俄克拉荷马州立大学媒体与战略传播学院助理教授。
译者：熊珞钦
原文链接：https://www.channelnewsasia.com/commentary/malaysia-fake-news-disinformation-sinkhole-election-k-pop-big-tech-social-media-4747646
关于吉隆坡“巨型洞穴”的谣言
今年8月，一名游客在吉隆坡意外掉入一个8米深的塌陷洞穴后失踪。事件发生后，社交媒体上迅速出现了声称吉隆坡“建在一个巨型洞穴之上”的不实信息，甚至有人因此质疑这座城市对居民和游客的安全性。
一条在TikTok上广泛传播的视频更是将此内容标记为“人工智能生成的娱乐新闻”，并附带了经过篡改的吉隆坡天际线悬浮在空洞之上的图片。尽管地质学家和政府权威部门迅速澄清了这一谣言，但这种虚假信息却引发了公众的恐慌和不信任，让耸人听闻的虚假报道盖过了事实的声音。
关于Rose和布鲁诺·马尔斯歌曲的谣言
10月，马来西亚卫生部驳斥了一则有关其批评K-pop明星Rose和布鲁诺·马尔斯歌曲《APT》“道德有害”的不实报道。这些错误信息来自一些K-pop娱乐网站，它们将虚假声明错误地归于政府机构。
关于霹雳州流浪狗的指控
本月早些时候，霹雳州的曼绒市议会对一段TikTok视频提出了刑事指控。该视频中指责市议会残忍捕杀流浪狗并将其弃置于垃圾坑中。这些未经核实的指控不仅损害了地方政府的声誉，还在社交媒体上引发了对动物权益问题的广泛讨论。
虚假信息已成为马来西亚的顽疾，尤其在选举期间问题更加突出。例如，2022年马来西亚大选期间，带有政治动机的虚假信息在社交媒体平台上迅速传播，加剧了种族和宗教分裂。
在TikTok上，针对不同族群的煽动性言论层出不穷，与此同时，关于“幽灵选票”（undi hantu）的陈旧谣言和对政客腐败的毫无根据的指控再次泛滥。根据吉隆坡独立新闻中心的研究数据，在2022年10月至11月大选高峰期，社交媒体上的仇恨言论帖子数量几乎翻倍，从55,000条增至超过99,000条。这些言论通常使用本地语言传播，给打击虚假信息带来了更大挑战。
这种充斥着误导性叙述的环境，不仅模糊了事实真相，还破坏了社会凝聚力，使公众难以在大量操纵信息中辨别真假。
尽管马来西亚拥有《1998年通讯与多媒体法》和即将实施的《2024年网络安全法》等较为全面的法规，但这些法律的执行效率并未跟上虚假信息传播的速度。虚假信息可能在数小时内扩散，而法律诉讼可能需要数年时间解决，这让法律在实时应对虚假信息时显得力不从心。
此外，政府支持的事实核查机构（如Sebenarnya.my和MyCheck）明确表示，它们不对政治内容进行核查，这使得政治虚假信息难以被有效反制。尽管独立的事实核查机构在选举期间试图填补这一空白，但由于信息量庞大且涉及多种语言，事实核查的努力往往显得不足。
平台责任的争议
在治理虚假信息方面，社交媒体平台的作用备受争议。Telegram和X等平台采取“放任自流”的内容管理政策，优先保护言论自由，而对有害内容的控制却相对宽松。这种态度使得虚假信息、仇恨言论和分裂性叙述得以蔓延。
与此相对的是，像Meta这样的科技巨头在内容审查中面临“选择性偏见”的指责。今年8月，Meta因移除马来西亚总理安瓦尔·易卜拉欣关于哈马斯领导人伊斯梅尔·哈尼耶遇刺的悼念帖子而遭到批评。尽管后来帖子被恢复，但此事揭示了内容审查在政治或宗教敏感问题上的复杂性。
打击虚假信息与维护言论自由
在一个多元文化的社会中，虚假信息和仇恨言论不仅威胁公众信任，也对社会稳定构成严重挑战。马来西亚必须在打击虚假信息与维护言论自由之间找到平衡。
社交媒体平台在塑造公共叙事中发挥着重要作用，但其内容管理政策的宽松或偏见进一步加剧了问题的复杂性。对马来西亚而言，如何在多元社会的背景下建立健全的监管机制，同时保护民主社会的基本价值，是一项长期而紧迫的任务。
文章来源丨亚洲新闻电台（cna）
编辑 | 熊珞钦
校对 | 郑秋芳
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