上海银星皇冠假日酒店余荣耀一行
莅临兰州皇冠假日酒店参观交流
7月2日上海银星皇冠假日酒店（上海上影文化交流有限公司）执行董事兼总经理，兼任上海市旅游行业协会饭店业分会副会长、洲际业主协会副会长余荣耀及酒店业主办一行，莅临兰州皇冠假日酒店参观交流，甘肃会展中心（集团）有限责任公司党委书记、董事长赵广欣陪同参观交流。
参观中，余荣耀表示：百闻不如一见，之前在洲际业主大会上聆听赵董事长的分享，并拜读了董事长出的两本书，深感兰州皇冠假日酒店在酒店资产维护、精细化管理上开创了行业先河，超过了上海高星级酒店，堪称行业一流。此次来到兰州皇冠假日酒店，通过现场参观和交流，令我深受触动，非常震撼。业主高度重视酒店资产维护保养，深度关注员工的培养与发展，抓住了行业发展的核心和根本；在管理创新上推出的可视化工作法和365天工作法，引领了酒店行业发展；在资产管理上为行业树立了标杆，是整个行业学习的楷模；更为难能可贵的是，酒店通过十年如一日的资产维护与保养，直接节省了洲际续约物业改造费用1845万元，通过主题房的创新改造，避免了酒店二次装修的巨大投入。
他强调，洲际酒店集团大中华区CEO爱默尔也多次在集团总部，与洲际旗下各大酒店高管分享兰州皇冠假日酒店在资产维护和精细化管理的经验与方法。洲际酒店集团中国北区（北京、天津、河北，河南，山东和陕西等）几十家酒店已计划十月份来兰州皇冠假日酒店进行现场交流学习。此次我能有幸来到这里亲临感受、交流学习实属难得，希望后续有机会安排上海银星皇冠假日酒店的同事们来兰交流学习。
赵广欣对余荣耀一行来访表示热烈欢迎，他介绍说，来自上海的余总是业内非常资深的酒店精英和大咖，从事酒店40余年，见证了酒店行业在中国的发展历程。这次能够有幸与余总相聚于兰州皇冠假日酒店，酒店管理团队也借此机会向业界前辈交流学习。余总分享的业主定位、人员管理、高管本土化等管理理念也是兰州皇冠假日酒店一直以来秉承的价值所在。感谢余总亲临酒店给予我们在经营、培训等方面提出的意见与建议。双方持续开启的联动联建交流学习模式，将进一步推动酒店行业的高质量发展，共同携手为行业和社会做出更大的贡献。
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兰州皇冠假日酒店人力资源部
