在布达佩斯,被民宿房东放鸽子

情感   2024-10-18 12:16   上海  

上一篇,我用欢快的笔调告诉大家,我们正在开车去巴拉顿湖的明珠——帝豪尼的路上,然而,那篇文章发出一天后,周六傍晚,我们却在布达佩斯的街头,被房东抛弃。虽不至露宿街头,却也是刻骨铭心。


住在帝豪尼的民宿时,似乎已有预示。明明是一个美好的vila,坐在阳台上,便可欣赏湛蓝的巴拉顿湖。秋天的匈牙利,早晚很凉,那就裹着毯子窝在房间里的沙发上。那个贴心的沙发,也是正对着阳台。



早上,房东大叔还给我们做了丰盛的早餐。






如此美好的民宿,然而,他家的Wifi却发生故障,手机信号弱得我根本连不上网。那晚,虽然我跟全世界失联,但我最担心的,还是布达佩斯这位房东联系不上我。


因为,民宿房东一般都会提前联系。大多是把放房间钥匙的密码发过来,并告知钥匙盒的具体位置;如果是房东本人过来送钥匙的,会问大概啥时到;我也会提前问他们停车之类的问题。


大多数房东会提前一天联系,也有小部分提前一周就把相应信息发过来,更少部分的房东,是当天联系。


待我第二天上午手机可以上网时,发现房东并没给我任何消息。一丝阴影,在我心里一闪而过。安慰自己,没关系,也许他就是那个最少部分的房东。毕竟房费要欧元现金给他,他会不联系我?说服自己不需太担心,他一定会在下午联系我的。


诡异的是,整个下午,房东仍然没有任何消息。


我们离开塞克什白堡,开车去布达佩斯时,我主动给他发消息,告知抵达时间。塞克什白堡距离布达佩斯只有一小时车程。然而,几条信息过去,依然没有任何回复。


我心中的不安越来越强烈,却又安慰自己,没事,到门口再给他打电话。毕竟有几次给房东打电话时,房东已经在门口等着我们了。


然而,这次没这么好运。抵达时,我先发信息,没回。(我回国后截屏的图片,时间显示为北京时间,减去6小时,便是匈牙利时间)



我立即打电话给房东,始终无人接听。有两次甚至是被人为按掉。



这房东啥情况?Booking上高达9.9的评分,无数客户给他好评,他就这样?而且,2晚210欧的房费,他也不想要呢?



蟋蟀头把车停在靠近公寓大门的路边上,让我坐回车里,再继续与Booking客服联系。


好在这天是周六,布达佩斯的市中心周末停车免费,免去了我们无硬币停车的尴尬。


是的,布达佩斯街边的咪表停车,大多数还停留在老旧的硬币支付上,不接受信用卡。对于我们这些刚抵达布达佩斯的外国人来说,非常不便,我们连匈牙利福林都没有,哪来他们的硬币?


电话联系上了Booking客服。这位远在伦敦的客服,让我先别挂电话,她来跟房东联系。很快,她告诉我,房东也没接听她的电话,确认我说的是实情。然后,客服告诉我,因为我是Booking的Genius3级会员,作为Booking最尊贵的会员,30分钟后会有一位客户专员跟我联系,专门处理我的问题,包括给我的赔偿等,所以,请我挂断电话后,再耐心等待30分钟。


挂了电话,终于心安了许多,感觉Booking还算靠谱。但是,我还是高估了他们。


那半小时的等待里,我们回想了这一路,在每个国家住的不同民宿。它们各有特色,带着不同国家不同民族的风情与文化。


比如,我们在塞尔维亚的Mokra Gora住的小木屋。你想知道,里面长什么样吗?





有一个木梯子,供我们爬上二楼。


上面那个带着窗户的尖顶,外表很童话,内里则是空间狭窄的卧室。尖顶结构,其实削去了大量空间。



在塞尔维亚最富伊斯兰风情的新帕扎尔,我们住在一个土豪的公寓里,他家在市中心极好的位置盖了一栋楼,19间公寓里,4间挂在Booking上,其余15间用来月租。而他们三兄弟和一个妹妹,以及父母就住在这栋高楼旁边的小楼里。也因此,我们的车停在了他家的私人车库。


更没想到的是,伊斯兰信仰对室内吸烟的包容,房间里就放着烟灰缸,在沙发上翘着二郎腿吸烟的蟋蟀头,对这个公寓极其满意,给了最高分。而这个一室一厅,面积50平米的公寓,一晚的房价却只有266元,是我们此行最便宜的住宿。





在波黑的莫斯塔尔,我们住的公寓,电梯只能站4个人,且没有门。

在波黑的萨拉热窝,我们却不小心住进了一个历史悠久得可以追溯到1910年的老建筑里,外表古老,内里却是艺术的设计。而打造这4间公寓的公司,设计初衷便是致敬新艺术运动。





在匈牙利的佩奇,我们住进了一个极具设计感的大楼,这位建筑师致敬的应该是高迪吧,连手扶栏杆都设计成S型。




不得不说,住民宿自有住民宿的趣味。它让我们在每个地方旅行时都更能融入当地。


我们回顾民宿时,不知不觉就过去了30多分钟,并没有来自Booking的客服与我联系。蟋蟀头说,再等30分钟,如果还是没人联系我,我再打给Booking。


这第二个30分钟,我没那么悠闲了,必须自己想办法,找住宿。我俩打趣道,“咱有钱,又有车,有啥可怕?反正不会露宿街头。”


订房平台多的是,甚至在GoogleMap上都可以找房。临时找房,看似选择多,实际上并不好找,要不是价格很贵,要不就是地方太偏。


我们9月下旬刚到布达佩斯时,住在市中心的民宿,一晚房费488元,现在这家一晚820元,已经贵了许多,如今临时再找住宿,最低都是1000元起,而各方面都不如这家。


我幻想的Booking会重新帮我调剂一家住宿,终究是幻想。一小时后,打给Booking的电话,连续几次,再无人接听。不说我是Booking最尊贵的Genius3级会员吗?


我果断选择了布达的一家有停车库的酒店,房费914元。



多瑙河从布达佩斯穿城而过,河西是布达,河东是佩斯。佩斯被称为市中心,国会大厦、名胜古迹和酒店都集中在这边;布达相当于上海还没发展起来的浦东新区,仅有靠近多瑙河的渔人堡和布达佩斯城堡是景点。


我们当时就在佩斯,最初飞抵匈牙利也是住在佩斯,所有佩斯的景点都已逛完,索性住到布达去。能省一分是一分,再说,我们有车,住到开阔的布达更加适合。


真正开车去了布达,才发现到处一片漆黑,连路灯都很少,繁华程度远不如佩斯。我们连吃晚饭,都找不到餐厅,最后只能开车到靠近多瑙河一带,才找到还在营业中的餐厅。


在酒店check in时,酒店要另收15欧一晚的停车费,我窝了一肚子的气在那时爆发了,“周末不是免停车费吗?”


“那是市区,周末免停车费。我们是酒店私人停车库,不免停车费。”


“我们停外面去,不停你们车库!”


“这一带都是私人停车场,你随便停车,可能会被罚款。”


想想之前订的那家民宿,房费比酒店便宜,我们停外面街道也不收停车费,跑这么大老远,居然还要另付两晚共30欧的停车费,我是满心不情愿。


蟋蟀头永远是情绪最平稳的那个,当我们拖着行李,坐着电梯上5楼时,他嘻嘻笑着说,“我们终于住上酒店了!”



我叹口气,旅行十多年,我们住过无数民宿,这是第一次出现房东失联!


我们这次旅行,前大半段都很顺,连波黑百年一遇的暴雨,也是绕开我们的行程。


然而,旅行就如人生,哪有永远的顺利与美好?


黑天鹅事件虽少,但发生了也正常。接受就好。


回国后我立刻投诉,Booking说5天内给我回复,我现在就等着!看你们会如何对待你们最尊贵的客户?




--待续--


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