美团王兴的九败一胜

文摘   2024-05-04 08:20   江苏  




曾国藩:“天下之至拙,能胜天下之至巧。”
王兴说:“把基本功练扎实,就可以做好99.9%的事情。”

我曾在李想:如何衡量一个企业的好坏?一文中简单的把中国改开以来的企业家分了三代。而王兴、张一鸣、黄峥、李想属于典型的第三代企业家。所以乘着五一假期,正好系统性的把这几个企业家挨个写一写。

王兴与其他三位又有比较显著的区别,王兴生于福建龙岩,父亲王苗是当地有名的“水泥大王”,身价过亿。1995年的王兴,就能在家上网了。

而王兴的爷爷曾经是龙岩二中的教导主任,奶奶毕业于厦门大学,师从经济学家王亚南。从小王兴的物质生活就比较优越。

1997年保送清华后的王兴,对专业学习并无兴趣。

据室友王慧文爆料,他们俩成绩一个倒数第三,一个倒数第五。

不过,王兴对学生活动倒是很认真。当然,这里面也大多是玩的成分。

最让王兴与众不同的,其实还是内心对创业的那股狂热。不过,这里也没有太多你想听到的励志故事,直到大四王兴也只是浑浑噩噩而已。

尽管学习成绩不理想,但是家境夯实的王兴,还是出国留学了。

2003年,全球首家社交服务网站Friendster在美国上线。很快大洋彼岸的中国就出现了模仿者Unzone。

当年11月,王兴在水木清华BBS看到了Unzone,敏锐的意识到这会是一个千载难逢的商业机会。

于是,王兴就这样很任性的退学回国创业了。

连同王兴一起的,还有他的铁杆室友王慧文,也从中科院退学加入进来。

王兴九败一胜的故事,自此开始。

第一败:产品社交网站

2004年3月,王兴租下一套三居室,加了3张办公桌、折叠床,给自己的五个同学、朋友分别发了创业邀请邮件,就这样开始了创业生涯。

直到天津大学计算机系精英赖斌强的加入,王兴和王文慧还在编程的海洋中摸索前行。这或许正是创业者身上那种不断探索、不断学习的基因在闪耀。

赖斌强的到来,使得整个团队的技术实力瞬间跃升,他专注于前端代码的编写,王慧文负责后端代码的构建。王兴则以其独特的视角和战略眼光,担任起了团队的“军师”,指引着团队前进的方向。

当时,六度空间理论在社会网络中引起了广泛的关注:只需通过六个人的关系网络,就能够连接世界上的任何人。这一理论深深地吸引了王兴,于是三人小团队便决定进军SNS领域,探索这一新兴领域的可能。

他们曾深入研究过如何通过手机扫描名片来建立用户之间的联系,但受限于当时的技术水平和手机性能,这一方案最终未能实现。

最终,他们选择了更为简单直接的社区模式:用户只需通过邮箱注册,登录网站,便可轻松邀请好友加入。在经历了四个月紧张而艰苦的开发之后,他们的首个产品——“多多友”社交网站于2004年9月正式上线。然而,市场反馈并不如他们预期的那般热烈,尽管他们付出了巨大的努力,但“多多友”并未能迅速获得市场的认可。

连败五次:从电邀到游子图
“多多友”没有收到什么好的反响,于是他们开始尝试别的项目:活动邀请网站“电邀”;JustInput;传文件的Wap中继站;地图项目;“游子图”等等。

从2004年9月到2005年9月,项目换来换去,平均两个月一个项目,但所有的都失败了。 团队陷入了深深的危机感和焦虑之中。

夜深人静的时候 ,赖斌强躺在床上想着创业的事,放弃了外企的高薪工作选择创业,而创业迟迟不见水花,他开始有点着急。

而团队另一名成员王慧文家中也出了一些事情,虽然最后化危为安。但放弃学业,换来的仅仅是迟迟没有进展的事业,这让他开始有危机感。

这时候,团队的创业士气逐渐消沉。

第七败:校内网

虽然在SNS项目上接连遭受了多次失败,但王兴坚持认为,SNS在中国前途一定是光明的。

2005年,当Facebook在美国的校园里掀起一股社交热潮时,王兴的脑海中也不断涌现出新的创意点子。意外的是,他们曾经因技术难题而搁置的“多多友”项目,竟然在沉寂中悄然拥有了大量每周固定上线的用户。这一发现,犹如一颗启明星,照亮了王兴前行的道路。

于是,在2005年下半年,王兴团队决定模仿Facebook的模式,打造一个专属于校园的SNS网站。他们在“多友友”的基础上进行了大刀阔斧的改版,最终于2005年12月8日,推出了全新的“校内网”。这一次,他们仿佛真的挖到了金矿。

吸取了“多友友”失败的教训,王兴深知,“校内网”不仅要有出色的产品,更需要进行有效的推广。因此,“校内网”一经上线,团队便投入了大量的精力进行市场推广,并取得了显著成效。

有了好产品,再加上精心的推广,校内网迅速在学生群体中传播开来。短短半年多时间,用户数量便突破了100万大关。这样的成绩,自然吸引了众多投资人的目光。

然而,当第一次面对大名鼎鼎的红杉资本时,王兴团队却显得有些“青涩”。三个毫无经验的年轻人,带着在红杉会议室临时手写的商业计划书,面对投资人的询问,他们显得有些手足无措。

当被问及“校内网”如何盈利时,王兴的回答显得含糊其辞。而对于投资人提出的融资金额过高的质疑,王兴更是直言不讳地表示:“再等段时间,我们的估值就更高了。”

这样的回答,显然没有让投资人满意。他们觉得王兴团队毫无准备,对于未来的规划也显得模糊不清。最终,红杉资本选择了投资校内网的竞争对手——占座网,投资金额高达500万美元。

王兴的第一次融资宣告失败。

随着校内网用户量的剧增,服务器和带宽的承载能力逐渐达到极限,网站频繁崩溃,用户体验大打折扣。尽管团队靠着早期的启动资金和拼凑的小额资金勉强维持运营,但资金压力已经让王兴倍感焦虑。面对这样的困境,他不得不继续寻找新的融资渠道。

就在此时,校内网的最大竞争对手千橡集团主动找上门来,提出了收购的意向。陈一舟给出的收购价高达一千多万,并威胁说如果王兴不同意,他将用这笔资金在市场上进行大力推广,进一步挤压校内网的生存空间。面对这样的压力,心高气傲的王兴被激怒了,他坚决回绝了陈一舟的收购提议。

然而,拒绝收购后的王兴并没有迎来转机。他前往美国与一家投资机构洽谈融资事宜,虽然初步达成了100万美元的融资意向并签订了投资意向书,但随后情况却发生了戏剧性的变化。投资机构派来的尽职调查人员认为校内网在同行中并无明显竞争优势,投资人回到美国后撤回了投资意向书。

这一变故让王兴措手不及。他原本以为融资合同一旦签订便万无一失,却没有想到投资机构会如此轻易地反悔。

第二次融资再次失败。

千橡陈一舟锲而不舍地一次又一次联系他们。

团队也在是否卖掉“校内网”上产生了分歧,在争吵两个星期后,大家都认识到,再这样下去,团队就要散了,再加上陈一舟又提高了收购价,最终大家还是决定卖掉。

王兴他们拥有了 1600 万人民币,但他们失去了一手拉扯大的校内网。

很多年后,人们开始探究那时的王兴为什么没能融到钱?

而王兴本人则认为“校内网融资失败,责任不在外界环境,主要责任还是在我们自己,当时也有对手融资成功。可能和投资人沟通有问题,无法让对方对我们有信心。”

第八败:海内网
校内网被千橡收购后,创业团队也解散了。而王兴则开始和另一位清华师弟穆荣开始准备创业。

最后原来校内网团队的王兴、郭万怀、杨俊、付栋平,加上穆荣均和他从百度带来的一个人,组成了创业团队。2007年5月,建立了中国第一个微博客网站—“饭否”。比新浪微博还要早两年。 

然而当时国内网站还是论坛、贴吧、博客的天下,饭否的发展,和当初的多多友一样,不紧不慢。

见到饭否不知何时才能起来,而Facebook已经红遍天下,王兴还是觉得继续学Facebook更靠谱。尽管内部存在一些争议,他们还是决定放下饭否不管,推出了一个新的网站:海内网。

海内网一推出就获得了媒体的关注,用户量急速上升。

可惜好景不长,两个月后开心网横空出世,其推出的偷菜和抢车位游戏风靡全国,把其他SNS网站全都打得落花流水。
又过了一个月,王兴他们已经确定,海内网没有前途了。
2008年4月,王兴和团队放弃了海内网,几年前那种做一个项目死一个的场景,似乎又要重现了。
第九败:饭否

王兴他们忙碌海内网的时候,饭否网在安静的角落里自然生长。等到他们重新考虑海内网发展问题时候,回头一看,饭否网成长还不错。几个月没管的饭否,竟然已经悄悄地积累了几十万用户,并获得了一些名人的青睐。


由于微博客的信息传播速度非常快,很多重大突发事件,都是首先在饭否上被爆料和围观,媒体报道时,也经常采用“据饭否消息”的方式。 

2009年初,饭否用户已经突破了百万,前途一片光明!
6月底,王兴到机场送父母去美国,还沉浸于向父母描绘饭否美好的未来。
而就在当年7月8日,已经拥有百万用户的饭否网被突然关闭。起初,王兴以为过两天就好,多次辗转打听发现事情并不如他想象中简单。
王兴并没有放弃。一方面,他通过四处找关系试图恢复饭否的服务;另一方面,饭否的团队正在加紧完善产品,但做出的产品得不到用户反馈,没有一个人知道“饭否的明天会怎样”。直到那次年会,当巨大的未知感袭来,团队成员纷纷落泪,王兴也哭了,他开始一边等饭否一边尝试新商业。

第一胜:美团

或许成功与失败并不是孤立的,甚至可以说最终的成功往往由先前很多次失败奠基而来。美团的萌芽,便是在等待饭否“归来”时候,王兴产生的另一个创业想法。

一天王兴把大家召集到客厅,兴奋地在小白板上画上一张表。这张表只有四纵列、三横行,非常简单,却集中了王兴那段时间思考的核心成果。

日后,它被称为“王兴的四纵三横理论”。

留下来坚守的饭否网团队觉得王兴把整个模式想的很清楚,觉得这事靠谱,就开始做了起来。网站做的很快,2010年3月4日美团正式上线。一个全新的消费时代,在中国拉开序幕。

看到这一发展趋势的,自然不止王兴一个。 

美团上线后的11天,窝窝团上线;14天,拉手网上线;3个月后,老牌网站大众点评也搞起了团购业务,24券、糯米网上线…… 

到2011年5月,中国市场上大大小小的团购网站,达到了惊人的5000多家。全国每一个城市,每一条大街小巷,都烽烟四起,几千个对手奋力厮杀,乱成一团,史称“千团大战”。

在剧烈竞争中,王兴提出了一个三高三低的理论。

即高品质、低价格;高效率、低成本;高科技、低毛利。 

在王兴的理论指导下,美团具有了超强的竞争力。 曾经在校内网时期拒绝王兴的红杉资本,在混乱的市场中,看中了王兴。

投资人沈南鹏把王兴请到红杉资本。基于上次融资失败的教训,王兴此次做了充分的准备,最终红杉资本给美团投了1200万美元。2011年,美团虽然在市场上仍然处于第二梯队,但是一步一个脚印,走得非常稳。阿里巴巴在几千家团购网站中考察了一圈,也是挑中了美团,领投了5000万美元。美团手中拥有了充足的现金流,在同行中跻身前列。

但让美团最终脱颖而出的关键因素,是王兴在周围聚集了一批牛人,这些牛人很多也都是以往王兴创业路上的“老朋友”:“校内网”时期认识的杨锦方、现任水滴筹CEO的沈鹏、阿里中供铁军大将干嘉伟,2010年10月,王慧文、赖斌强、陈亮等初创团队人员齐聚美团。

同时,美团转型移动互联网成功。团购战场,尸横遍野。活下来的美团,成为千团大战的最大赢家。

2015年,在红杉资本沈南鹏的撮合下,美团和团购领域的最后一个重要对手大众点评(红杉也是它的A轮投资人)合并,改名为美团点评。

美团的业务一步一步不断拓张,拥有美团、大众点评、美团外卖等日活极高App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市,现如今美团已经成为中国领先的生活服务电子商务平台。

之后的美团在王兴等人的带领下,着实过了几年好日子,市值也一度突破2.6万亿人民币。

受制于经济大环境和抖音全面侵入本地生活,美团的市值下跌到目前的7000亿。迫于压力,连已经因病退休的王慧文又不得不再次返回美团主持工作。

但我相信经历过九败一胜,九死一生的王兴能够带领美团再次走出低谷,正如其在多个场合反复推荐的《有限和无限游戏》中描述的那样:

有限游戏有一个明确的结局,而无限游戏,则没有谁输谁赢,可以一直玩下去。而经营企业的本身就是个无限游戏。

今天写本文,是恰好昨日想到了关于创业、关于失败的一些思考:
普通人和创业者关于失败的定义或者说观念截然不同:

普通人视失败为洪水猛兽提之不得,把失败同很多负面的词相关联;

创业者视失败为成功的前置条件,把失败看作经营成本的一种;

经营的本身就是收益和成本平衡的艺术;

失败只不过是其中的一种成本:试错成本。

而只要是成本,就可以随着经营能力经营效益的提升被摊薄。

正如九败一胜的王兴,其九次失败早就被美团一次的成功摊薄至忽略不计。

甚至于,如果没有前面九次的探索,一定不会有王兴对于web3.0这么透彻的思考,也就不会有后来的美团了。

但最后,我想替撑起美团的骑手们说一句话:

虽然美团及王兴们取得了极大的成功,但不可否认很大一部分是建立在对骑手的忽视上,他们没有五险,更别提一金。商业上的成功固然重要,人心上的成功也不可或缺。

希望王兴及决策者兼顾商业效率的同时,能够投入更多资源,对百万外包骑手们更好一点。



编辑 / 知行  排版 / 知行  作者 / 知行




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