张经理正在绞尽脑汁写方案，此时此刻，特别需要一杯“续命水”，听见小林跟同事说要下楼买奶茶，就大声喊了小林说：“帮我捎一杯咖啡！”
小林是刚入职不久的菜鸟，听见领导喊她捎买咖啡，爽快地应了一声。小林买回咖啡，给张经理放在办公桌上，张经理正在看电脑，没顾上抬头看她，随口问她多少钱。小林说，我用了打折卷，23块。
小林回到工位，叮咚，收到张经理发来的微信：钱已转你，记得收一下。下面是一个30元的红包和一个感谢的表情包。
小林当场愣住了，初入职场，第一次遇到这种情况，记得老爸说，职场就是小社会，一定要懂跟领导处理好关系，于是小林回道：没几个钱，我就不收了。
没想到张经理走到小林工位前，敲敲桌子，小林抬起头，才知道张经理过来找她。张经理当众说，谢谢你帮我买咖啡，钱你必须收，我不能让你既出力又出钱哈！小林只好收了红包，却感觉张经理的表情有点怪怪的。
那么，职场人遇到这种场景应该如何应对呢？比如，领导让你捎买一点小东西，一杯咖啡，一个文具，寄一个快递，点一个外卖，等等，事后给你转钱。你觉得数额不大、举手之劳，坚决不收，以为这样能显示你的大方并能讨好领导，其实，事与愿违，情商太低。
众所周知，冯唐既是企业高管，又是著名作家，更是职场高手。他曾经专门解答过这个问题，还是比较有道理的。冯唐说，单位里，领导让你买点小东西，事后给你钱，你不仅要收下钱，最好还要多收一点，这样反而能体现出高情商。
冯唐解释道：单位里，领导临时让你捎买东西，说明领导信任你，用你比较顺手，首先这是一个好事。其次，领导时候给你转钱，说明领导不想欠人人情，不爱占小便宜。如果你不收钱，反而让领导尴尬，误会你在抗拒他的好意。
尤其是张经理当着其他同事的面让小林帮忙买一杯咖啡，如果小林不收钱，会让其他同事觉得领导爱使唤下属且占下属的便宜。这种形象的损失远远大于那点小钱的损失，领导都是人精，心里自有一本账。
张经理听小林说，她是用打折卷买的咖啡，所以，给她转了30元钱，多转了7元钱。那么，怎么回答算是高情商呢？其实，小林正确做法，应该是故意当着其他同事的面，大声回复道：领导，你多转了钱，我收下了，谢谢哈！
领导让你捎买东西，你大声回应我收下钱了，这个问题就形成了“闭环”。领导信任你，让你捎买东西，事后转钱了。如果你不收，这个事情无法“闭环”，以后领导就不托你办事了。你收下了，并当着其他同事面说领导多转了钱，提升了领导的形象，双方的收获都大于咖啡的价格！
复盘这件职场小事，总结底层逻辑。职场如江湖，不仅有工作关系，还有人情世故。高情商的沟通不仅只是语言上的艺术，还有心理上作用，关键是让对方轻松愉快，没有负担。小林不收钱，让领导觉得欠了人情，为这点小钱增加了心理负担，以后就不好意思再麻烦她了。
PS：对于领导的善意和好意，从心理学角度来看，顺其自然，承接美意，就是最好的回应方式。双方卸下心理负担，有来有往，继续互动，良性循环。
