妙计时刻 vol.74丨不做雇主品牌的公司,会被候选人抛弃吗?

文摘   2024-09-25 08:07   中国台湾  




引言


近两年,许多大型企业因为一个人、一句话、一件事而“塌房”的现象越来越多,像是被蚂蚁蛀掉的建筑一样,被舆论轻轻一敲就垮了。


不由得引出一个令人深思的问题:

不做雇主品牌的公司, 

              会被候选人抛弃吗? 














让我们换个角度来思考这个问题:那些不会被候选人抛弃的公司,往往都在雇主品牌方面做出了卓有成效的努力,才能在人才市场竞争中获得优势。


每个企业无论大小都有自己的雇主品牌,只是用心经营和管理雇主品牌的企业,其形象越来越突出,也被越来越多的人知道和认可。



就像产品需凭借良好的产品品牌增加消费者的选择概率一样,企业的岗位也需要借助良好的雇主品牌来增加求职者的选择概率。根据《领英:雇主品牌完全指南》报告显示,良好的雇主品牌将使招聘成本降低 50%,合格候选人数量增加 50%,招聘流程提速1-2倍。


那么,候选人都会关注企业的哪些方面呢?


  • 在如今信息爆炸的时代,求职者在选择工作时不再仅仅关注薪酬待遇,他们更加注重公司的文化氛围、发展前景和社会声誉等。所以企业不但要提炼出差异化的雇主品牌,还要对外传播,让更多的人知道。


  • 新一代求职者不仅关注雇主 “说了些什么”,还关注雇主 “做了些什么”,甚至关注雇主说的和做的一致性程度如何。

    所以企业要不断的将自己的雇主品牌从上至下渗透给所有人,尤其是HR部门,作为与候选人沟通的第一扇窗,沟通内容要与企业文化与行为风格一致,避免出现言行不一导致员工离职现象。


如果企业的“供给”无法满足求职者的“需求” ,那么“入职”这笔交易就无法达成。



我们可以借鉴招聘漏斗,来衡量雇主品牌在招聘每个阶段中的运营成效。

有调研显示,91%的人在找工作的时候会主动搜索企业的信息,90%的人才在面试前会查看企业的口碑,80%面试者在决定offer前会参考雇主的口碑,55%的人在看到多条负面信息时会放弃offer。员工离职后的替换成本高达离职员工年薪的150%

当求职者会依靠企业在网络上的信息来做职业决策的时候,这无疑也给企业提出了更高的要求,需要关注企业自己在网络上的评价,当然还有看不见的自己员工的评价。




我们列举一个极具代表性的案例,入选了中国式管理探索:拉姆·查兰管理实践奖获奖案例集(2017)》,那就是腾讯的活水计划在当下大多数企业人才策略以收缩为主,更多的焦点也在聚焦在组织内部。活水计划,无疑是当下企业组织革新的绝佳学习对象。

 

腾讯的活水计划,2011 年开始制定内部人才市场规则,明确规定符合条件的员工有权申请内部转岗且直接上司不得阻挠。经过2013年项目攻坚,同年腾讯个人意愿转岗人数比前一年增长 58%,其中 54% 进入公司战略级产品。

 

在活水计划实施 4 年多的过程中,便累计帮助 5400 多名员工实现个人意愿转岗,大部分进入重点产品或项目,有力支持了这些产品的快速发展。其中,以微信为例,3 年半时间有超过 300 名员工通过活水计划加入微信团队,约占微信引进人才的 60%,为微信产品的敏捷创新和高速成长提供了有力支持,张小龙对活水计划更是给予了肯定。


直至今日,“活水计划”依然在腾讯内部持续实施,今年腾讯为“活水计划”拍摄了一支雇主品牌宣传视频,直戳互联网人内心深处!可见活水计划对于企业的帮助!





除了人才价值的最大化,对于裁员有时候也是不得不面对的挑战。越是在员工与企业矛盾冲突厉害的时候,往往越是彰显企业雇主品牌理念的时候。

就像这两天比较火的IBM闪电裁员事件, 3分钟裁员1000,初步赔偿标准N+3。还有本月初,网上盛传的佳能苏州工厂裁员,其赔偿标准高达N+12或2N+12,这一方案被誉为国内裁员赔偿的天花板,不仅为员工提供了坚实的经济保障,更彰显了企业的社会责任感与人文关怀。该消息一出,迅速在网络上引起热议。





同在8月初,另外一条消息不禁让人心寒。河南超力新能源有限公司总经理与员工争执视频在网上流传。员工 4 月入职负责电商设计,两个月后被辞退且未签订劳动合同,在职期间公司仅支付 4 月工资,负责人开除员工,甚至还说“花100万,让你身败名裂”


正所谓,离职见人品,裁员见 “企品”。这几年的经济,无论是对于雇主还是职场人来说,都是不小的挑战。尤其是处于一个人人都是媒体的时代,事情一旦发酵,对于雇主和员工来说都是不小的损失。




那么,在降本增效的大背景之下,雇主品牌人该如何破局呢? 

的确面对当下的经济环境,企业对于创意和创新开始趋于保守,在这个阶段,雇主品牌工作也可以另辟蹊径,做一些新的尝试,以下是可能的一些方向:


聚焦内部:将更多的时间和精力,聚焦于组织内部,巩固企业高层和全体员工对雇主品牌理念,并达成共识,形成自上而下的推动力量,统一行动前先统一思想。

发动员工:外部情况不明朗,通过鼓励内部员工,保障员工的士气。比如鼓励员工成为雇主品牌的传播者和实践者,通过分享个人经历、参与品牌活动等方式,增强品牌的真实性和感染力。

优化渠道:结合团队情况和预算情况,对现有的渠道布局进行盘点和优化。比如让员工通过播客形式分享工作经历和心得,展示真实的公司生活,形成公司的播客频道,播客比文字创作门槛更低,也更有感染力,但又比视频创作容易。


当然如果纸面上的文字建议还是无法打消内心的顾虑,也可以加入雇主品牌交流社区。

每周三我们会聚集棉花酒馆为雇主品牌同仁和HR同仁,聊一聊雇主品牌做法,讨论如何争取预算,也可以看看近期的标杆案例。当然,如果你工作已经很累了,吐槽工作也是可以的,出了酒馆的门我们可以当不认识


我们的社群,可以让雇主品牌人在探索的路上,更加有底气,也更加有勇气。


主要参考资料:

1)      搜狐网《人才标杆80 | 腾讯“活水计划”——建立内部人才流动的市场机制 》

2)      澎湃《IBM中国3分钟裁掉超千人 最高赔偿N+3》

3)      腾讯网《佳能苏州工厂裁员,赔偿N+12或2N+12!国内赔偿天花板》

 


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