如何增强工作中的意义感?
对于像医疗和教育等领域,工作似乎更容易看到意义和使命感。相比之下,在其他行业中,工作的意义可能会较为模糊和抽象。
研究表明,感到工作更有意义的员工健康状况更好,工作和生活满意度也更高。而对于雇主而言,工作意义感的提升有助于增强员工参与度和工作表现。这是一种双赢的局面。
那么,有意义的工作与EVP之间是什么关系呢?尤其是在那些工作成果不能与“意义”或“满足感”直接挂钩的行业中,这种联系又是如何体现的呢?
“在像教育这样的价值导向型行业中,工作意义显得特别清晰。而在我曾经工作过的其他行业,日常工作中的这种意义就不那么具体。因此,我认为EVP的作用就是不断帮助员工重新联结他们工作的‘为什么’以及‘它带领公司走向哪里’,无论他们身处哪个行业。”
——Julie Griggs,The Open University 员工激励总监
大多数EVP基于一种平衡:既反映员工当下的工作体验,又能勾勒未来的战略蓝图。
但这两者之间的联系到底有多紧密?管理层能真正理解他们所领导的企业的日常运作吗?员工是否清楚地了解企业的未来方向?他们是否将日常工作和个人贡献与公司的发展方向关联起来?如果没有,这份工作就可能会像一台“原地打转”的机器,缺乏目标。
那么,大多数员工对企业发展方向的理解有多深?在过去的一年里,我发现很多员工对组织的战略认识较为有限或表面化。并非他们的错,许多员工难以清晰表达其组织的战略,也难以想象三年后的公司会是什么样子。他们往往在功能或部门层面内运作,专注于自身或团队的产出。
“在我们实施雇主品牌项目时,EVP调研阶段是必不可少的。我们需要花时间去了解员工的激励因素、驱动力来源,以及他们的痛点。更重要的是,我们需要识别出管理层的愿景与员工理解之间的差距。通过深入的调研,我们不仅能为雇主品牌的信息传达提供支撑,也能确保在内部推广时,内容能弥合这些信息差,让员工明白他们今天的工作推动了公司的未来战略目标。”
——Mike Jefferies,WDAD Communications客户服务总监
“我们希望员工在培训时,能明白自己的工作如何帮助实现目标。然而在公司层面的战略方向和长期目标上,理解通常较少。因此,雇主品牌团队定期参与公司沟通会议(包括市场营销、内部沟通、员工体验和公关)就显得尤为重要,不仅是为了分享信息,还要确保EVP和员工信息能够无缝传达。核心沟通内容包括战略更新、季度回顾和年度报告,同时确保在内部和外部的招聘渠道中传达关键信息。”
——Andy Hendon,全球雇主品牌顾问(曾在Syneos Health和KPMG工作)
EVP的作用就在于向员工和潜在候选人明确指出,他们的工作、热情和付出对公司发展和成功有着直接的贡献。短期和长期都能看到其价值,进一步增加EVP的影响力——让员工看到既有当下的回报,也有长期的意义。
这种贡献感应超越部门、职位和资历。如果员工真切地理解到自己正在发挥实际影响、作出有形的贡献,并在帮助公司成长,那么他们的工作将超越纯粹的事务性和日常性。
“人类在生活和工作中都有一个目标时会更有动力并实现自我满足。清晰地认识到我们的愿景和目标,理解每天所做事情背后的‘原因’,以及未来的样子,对我们至关重要。这让我们保持专注,致力于实现目标,并意识到我们的每个行动都在为大局增值。”
——Naomi Blackwell,Change Now Consulting创始人
有效、定期且清晰的沟通,能让员工明白他们的工作正实实在在地推动公司目标。这不仅增强了员工的意义感、目标感和投入度,同时也助力了EVP所关联的整体战略。
-文章节选自《If your people don't understand how their contributing to your srategic direction then your EVP isn't doing its job》翻译有所删改。
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