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这辆问界M9是今年8月
杨先生在丽水购买的
花了544800元
平时在嘉兴使用
上个月开车在路上
挡风玻璃被石子击中
开裂了
杨先生：需要到4S店更换前挡玻璃，整个嘉兴就这一家店售后服务，过来更换汽车前挡玻璃。
负责修车的门店是
鸿蒙智行嘉兴城南用户中心
由嘉兴广成广盛新能源汽车有限公司经营
维修费总计6000元
走了保险理赔
11月1号那天下雨
杨先生发现
车子左侧A柱这里不对劲
杨先生：大概雨中行驶两三个小时，发现A柱嗒嗒嗒在滴水，不是渗水。我第一时间开到4S店检查，他们把A柱饰板撬开检查，最后发现前挡风玻璃角那里，卡扣没扣牢，渗水漏水了。
杨先生说
服务中心的工作人员进行了仔细检查
发现车子确实进水了
杨先生：主驾整捆线束，里面一百多根细线进水了，主驾左边三个插头都进水了，主驾底板也都进水了。我一气之下要求换车，后来我没坚持这样的要求，就是让他们出具日后行驶，质量的安全承诺书，最后没出具承诺书。
杨先生说
他想要的是质量安全上的承诺
门店只提供保养补偿和更换相关零部件
这让他没法接受
杨先生：也想支持一下国货，但是没想到服务出现了问题，这么不主动不积极。让我感觉支持国货我做到了，但是赛力斯这个服务让我感觉真的很寒心。
采访时
门店售后负责人不在
现场的工作人员表示
未经授权无法接受采访
杨先生提供了一位负责人的电话
打过去始终无人接听
后来他通过微信语音联系上
一位李经理
嘉兴广成广盛新能源汽车有限公司 李经理：我现在在高速上开车，不太方便接电话。
工作人员留下了记者的电话
截至发稿没有进一步回复
当天下午
杨先生反馈
店方跟他“积极沟通”过了
事情已经解决
具体方案他要配合保密
文末点点“在看”和“赞”
小伙苦恼“红疙瘩”，说是搬家后，“很神奇”的事发生了......
编辑：汪轶文
审核：张继洪、陈琳燕
