向光生长,向内求索 | CPI知识课堂2024年度合集

职场   2024-12-31 23:50   上海  

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2025年就在眼前!


时间总是有序地安顿着我们,未来如此之新,我们向光生长,向内求索。成为你自己,发现你自己,这一切离不开我们对自己清晰的自我认知和了解!


CPI正是这样一个本土又朴实的工具,帮助我们每一位管理者,每一位想要成长的职场人,去发现自己的优势和劣势,给成长清晰的指引!


在过去一年多,CPI知识课堂更新了近50期!我们盘点了CPI的基本信息、为什么要做测评、测评的应用等角度,为大家精选了26个主题内容。




1. CPI全面个性测评介绍


CPI全称为Comprehensive Personality Inventory,即全面个性指标。


以大五理论作为核心基础,结合艾森克三因素模型、卡特尔16PF等经典人格理论,评估39项个性特质和31项胜任力水平,通过挖掘测评者在更深层面的个性特征,从最精细和互补的角度,评估人在个性层面的特征以及优势和不足。测评结果采用百分位数据显示。


大量研究表明:个性对长期职业成功更具有重要影响,更需要组织予以关注


2. CPI的四个基本理论


关于发展“人”的理论,分为4个基本逻辑,分别是人的丰富多样性、每个人发展的分化性、环境适应性和整合复杂性。


- 人的丰富多样性:每个人都不一样,都是独特的

发展的分化性:每个人都有自己的优势和弱势

环境的适应性:每个人的特质并无好坏高低,要分场景

整合的复杂性:决定一个人能力的因素有很多


3. CPI理论基础


CPI理论基础之成长的前提是“去自我中心”


所有成长发展,首先需要构建的根基,就是去自我中心,活在现实之中。


自我中心的核心任务,就是不再只站到自己的角度来看待问题,而是从更宏观、更完整、更外在的视角,来客观审视自己。


4. 企业做领导力测评的YES和NO


领导力测评可以帮助企业在雇佣、晋升或培养领导者时,相对快速且简单地获取领导者的能力数据。让面试更有参考性和针对性。


通过有效的领导力测评,岗位相关个性的得分匹配度更高的候选者应该能够更快得到提升,因为他们更有可能在领导岗位上取得成功。


5. 性格决定命运的真相


人的心理属性的不同成分,包括知识、技能、经验、社会角色、价值观、特质和动机。


这些心理属性对我们的工作和生活都会产生影响,无论是知识技能,还是特质动机。这些成分有的容易发生变化,有的难以在短期内改变;有的容易被识别,有的却难以被观察和描述。


其中冰山以下阳光都无法达到的地方,存在着每个人最深层的个性,这些个性对我们每个人都有着决定性的影响。



6. 成长的 TOP 模型三要素


寻求个人成长的方向,需要综合考虑三个因素:激情、才能和需求。


这三个因素也是一般的职业生涯规划中经常使用的“TOP 模型”的三要素:T(Talent)代表才能,O(Organizational Need)代表组织需求,P(Passion)代表激情。个人成长的方向,就在这三者的交叉当中。


7. 领导者为什么要做「个性测评」


对领导者而言,个性测评极具吸引力。


因为人们总是想要了解自我,想要了解自己是否已具备了伟大领导者的部分特质,或是自己的个性与哪些知名的领导者之间有何相似之处。


完成个性测评后,领导者可以更好地理解自身的个性是如何建构的。


在理解了个性会如何助力或阻碍自身表现后,领导者就可以更好地管理自己的个性。


8. 职场人的三层模型


关于人是什么的定义,自古就有很多哲学家进行了深刻的思考,柏拉图说“人是两腿无毛会直立行走的动物”,恩格斯说“人是会使用劳动工具的高等动物”。


我们不去探求哲学意义上的人是什么,而是就我们日常生活和工作中所能观察、理解和应用的角度出发,理清人的不同层面的构成要素。


首先把职场人当成一个整体,置于组织环境之中,可以观察到三种与个体相关联的要素,分别是“内在属性”、“外在行为”和“个人绩效”,这三种要素可以总结为“特质-行为-结果”。


这三个构成要素,再加上组织绩效,就构成了组织管理的三个公式,我们称之为“职场人的三层模型”


9. “人的底层因子”与自我认知


人的本质,会受到那些内在稳定特质的影响。


当我们说一个人一点没变时,主要是指他的思维和行为方式,与过去相比,还是一致的。同样,当我们说一个人“变了”时,大部分时候不是因为他结婚、生孩子或体形改变,而是其行为做事的方式、思考问题的角度、采取行动的习惯,都发生了变化。


更多时候,我们区分他们的标准,是他们的内在特质和行为方式;正是每个人内在的稳定特质,决定了我们与其他人的区别。


10. 印象偏差和光环效应


人们对他人形成综合判断的过程,并非是一个理性的过程,而是更容易受到突出因素的影响。


“光环效应”(也叫晕轮效应,halo effect),是人们对一个对象某个突出的特点、品质的印象,会掩盖对其他特点和品质的客观认识。


人们的这种认知方式,就要求职场人需要采取一定的策略来管理自己在他人心里的印象。



11. 企业家典型「个性特质」


企业有且只有一种危机,那便是企业家的领导力危机。


与此相比,其他问题只是问题的大与小,或者问题是不是正在解决;只有领导力这个问题是绕不过的。无论公司有多少联合创始人,一号位的人,都要最后拍板。


同时,每一位企业家又都是全能型选手!


对外,要面对瞬息万变的外部环境;对内,需要打通组织能力、战略方向、人才培养……


这就需要企业家具有多重能力。


12. 冰山模型


1973年,美国著名心理学家麦克利兰,提出了一个著名的素质冰山模型,把人的内在属性比拟为一座冰山。


我们观察一个人,一般只能看见冰山以上的部分,即外在的基本知识和技能,是容易了解和测量的,也可以通过有针对性的培训来改变和发展;而冰山下的部分却常常被我们忽略。


其实,冰山上的可见部分,只是人的内在属性很小一部分;那些看不见的深藏在冰山以下的个人属性,则更加丰富和强大,它包括内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等等。


相比较而言,冰山下的属性不易被观察和测量,也难于改变和评价,但却对人的行为表现起着决定性的作用。


13. 女高管VS男高管


高管是一群具有共性个性特质、知识技能、经验的人,其在行使组织所赋予的权力或履行组织所要求的职责过程中,会展现一些共性素质和价值观,该过程与性别毫无显著关联。


无论男女,在成为高管后,各个维度个性的高低都是一致的!没有很强的性别之分!


14. 民企高管典型画像


对组织来说,人才的选、用、育、留,是企业发展过程中必须直面的核心问题,同时也是企业能否创造管理红利的起点。当前,尤其受全球疫情不确定性的影响,团队的效率与稳定往往是决定成败的关键。


组织选人,须看长远,着眼长远,就是要着眼于冰山下的特质。


通过测评数据分析,我们也可以对高管领导者有更聚焦深入的画像。


15. 人才盘点:CPI潜力测评+述能会


对人才进行评价和盘点有很多方法:请第三方做一个完整的评价中心,或者搞一个360度测评让大家来评议,或者管理层直接对内部人才进行讨论和盘点……


这些方法中,有的结果虽然很有效但耗时耗力耗钱财,有的初衷虽然很好但结果却无法取得大家认同,还有的虽然一派祥和但并没有真正对人才进行准确的评价和区分。


基于我们过去十余年人才测评与盘点的经验,沉淀了一套最具性价比的人才盘点方案,即“CPI潜力测评+述能会”的人才盘点方式。



16. 测评:让领导力的发展找到抓手


领导力发展,最重要的问题之一,就是找到着手之处。


没人希望领导者把时间浪费在擅长的事情上,而在待改善的方面,却没能得到提升。


测评数据,有助于明确组织的优势和差距。


根据我们以往的经验,将测评与发展相结合起来,会产生意想不到的效益。


当你了解了将领导力测评与发展相结合的原因、内容以及方式,就能实现更高的目标。


17. 了解“人”的四大基本矛盾


古往今来,我们就非常注重人才测评。从尧选接班人到科举制度,再到现在的高考和公务员考试,人才测评理念,在我们的传统文化中根深蒂固。


现代人才测评技术,是建立在心理学、心理测量学和行为科学等理论基础上的一套人才评价体系。


企业中的人才测评,更是根据企业和岗位需求,综合运用心理测量、人际反馈、情境模拟练习和面谈等多种评价方法,分析人才内在和外在属性,为企业的人员选拔、发展、考核等提供依据。 


但不管评价的手段和技术如何演进,关于“人”的四大矛盾却是永恒存在的。


18. 领导力无法复制,只能觉醒


哲学上有三个终极问题,是每个人都会面临且必须回答:「我是谁,我从哪里来,将到哪里去?」


无论是组织还是个人,只有清晰地认知了自我,才有可能实现真正意义上的成长和发展。


浩瀚无垠的宇宙深不可知,但比这宇宙更加深邃的,是人的心。但也同样因为人的复杂性和不可确定性,探索自己和他人,才变得有意义。


19. 优势互补的团队


德鲁克曾说:一个人要有所作为,只能靠发挥自己的优势!


哈佛大学“最受欢迎导师”的泰勒.本.沙哈尔教授 ,曾在混沌大学开年大课上,分享了卓越领导者SHARP模型,首当其冲的要素就是——“S”,即Strengths(优势)。


对于领导者来说,很重要的一个职责就是知人善任。世界上没有一个人是完人 ,但每个人都有自己的天赋和优势。


通过优势识别,领导者可以发现并善用员工的优势,提供与之相匹配的岗位,让他们充分发挥专长和潜力,从而让组织绩效翻倍;通过深入了解每一位成员的风格,让团队互补、形成合力,你完全可以打造一支甄于完美的团队!


20. 高潜识别的核心原则和方法论


危机中,潜力已成为识别人才的重中之重。


高潜人才通常是具有冒险精神和领导能力的,面对困境,他们能够快速学习和掌握新知识,正面应对不确定性,帮助企业渡过难关。对组织的战略落地、业务发展、梯队建设都至关重要。


但目前很多企业在高潜人才发展方面做的却远远不够。



21. 如何发挥人的长处


用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质,是一个组织工作是否有效的关键,也是知识工作者和社会不可或缺的素质。


有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的,为实现目标,必须用人所长——用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长。利用好这些长处可以给你带来真正的机会。


充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。要知道任何人都必定有很多缺点和短处,而缺点和短处几乎是不可能改变的,但是我们却可以设法使其不发生作用。管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处,共同完成任务。


22. 销售人才的能力跳跃


随着科学技术的进步、产品服务的升级,企业销售的职能已经变得非常具有挑战性。


传统典型的销售方式即便不是一无是处,但是已经在很多领域无法保证成单。还有很多行业甚至需要两三个人一起组团才能签到合同。很多复杂的产品服务已经无法依靠单打独斗来取得客户信任,满足客户的需求。 


在这样的背景下,销售人才必须要努力追求能力的“跳跃”,否则就无法满足组织的期望。


23. 自我认知、职业转型与选择评估


打工与创业的两难困惑在于如何平衡稳定性和风险性、专业性和创新性、资源共享和自主决策等方面的需求。


对于不同的人来说,这些需求的优先级和权重可能会有所不同。


CPI测评可以为我们提供一个客观的参考依据,帮助我们更明智地选择打工还是创业。


在做出决策时,我们可以结合自己的性格特征、风险承受能力、潜在优势与不足以及市场环境、行业趋势等因素进行综合考虑,从而作出更符合自己实际情况和职业规划的选择。


24. 如何预测人的行为


人们总是在不断地表现出行为,哪怕是什么都不做也是一种行为。


这些行为包罗万象,看似杂乱无章,实则有迹可循。


通过利益得失、角色关系与个性习惯,可以预测人们的行为。


这三个维度对行为的影响没有绝对顺序,它们交织互融,增加了行为预测的复杂性。


在实际分析时,可遵循大致原则:重大的事情看利益、即时的反应看个性、长期的行为看关系。


25. 人才盘点:区分8种类型的人才


在一个企业里,人和事是不可分割的。


我们认为在企业经营上,是“战略>组织>人”的顺序,人才盘点仍然支持这个逻辑,只不过是个反推的过程:从梳理每个人开始,然后不断调整人事以适应组织的变化需求,目的是去实现公司的战略。


只有通过人才盘点,逼着Top10梳理清楚他们手里的牌,CEO才能看到优秀的人才在哪里。


通过使用绩效-潜力-经验三方面标准,将每个维度分为强弱两极,我们就可以比较清晰地刻画出组织内8种不同类型的人才。


26. 类型测评与特质测评的区别


近年来,人格测评被广泛应用于企业的人才招聘、选拔、培养发展和团队管理等领域。


人格测评被广泛接受和认知,网络上也出现了种类繁多的人格测评工具,如MBTI、PDP、DISC、九型人格、大五人格等。这些测评工具主要通过对个体性格特质的测量,科学、标准地量化人的性格特征,为企业人才招聘选拔、培养发展、团队管理等方面提供参考依据。


在众多测评工具中,特质测评和类型测评是两种主要的测评方法。它们各有特点,适用于不同的场景和需求。



- 如果你也相信 -

每个人都有不同的个性特点

而人的个性并无好坏高低之分

只要放对了位置都能产生价值

 

- 如果你也认同 -

知识/技能/经验和智力,

都是重要的胜任力因素

但个性对成功的影响最大

越是有效的人才管理,就应该越关注

对人“内在属性”的管理

 

- 如果你正在寻找一种工具 -

人才招募和配置中,能快速识别“人”的个性

组织人才盘点中,能高效提升盘点质量

人才培养发展中,能有针对性地提升自我认知

团队诊断建设中,优势互补,发挥合力

职业发展评估中,能全面了解内在特质和动机


 

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CPI类似个性特征领域的“元素周期表”,从“思维、人际和意志”三个方面,全面评估对工作行为产生重要影响的39项个性因素,精确了解人才的内在特点。让你看人的眼光,从放大镜直接跃升到显微镜,建立全面识人的框架。

通过CPI,帮助更多人准确认识自己,更加有效地发展自己,了解自我的内在个性和特质,并分析工作岗位或个人职业目标的角色要求,掌握了管理和发展自我的核心原则,最终促成管理者对自我认知、职业发展和领导力的觉醒。


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