点击图片，立即预约泰普洛领导力服务
美世（Mercer）的深入研究表明，员工的工作状态与需求演变历经了三大标志性阶段的深刻转型。
自20世纪初起，员工的基本满意度构建于对薪资、福利待遇及职场安全感的追求之上；近年，随着人工智能（AI）技术的迅猛发展，它不仅重塑了工作环境与体验，更促使员工将焦点转向个人成长与竞争力提升。
通过对全球范围内超过800家跨行业企业的HR专家及业务领袖进行详尽调研，美世洞察到：拥有高度活力的员工群体，能够凭借其内在驱动力，持续维持并优化自身状态，有效激发潜能，进而形成良性循环，推动个人与组织的蓬勃发展。
为此，美世引入了“活力度”这一概念，旨在为企业提供一个量化评估工具，用以衡量并促进人才队伍的可持续发展能力，助力企业在快速变化的市场环境中保持竞争力与创新能力。
| 公众号后台回复“员工体验”，看报告完整版 |
01
中国员工敬业度与活力度现状
中国大陆地区的员工敬业度展现出强劲势头，平均得分达到83分，不仅显著高于全球平均水平的77分，更在亚洲地区中稳居中上位置。
在复杂多变的经济环境中，中国员工对于工作的投入与热情持续高涨。
2024年，中国大陆地区员工的活力度平均得分为79分，同样高于全球平均水平的71分，但相比敬业度得分仍有一定提升空间。
活力度作为衡量员工在工作中展现出的活力与动力的指标，其表现略低于敬业度，揭示了企业在激发员工内在潜能、提升工作满意度方面尚有潜力可挖。
与2022年相比，2024年中国员工的推荐和留用意愿增长了3%。尽管自豪感和努力意愿的得分保持高位，但企业仍需关注这些维度的持续激励，以维持员工的长期敬业状态。
中国大陆地区员工的活力度，在过去三年中，并未出现显著波动。
尽管员工在处理工作压力方面表现出色，且越来越多地感受到被合理授权以自主开展工作，但在发挥潜能和工作能量方面仍存在提升空间。
02
中国员工的关键驱动因素趋势
进一步对中国员工的数据进行相关性分析，可以发现对中国员工而言，驱动其提升敬业度的最关键因素，依然是有持续学习和发展的机会。
同时受到重视、拥有高效的领导团队以及可以实现职业目标，这些驱动因素的得分以及与敬业度的相关性均有提升。
美世发现当前企业也非常看重员工的可持续性，40% 的高管认为未来应该关注员工技能再培训。
| 公众号后台回复“员工体验”，看报告完整版 |
03
不同行业的员工状态分析
美世根据过去 5 年的调研结果，将制造业/汽车行业、金融、高科技互联网、零售的员工，划分在员工状态四象限中。
可以直观的看到，制造业/汽车行业的敬业度和活力度均低于中国整体；金融和零售行业的敬业度低于中国整体，活力度较高；高科技互联网员工活力度和敬业度均高于中国整体。
各个行业得分排名对比分析：
金融业员工处理工作压力的得分最高，且排名显著高于其他行业；但对员工对结果负责的认可度排名，均显著低于中国整体和其他行业。
高科技互联网，在有动力付出额外努力上的排名，低于其他行业。
04
员工体验未来的趋势 - 持续激发员工活力
过去三年间，员工主动离职率呈现出逐年递减的趋势，反映出市场信心不足时，即便对工作有所不满，员工也倾向于保持现状。
美世研究发现，基本的工作保障、公平的薪酬、良好的企业文化、学习发展机会及灵活的工作方式，依然是全球及中国员工留任的核心要素。
而对中国员工而言，包容的工作环境（DEI）、对公司战略及未来的信心、公司知名度等因素同样重要。
这为企业提供了明确的优化方向，即通过提升这些关键领域的体验，来激活员工的内在动力。
▶▷激发员工活力的策略
1.塑造DEI工作氛围
越来越多的企业正通过嵌入DEI战略，来激发员工活力。这种文化氛围让员工感受到平等与尊重，从而更愿意投入于挑战性任务中。
2. 提升组织信任
员工对组织的信任，是其工作活力与成就感的重要基石。美世指出，承诺兑现、公平对待及稳定的组织架构是增强信任的关键。
3. 加强雇主品牌建设
中国高管尤为重视人才的吸引与保留，认为这是企业未来发展的关键驱动力。通过改善员工价值主张与体验，不仅能提升现有员工的满意度与忠诚度，还能吸引更多外部优秀人才。
4. 关注Z世代员工
作为职场新生力量，Z世代员工展现出高度的积极性与责任感，但同时也追求快速反馈与持续成长。
5. 倾听员工心声
员工体验（EX）已成为企业高管关注的重点。通过持续收集员工反馈，企业不仅能及时了解员工需求与期望，还能根据反馈调整管理策略，从而构建更加和谐、高效的职场环境。
| 公众号后台回复“员工体验”，看报告完整版 |
泰普洛领导力，作为国内早期提供总裁教练服务和企业成长陪跑的专业机构之一，从2005年开始，我们就开始为CEO和高管提供教练、培训和领导力服务。有别于商学院、总裁班和普遍培训，泰普洛教练以结果为导向，助力企业领导者可持续陪伴和成长。
如果您是一位常感孤独和焦虑的CEO
如果您希望在成长路上得到资深教练的加持
如果您也希望打造领导力驱动组织
or其它领导力潜在需求
请扫码预约泰普洛专业教练
