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新形势下,无论从国家宏观政策面、医疗健康市场面看,还是从微观医疗机构、医疗从业者和医疗消费者角度看,消费医疗都已迎来全新的面貌和格局。
本书作者以资深医疗人和医疗投资人的视角,结合近二十年的医疗运营和投资实践,尝试对消费医疗概念做个界定,从消费升级、市场细分和医改政策三个角度阐述消费医疗的发展逻辑,重点从运营、要素、连锁、投资和未来等五个方面,深入探讨消费医疗“消费向左、医疗向右”的破局之道。
其中,不乏既有预见性又有操作性的诸多新观点和新思路。例如,消费医疗内涵、“小而美”定位、病种“产品化”、“选址即战略”、“八爪鱼”连锁、医疗投资“三大悖论”、5G时代AI专科热门赛道等。
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这些年,建设高质量的医院成为众多医院管理者的共识和目标,医院品牌在医院管理中的重要性逐渐提升。本书融合严谨的理论与鲜活的案例,从品牌的要素组合、格局战略、操盘路径、创新技巧、表现手法、传播规则、危机应对、文化培植八大方面入手,全面解读医院品牌的运营思路及方法,助力医院品牌建设走向科学化、精细化。
如何摸清公众的诉求,选择适合的品牌建设方案?
如何将品牌理念生动、接地气地传播出去?
遇到事故时,如何化危机为生机?
医院品牌管理面临的各种问题,都能在本书中找到答案。
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臻选两季“中国医院管理案例评选”、20余家医院经典案例,内容涵盖科研管理、学科管理、运营管理、护理管理、后勤管理等八大管理模块,展现医院管理创新成效;
全面覆盖医院业务管理和经济运营两大体系,更加突出人文素养,扩展医院管理全球视野。
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本书不只是医学系、牙医系、医管系学生的极佳教材,更是想开业的准老版必备工具书。本书作者10馀年来成功辅导台湾及大陆上百家医疗院所企业化经营管理,出书分享开业医永续经营致胜的45个关键!透过以病患为优先的核心价值,打造出医疗院所、医生、病患间的“三赢”哲学。
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口腔诊所广大从业人员迫切要求学经营管理知识,而比较浅显的参考资料非常匮乏。
本书尽量选用比较常用和热门的理论和说法,使用通俗易懂的文字,目的在于提高读者的兴趣,让尽可能多的诊所从业人员比较轻松地了解和熟悉有关知识,让诊所的经营管理水平进入一个较高的层面。
*一部分介绍管理学的经典理论及其在口腔诊所的应用,第二部分讨论个人修行在诊所管理上的作用,第三部分探索诊所管理与社会变革的关系。