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我,被电信诈骗了。
一种新型的骗术正在威胁我们的钱包:
机票改签
今天,我亲身经历了一场以“航班故障”、机票改签”、“延误险理赔” 为名义的诈骗未遂,但同样的手法已经多人中招,累计损失千万。我想完整还原整个诈骗经过,也提醒更多朋友不要上当受骗。
诈骗经过:
前几天,我在飞猪APP定了一张机票。今天中午,我接到一个陌生电话,表示自己是某航司的工作人员,声音字正腔圆,很像经过专业培训的话务员,他先准确报出了我的姓名、航班号、身份证后四位、手机号,然后告诉我说,这个航班由于机械故障原因被取消了,我有两个选择:退票或改签。
因为他精准报出了我的信息,虽然觉得哪里不对,但还是先回答了配合改签,于是他提供了一个比原来早1小时的班次,我表示同意改签。
之后,骗术登场。
他表示由于航班变动,我的延误险自动生效,有一个220元的理赔金。我当时并不记得我买过这个服务,但也可能订票时没细看,或者被平台绕来绕去的加价服务包捆绑销售了?所以并没反驳。
但作为一个财经博主,直觉告诉我,此人有诈。于是,我一边拖延时间,一边架好手机,开始录音录像。心想,万一是骗子,这可是多么宝贵的粉丝教育真实素材啊!
见我没说话,对方开始继续说,这个理赔金可以打开支付宝,搜索“众安保险”,点击“理赔服务”来申请。
我跟着点了进去,并没有找到我所谓的“延误险”保单,只有之前乘坐其他航班过期的保单。于是,对方告诉我,会帮忙转接众安保险的理赔专员一对一服务,帮我“手动下发保单”,办理理赔。其间我表示,不需要理赔这么麻烦,直接帮我改签就好了,对方表示“如果没有提供理赔凭证,就无法给我出票”。
于是,根据骗子的诱导,我又来到一个页面,一个赫然写着“中国国际航空公司”字样的页面。到这步我已经很想笑了,我订的是海南航空的票,被骗子绕到国航的页面来“办理赔”,但还是要配合骗子演戏。
页面上有一个“众安理赔”的按钮,对方让我点开,出现一个新的页面,需要下载一个据说是客服沟通的软件,还用了腾讯会议的图标。
按照骗子的设计,后面的剧情应该是这样的:
1. 下载“理赔客服”的软件后,对方会表示一切都会有录音记录,保证安全,请你放心。然后问你有什么银行卡可以收款,再一顿操作,说你的账号无法接受企业付款,各种问题把你绕晕,之后引导你用其他方式收款。
2. 根据对方的指引,需要完成认证。各种复杂操作被绕晕之后,骗子会让你输入的所谓认证的“验证码”,但其实你输入的是银行转账的金额数字。比如,一位受骗人填了一个‘499980’的开通码,结果49万9被转过去了。
3. 还可能让你用微信、数字人民币来提现等等。如果你不懂,“客服”还可以屏幕共享帮你操作。
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