随着旅游经济的快速发展和消费市场的不断升级,酒店服务业正面临前所未有的挑战与机遇。员工流失率高、新鲜血液供给不足……面对日益激烈的市场竞争,酒店业必须采取更加务实的措施,培养高素质的可复制的专业人才成为酒店企业实现可持续发展的关键。
为了更好地适应市场变化,提高服务水平,11月8日金鸡湖酒店集团与先之教育正式达成战略合作,共同构建酒店业专属的企业大学。通过此次合作,金鸡湖酒店集团将引入先之教育旗下专业的线上培训SaaS平台——先之云平台,旨在为集团员工提供更加系统化、专业化、个性化的学习与发展机会。
先之云平台是专为酒店服务业量身定制的在线学习解决方案,集成了超1000门精品课程,覆盖6000余个行业知识要点,拥有400余位权威专家讲师资源,以及超过160万的在线注册用户。该平台不仅提供了丰富多样的课程资源,还支持个性化学习路径规划、智能学习推荐等功能,能够有效满足不同岗位、不同层级员工的学习需求,助力员工技能提升与职业发展。
金鸡湖酒店集团人力资源总监表达了对未来合作的美好期待:“此次与先之教育的合作,标志着我们在人才培养方面迈出了重要一步。我们希望通过先之云平台的专业支持,激发员工潜能,打造一支高素质的服务团队,从而为客户提供更加优质的服务体验。”
集团各成员单位可以依据自身情况,从不同维度组建必修课程清单,并根据后台统计数据,实时调整学习计划。学员通过电脑、手机等终端可随时随地学习,利用碎片时间完成学习任务。集团鼓励员工根据个人职业规划和发展方向,自主选修课程,提高自身知识储备和业务水平。
随着消费升级趋势日益明显,消费者对于住宿体验的要求也在不断提高。线上学院作为集团培训体系的重要组成部分,为酒店的人才培育和梯队建设提供了强有力的支撑。此次合作不仅是双方在资源共享、优势互补上的积极探索,也是对酒店行业人才培养模式的一次创新尝试。未来,双方将继续深化合作,探索更多可能,共同引领酒店服务业向更高品质迈进。
【关于金鸡湖酒店集团】
苏州工业园区金鸡湖酒店发展集团有限公司(简称金鸡湖酒店集团),是苏州工业园区管理委员会直属国有企业。
2007年,金鸡湖酒店集团在园区转型升级、产业整合的发展趋势下应运而生,主营业务为酒店投资、酒店经营、高尔夫经营管理、酒店输出管理、酒店管理咨询等业务。
集团公司全资控股苏州工业园区金鸡湖大酒店有限公司、苏州工业园区高尔夫有限公司、苏州工业园区金鸡湖酒店管理咨询有限公司、苏州工业园区湖畔酒店有限公司,旗下包括金鸡湖大酒店、金鸡湖凯宾斯基大酒店、阳澄湖澜廷酒店、金鸡湖高尔夫俱乐部、独墅湖世尊酒店、观园琉苏酒店、漕湖琉苏酒店、琉廷酒店,集政务接待、商务酒店、度假酒店、高尔夫俱乐部于一体。
“体验超越期待”是金鸡湖酒店集团的经营理念,也是集团对宾客服务的承诺和目标。集团坚持高起点定位、高标准谋划、高质量发展,并始终致力于打造具有影响力的高端品牌酒店集团。
成员单位简介:
酒店占地面积50.9公顷,坐落于金鸡湖和独墅湖两大天然湖泊之间,毗邻按国际标准建设的27洞高尔夫球场,三面临水、四面环景,有着极其开阔的湖景和丰富的园林景色。庄重典雅的设计与自然景观融为一体,淡雅而高贵。
酒店汇集国际一流设计经营团队,从别致景观设计到酒店内装的惊艳演绎,先进现代的配套设施,佐以东方精致的私人尊贵服务,让每位宾客尊享贵族礼遇。
酒店如一颗明亮的珍珠镶嵌在魅力的金鸡湖和独墅湖间,与万顷碧波的湖面相映生辉。酒店设计精巧、风格独特。除了有面积不等的豪华客房和套房之外,风格迥异的餐饮设施可让客人充分感受来自中西方餐饮文化的古典与奢华,尤其是独具德式风格的普拉纳鲜酿啤酒坊,以其独特的魅力,演绎着迷人的巴伐利亚风情;同时,酒店拥有多间可灵活自由组合的多功能厅,悉心的设施可以让客人全面体验高品质的会议服务。
酒店坐落于风景如画的苏州阳澄半岛,毗邻重新修缮的千年古刹重元寺,近接浩淼阳澄湖岸,在得天独厚的自然环境之中,将时尚休闲的东南亚建筑理念与苏州现代人文风情相结合,为您提供最舒适宜人的度假体验。
俱乐部位于苏州工业园区内金鸡湖及独墅湖之间。27洞球场由国际大师Gary Player签名设计,巧妙地组合了林克斯、湿地和灯光森林三种迥异的球场风格于一体。每一洞的布局和走势都在考验一个优秀的高尔夫球手征服困难的毅力、挑战自我的决心、冷静思考的能力和扎实的球技。
苏州独墅湖世尊酒店座落于苏州工业园区月亮湾北,是园区首家五星级标准的会议度假特色酒店。西倚波光粼粼的独墅湖,苏式而现代的苏州独墅湖世尊酒店以完备宜人的商务和休闲设施,天水一色的优美生态环境,让旅途中的人们尽享奢华与恬静的完美融合。
观园琉苏酒店
苏州观园琉苏酒店坐落于苏州工业园区高教区,是一家商务会议型酒店,由金鸡湖酒店集团全权管理。集客房、餐饮、会务于一体,满足商旅人士需求。酒店拥有190间客房、7个各种风味独特的餐厅、2个多功能厅、6个会议室,是一家集商务、休闲为一体的高标准酒店。舒适典雅、配备齐全,特色湖景房,将美丽的独墅湖、月亮湾尽收眼底。
关于先之教育
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