2024年即将告一段落
最近先之教育也在忙着盘点
汇总了2024年的人气好课
今天就来和大家分享一番
2024年最受欢迎的基层、中层、高层课程
📍先之教育 · 课程盘点📍
2024年TOP10好课排行榜
全场景全岗位的知识给予
每门课程都提升一项技能
不仅提升认知，而且改变行动
一起来看看酒店人们的智慧之选！
👇👇👇
#中餐服务员技能提升系列课程五#
💡岗位层级：基层
🔑这门课能帮您：
● 明确服务意识和服务心态养成的重要性，提高顾客的满意度
● 学会团队合作技巧，加强内部团队的协作，提高服务质量和效率
#好评这样要，轻松又有效系列#
💡岗位层级：基层/中层
🔑这门课能帮您：
● 明确搞定好评必备的三要素，查漏补缺找到酒店的短板
● 掌握容易让宾客主动好评的服务设计与场景，抓住“三小”人群，提升好评成功率
● AI小工具分享，实现5秒钟输出100字优质好评内容
#酒店工程岗位人员技能提升系列课程#
💡岗位层级：基层
🔑这门课能帮您：
● 明确酒店可能存在的火灾隐患和各区域的防火制度，加强安全巡查工作，提高消防安全意识
● 学会设备日常管理的三级保养流程，掌握工作中的安全防护规范，营造安全健康的工作环境
#房务清洁保养推动酒店降本与提质双赢系列课程#
💡岗位层级：基层/中层
🔑这门课能帮您：
● 建立全员参与的保养意识，改善部门间的协作，提升整体服务质量
● 学习地毯、布草等设施清洁保养技巧，减少损耗，实现降本增效
#数字化时代的高情商领导力系列课程#
💡岗位层级：中层/高层
🔑这门课能帮您：
● 掌握并应用自我对话和延迟满足的心理学工具，增强团队创新力与执行力
● 了解华为、京东的成功案例，掌握如何有效调动新老员工的积极性，实现组织内部资源的优化配置和整体效能的升级
#用娱乐化营销创新驱动业务增长系列课程#
💡岗位层级：中层/高层
🔑这门课能帮您：
● 剖析文旅业的发展趋势，明确数字化时代下文旅酒店业从业者核心能力提升的方向
#构筑可持续竞争力:全面质量管理驱动经营与服务提升系列课程#
💡岗位层级：中层/高层
🔑这门课能帮您：
● 掌握如何运用“峰终定律”提升服务体验
● 学会绘制用户体验地图，识别服务流程中的关键节点
● 了解如何挖掘“关键时刻”，进行服务创新
● 学习服务设计案例，能够规避服务痛点，打造特色服务，提升客户满意度
#数字化+人工智能在酒店场景中的一站式解决方案#
💡岗位层级：中层/高层
🔑这门课能帮您：
● 学习AI效能工具的具体应用场景，提升酒店个性化服务水平，加强顾客体验感
● 学习AI调度中心的去中心化管理方式，提升酒店管理效率
● 学习AI培训辅导工具对员工技能、职业素养培训的方式，提高酒店人效比
● 掌握AI数据分析支撑的，提升业务决策的效率，提升酒店市场竞争力
💡岗位层级：中层/高层
🔑这门课能帮您：
● 学习餐饮SAAS系统的服务闭环，助力服务升级实现降本增效
● 了解如何通过打造智慧化厨房切实提升酒店餐饮效益
● 掌握如何通过供应链解决酒店餐饮品质标准化问题
● 掌握如何通过餐饮时段的场景转换及厨房动线管理提升酒店餐饮坪效
💡岗位层级：中层/高层
🔑这门课能帮您：
● 明确预算管理的本质与重要性，学习经营计划制定方法，促进长期战略目标的实现
● 掌握全面预算的编制方法，加强财务规划与预算控制能力，提升酒店经营效益
2024这一年
有重启后的忙碌
有变局中的求新
有寻常里的坚守
我们共同经历了挑战
这些挑战也锤炼了我们
在不断变化的市场环境中
先之教育将持续
引领您积极探索知识与技能的提升
帮助您迈向更加成功的未来
更多精彩课程，尽在先之云平台~
△以人力资源岗位为例，先之云平台就有130+门课程，覆盖基层员工到中高层管理者的不同能力进阶所需。目前，已有20000+企业携手先之云平台搭建自身企业人才培养平台，先之云平台自上线以来的每一步发展都是随着用户场景需求、合作需求的积累而逐步发展，所以每一步也是经过实践验证的发展，也创造了相应的用户和合作伙伴的价值。
△部分合作品牌
正是源于与众多企业的接触，先之教育非常了解企业培训需求，始终保持不断学习不断前行的心态，期望帮助更多企业实现人才自造血。
关于先之教育
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先之教育——文旅产业培训教育专业品牌。以数字化为载体，聚焦“产品力”“营销力”“成本力”“服务力”核心竞争力，应用于企业常态化营运、业务精进及经营增长等场景，构建一体化、全方位的企业生态学习链。针对职场新人、职场骨干、新任经理、中层管理及高层管理五个层级人群，围绕企业人才发展的各个阶段提供全方位、一站式培训教育解决方案。
