未来两年,企业活下来、走出去的重要抓手和方法是什么?
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2024-12-13 06:28
广东
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前两天,作为战略合作伙伴,我受邀参加了凤凰网深圳、湾区招引平台联合主办的第五届湾区会长大会。现场来了300多位各个商会、协会和校友会的会长,以及政府学者和企业家,我坐在下面倾听和学习各界代表的发言,顺便也上去做了一场《2025年的挑战与机会》的演讲。
在大会上,我就发现,不管是企业家,智库学者还是投资人,大家都反复提到了一个问题:今天市场竞争越来越激烈,各行各业都在卷,创业者和经营者必须要勇于打破常规,突破原有的思维惯性,寻找新的发展契机,这是实现增长的首要目标。我在演讲里也讲到,中国经济仍然处于修复和复苏阶段,虽然我们都相信中国经济肯定会越来越好,但我们同样要知道,中国经济未来要恢复不是走老路。以前的增长逻辑和刺激方法的作用越来越小,对企业来说,要想实现新的增长,就要找到新的增长路径和抓手。西汉桓宽在《盐铁论》中讲:富在术数,不在劳身;利在势局,不在力耕。它的意思是说:创造财富的方法在于逻辑推理和趋势预测,不是靠体力,如果没有趋于大势,没有合理的战略布局,就不可能有好的结果。今天跟过去完全不一样的地方,就在于商业世界的环境发生了剧变,我们过去所依赖的商业理论和增长模型也要变化。2025年,企业短视频直播形态下的全域营销创新,是企业活下去和走出去的重要抓手,对大部分实体企业来说,2025-2026两年是营销突破难得的机会窗口。
当然,我所提到的全域营销并不是说企业开个账号,发发短视频这么简单,它更在于对业务、对市场,对产品布局的重新梳理和调整。举个例子,前不久,我跟一个学员交流,他告诉我,他的企业专注于“金属脱漆剂”,这是一种专门用于去除金属表面旧涂层的化学物质。他做了十几年了,因为产品应用领域很广,需求量很大,几乎遍布工业生产的每一个领域,而且不需要太多的售后支持,生意在学了单仁牛商课程之后一直还不错。最近几年,这位同学觉得越做越吃力了,因为竞争者越来越多,价格卷的越来越低,即使做了搜索的布局,但很多客户还是在意价格的问题,一听报价就嫌贵走了。我问他,为什么人家能做的比你便宜?中间有什么差别?这位同学告诉我,核心还是在于脱漆的效果,别人可能需要喷好几次,要等溶解的时间,他们的用量更少,效果更快,但是客户显然不会听你解释这么多,也没有具体的场景去做展示。
我又问他,你们做了这么多年,难道除了金属脱漆剂,就不做别的了?同学说,他们其实还有很多表面处理的延伸产品,比如磷化液、清洗剂、钝化剂都做得都还不错,只是在知名度和销量方面,没有金属脱漆剂那么好而已。公牛相信大家都听过,他从家庭作坊做到今天,最出名的就是公牛插座,但实际上,公牛的业务是在不断地转轴和进化。在1995-2001年这6年,公牛的定位和业务核心是做“插座转换器”,在2001年,他们做到了这个细分领域的第一名。在2002-2009年这7年,公牛通过转轴策略,把业务重心调整到了“插座行业”,也就是插座转换器也做,但在这个基础上,他们沿着能力范围去提升品类,做了排插、防雷插座以及USB系列插座。到2010年以后,公牛就不只是去做插座了,而是做了电连接、智能电工照明、数码配件三大业务板块,除了给C端用户提供插座的产品,也给B端用户提供安全用电的综合解决方案。
所以,我们大概会发现,公牛集团从一个小小的插座转换器供应商,到今天电工行业的领导者,它的定位、产品、业务重心是不断随着企业能力提升而扩展的。所以,它的产品和品类越来越丰富,企业的市场规模也在不断扩大。回到我们这家学员身上,过去他是从“金属脱漆剂”这个细分领域做起,发展了十几年依然还是在这个增长路径当中,不管是对外展示和市场营销,都是在告诉别人,我是一家做金属脱漆剂的企业。实际上,这么讲已经成为一个束缚,越是高度垂直细分的行业,能容纳的竞争者越少。当行业发生内卷的时候,原本的企业再依靠过去的增长逻辑很难有多大的成长空间,甚至连抵御竞争的能力都非常有限。所以,我们重新去梳理这家企业的产品和定位,去找到他的原点能力,金属脱漆剂只是产品,而不是企业的关键能力,我们一圈一圈找下来。实际上,这家企业底层的能力,是在于化学处理、研发配方和生产制造的能力。
第一、不管是从营销展示还是市场推广中,都以“表面处理”为主,而不是金属脱漆剂,这样企业可以展示和拓展更多的品类,让别人知道我其实不止是一家做金属脱漆剂的企业,从而有机会进入更多的领域。第二、借助于短视频进行全域营销,特别是根据目标客户所在的行业、使用的材料来分别建设账号,对产品应用进行细分,只有触达这些精准目标,给他们提供具体的表面处理解决方案,我们才有机会去占领更多的市场。我在单仁牛商的课程上,也一直跟大家强调销售要做加法、市场要做减法。一定要研究企业的产品能够使用的不同领域和场景,对目标用户进行分类,然后,在全域渠道上利用视频的形式去展示产品在不同应用上的价值。过去在搜索上,我们可能很难去展示出产品和产品之间的不同,讲清楚每个产品能够给客户带来什么样的价值,在不同的场景下发挥出什么样的作用。因为不管是文字,还是图片,确实很难去描述细分产品的不同作用。就像这家企业的脱漆剂就有12个不同的产品,他们过去去做展示的时候,也比较简单粗暴,不管是分类,颜色、包装全是一样的,乍一看很难分清楚。
对于用户来说,看到这样的页面,很难有耐心去一个一个浏览,去找它们之间的不同点呢?但是,今天,企业利用视频的形式就能比过去更好地进行用户触达和市场教育。假设一个用户是做汽车养护的,他现在想买些表面处理的产品,他在短视频平台、信息流平台搜索或者是看到了企业的账号,表面处理,甚至就是汽车行业表面处理。他会不会直接点进去浏览视频?因为它很容易让目标用户对号入座。点进去之后,企业账号把所有视频做了分类和合集,其中就有汽车表面处理的不同问题和解决方案。
这样一来,做汽车养护的用户是不是就能一目了然?甚至一次性打包购买了?因为它符合用户的购买逻辑和需求痛点,也就是我们一直提到的互联网核心思维,以用户为中心的用户思维,而不是企业为中心的产品思维。所以,企业在短视频直播形态下的全域营销创新,它不仅仅是企业触达用户、挖掘用户不同层次、不同方面的需求,也是重新帮助企业找到新的增量市场和成长空间,调整业务发展的逻辑,让企业取得更大的增长。我想,对我们大部分实体企业来说,中国经济正在恢复当中,但并不是所有企业都有机会能够完全恢复,这中间一定会有企业因为察觉不到这些变化而倒下。所以,找到这个时代的趋势和增长逻辑是未来实现增长的重要前提。
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